2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》的文件被銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)出，包括陽(yáng)光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司都有被點(diǎn)名，在這些保險(xiǎn)公司都存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問(wèn)題，想弄清楚陽(yáng)光人壽的不足之處，下圖展示得很清楚：

原本準(zhǔn)備入手陽(yáng)光人壽的朋友可能會(huì)因此產(chǎn)生疑慮，覺(jué)得這家公司可能不太靠譜，不打算將這家公司納入備選了。

說(shuō)到底，保險(xiǎn)產(chǎn)品跟我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粋€(gè)道理，難免會(huì)存在成分不對(duì)的問(wèn)題，但是我們不能用這個(gè)來(lái)評(píng)判背后的承保公司靠不靠譜！

>>那么我們是如何去看一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？大致從以下幾點(diǎn)來(lái)評(píng)判：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)做對(duì)比，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，大家可以參考這個(gè)對(duì)比結(jié)果，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司有多厲害呢？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專(zhuān)業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，它如果和平安人壽比，誰(shuí)更優(yōu)秀呢？我們一起來(lái)看看吧：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴(lài)的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱(chēng)“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于涉及內(nèi)容比較多，想了解更多瑞泰人壽的公司背景詳情，可以看看下面這篇文章：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

有關(guān)償付能力的問(wèn)題，我們要知道滿(mǎn)足了以下條件的公司其償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，咱們先了解一下數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來(lái)說(shuō)，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司都會(huì)滿(mǎn)足銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，大家就可以不用考慮它們賠不了錢(qián)這個(gè)問(wèn)題啦！

>>如果對(duì)于賠償能力這個(gè)專(zhuān)業(yè)詞還是不明白，那可戳這里繼續(xù)了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上面既然談到理賠，其實(shí)大家更應(yīng)該關(guān)心的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的申請(qǐng)理賠服務(wù)，具體的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效來(lái)說(shuō)，人家是這么保證的：

（1）客戶(hù)報(bào)案后，就有工作人員為他提供專(zhuān)業(yè)的理賠服務(wù)，屆時(shí)，會(huì)給大家提醒在申請(qǐng)理賠是需要注意哪些事項(xiàng)，并且一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明及相關(guān)資料，解決理賠中遇到的問(wèn)題；

（2）提交理賠申請(qǐng)時(shí)，假如相關(guān)理賠證明和資料不齊全，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知申請(qǐng)人來(lái)處理；

（3）陽(yáng)光人壽接收到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，核定在五天之內(nèi)完成；情形不太好處理的，在30天之內(nèi)作出核定。

與此同時(shí)，學(xué)姐找到了陽(yáng)光人壽的2020年理賠年報(bào)，年報(bào)中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個(gè)小時(shí)，然后獲賠率達(dá)99%，如圖所示：

了解完陽(yáng)光人壽的賠付服務(wù)后，你是否好奇瑞泰人壽會(huì)是什么樣呢？下面咱們慢慢說(shuō)！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽(yáng)光人壽相比，其實(shí)并沒(méi)有太大的區(qū)別，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請(qǐng)理賠的資料已齊全，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，不需要進(jìn)一下核實(shí)案件，理賠部門(mén)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)將會(huì)進(jìn)行賠付的，及時(shí)告知客戶(hù)案件處理結(jié)果。

同樣地，根據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)，在小額案件中，有70%的客戶(hù)選擇微信這個(gè)平臺(tái)提交理賠所需要提供的材料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

另外關(guān)于理賠服務(wù)，這款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶(hù)還設(shè)置了重疾綠通服務(wù)，比如專(zhuān)家問(wèn)診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看一下這張圖片：

我們可以看到，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，且對(duì)于小額案件的理賠時(shí)效都是快速的，這一點(diǎn)大家可放心。

>>只是，倘若出現(xiàn)賠償，理賠時(shí)的資料我們必須得留意，否則就會(huì)影響到理賠速度，各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是哪些，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com