提問: 再一眼
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答
首先交錢,其次簽合同,就完成了買保險(xiǎn)的流程。
但保險(xiǎn)想獲得理賠就很麻煩,不僅要第一時(shí)間報(bào)案,還要準(zhǔn)備一大堆資料。
今天學(xué)姐就和大家說說,保險(xiǎn)理賠到底怎么做才能順順利利拿到錢!
保險(xiǎn)理賠的過程中,有許多詞語(yǔ)是日常不常見的專業(yè)名詞,建議大家提前了解哦:
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一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
首先,保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):像上圖所示的那樣,出險(xiǎn)了要著手理賠的時(shí)候,對(duì)于我們消費(fèi)者要做的,第一就是及時(shí)報(bào)案,其次是準(zhǔn)備資料,領(lǐng)取賠款的前提是等保險(xiǎn)公司立案結(jié)束以后。
關(guān)于大家在保險(xiǎn)理賠時(shí)要做的報(bào)案,我想我得強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報(bào)案人有限制
保險(xiǎn)理賠時(shí),只有部分符合要求的人才有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
報(bào)案人的身份,保險(xiǎn)公司也是會(huì)有限制的,不然保險(xiǎn)公司的理賠部門會(huì)陷入混亂的。
報(bào)案人的資格排序如下:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)一定要盡快報(bào)案,不要磨磨蹭蹭,等幾天之后再報(bào),也許會(huì)讓保險(xiǎn)公司質(zhì)疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效:要求相關(guān)人員知道一起保險(xiǎn)事故發(fā)生的當(dāng)天務(wù)必在x日之內(nèi)告訴保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限很大概率為10天。
就算有的條款中沒有約定,也建議越早報(bào)案越好,方便審核查證,容易理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
由于篇幅問題,想了解更多保險(xiǎn)理賠流程的請(qǐng)戳下文:
《遇到了理賠案件,該怎么理賠》weixin.qq.275.com
認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn)理賠的流程之后,接下來跟著學(xué)姐一起來了解一下,保險(xiǎn)理賠需要哪些資料吧。}去辦理理賠的時(shí)候,肯定是要把需要的材料給備齊了。
材料的齊全和真實(shí)性,關(guān)乎理賠的速度!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們需要關(guān)注很多細(xì)節(jié),在險(xiǎn)理賠準(zhǔn)備資料的過程中,對(duì)于理賠有需求的話,大家可以看看專家怎么說;
《理賠材料通常需要準(zhǔn)備哪些?有時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)決定理賠是否順利!》weixin.qq.275.com
這些必須要的資料除開外,各險(xiǎn)種之間準(zhǔn)備的資料其實(shí)也不一致。
倘若大家準(zhǔn)備的資料不夠充分的話,保險(xiǎn)公司對(duì)其余資料驚喜整理鑒定之后,你需要一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
一般來說只要你滿足保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)理賠條件,同時(shí)理賠資料齊全,保險(xiǎn)公司都會(huì)正常理賠的。
如果不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險(xiǎn)理賠條件,下面的攻略我們可以仔細(xì)看看,需要可以收藏一下;
《我們要清楚【保險(xiǎn)理賠】的具體內(nèi)容和如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)》weixin.qq.275.com
流程如何,資料有哪些,我們已經(jīng)有所了解,那在最后,來說說大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠問題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時(shí)光。
收到相關(guān)證明后,保險(xiǎn)公司會(huì)在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。有些是5天,有些是10天。具體的話,我們得看看相關(guān)條款的規(guī)定。
遇到的情況復(fù)雜,那么時(shí)間可能就有點(diǎn)久了,預(yù)計(jì)30天左右!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢(shì)有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "壽險(xiǎn)理賠時(shí)的流程是怎么樣"的圖文回答,望采納!
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