
最近有很多車主朋友來問學(xué)姐:
“太平洋車險(xiǎn)價(jià)格一直比較適中,那它的性價(jià)比高嗎?”
“很多朋友都說陽光車險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)間較短,然而它的價(jià)格卻很親民,那么它和太平洋選擇哪一家更好呢?”
“相比平安、人保這種大公司,太平洋在理賠服務(wù)方面的競爭力主要體現(xiàn)在哪里呢?”
收集大家的問題后,學(xué)姐打算給大家做一些針對(duì)性的講解,太平洋車險(xiǎn)跟這幾家公司比起來,到底有哪些優(yōu)劣勢。
本文結(jié)構(gòu)如下:

人保>平安>太平洋>陽光是從他們的公司規(guī)模方面考慮作出的排序。某種程度上通過觀察保險(xiǎn)公司規(guī)模的大小,能夠看出來與這家保險(xiǎn)公司合作的線下網(wǎng)點(diǎn)和4S店的數(shù)量會(huì)有多少。保險(xiǎn)公司范圍廣,體現(xiàn)在它有比較多的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店。對(duì)車主們來說,在全國通賠方面,會(huì)更加地快速便利。綜上所述,公司規(guī)模大小也是我們重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一。
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。沒有人會(huì)忽視這一年輕企業(yè)在保險(xiǎn)行業(yè)中的發(fā)展?jié)摿Αj柟獗kU(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。2020年第一季度,陽關(guān)保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了90億,位于同行業(yè)的第7位,然而相比去年,還是有所下滑。但陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,也有缺點(diǎn):線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)在全國分布地方面還是不太廣泛,且在一線城市,如北上廣深,并沒有廣泛的線下理賠點(diǎn)分布。
很少有人注意太平洋保險(xiǎn)的全稱,為了避免和其它保險(xiǎn)品牌產(chǎn)生混淆,人們在查閱相關(guān)資料時(shí)最好能夠認(rèn)準(zhǔn)公司全稱,即中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,成立于1991年5月13日,是一家以上海為總部的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán),同時(shí)還是第一家A+H+G三地上市的保險(xiǎn)公司,即在上海,香港,倫敦都完成了上市計(jì)劃。2019年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元,同比增長8.8%;集團(tuán)凈利潤為277.41億元,同比增長54.0%;集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長,達(dá)15283.33億元。
中國平安保險(xiǎn)公司成立于1988年,當(dāng)時(shí)的公司位于深圳蛇口。以保費(fèi)收入來說,平安財(cái)險(xiǎn)是我國的第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。是中國保險(xiǎn)行業(yè)三大著名保險(xiǎn)公司里的一個(gè),具有很強(qiáng)的實(shí)力。
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場前列。旗下?lián)碛腥珖谝欢嗟年P(guān)于線下理賠的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,北起漠河,南至南沙,小到四五線城市以及村落,都有人保的身影。大家可以知道一下,在2019年,人??偙YM(fèi)上,它的收入是5960億元。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng),與中國平安同太平洋車險(xiǎn)-20}由此可以看出,當(dāng)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是線下網(wǎng)店以及4S店的數(shù)量時(shí),陽光就會(huì)差一點(diǎn),但人保、平安和太平洋這三家公司就差不太多。畢竟老牌大公司,底氣的確會(huì)更足。
先說答案:陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面,學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是:車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這意味著,不管車主們在哪家公司購買車險(xiǎn),車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。不同的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)可能是這些不同公司之間唯一的區(qū)別。車主們?nèi)绻胍I車險(xiǎn),可以更多地參考一些除了車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)之外的其他因素。在車險(xiǎn)價(jià)格表現(xiàn)方面,各家公司基本持平,假如不同公司給出的車險(xiǎn)方案是針對(duì)同一車主同一輛車的話,即便價(jià)格不一樣,那相差基本不超過100塊錢。舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
中國平安報(bào)價(jià)
中國人保報(bào)價(jià)
可以看出,在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)的價(jià)格上,兩家公司是一樣的。由此可見,老牌公司的在車險(xiǎn)價(jià)格方面基本沒有特別大的優(yōu)勢。以理賠服務(wù)作為切入點(diǎn),先給你們透露答案:人保>平安>太平洋>陽光,我們一個(gè)個(gè)來看
在服務(wù)質(zhì)量方面十分不錯(cuò),曾在2018年保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)中取得A等級(jí)。
不僅如此,再附贈(zèng)服務(wù)方面,陽光保險(xiǎn)具有以下幾個(gè)類型的服務(wù)特色:5000元以下的非人傷案件是陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)新推出的獨(dú)有服務(wù)的適用前提。陽光保險(xiǎn)對(duì)于車主承諾到:人傷案件在1000元以下進(jìn)行協(xié)商賠付,賠付期限為72小時(shí)之內(nèi)。如進(jìn)行報(bào)案,報(bào)案后24小時(shí)之內(nèi)免單證賠付!
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案,自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù)10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
在服務(wù)質(zhì)量方面,太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)中,太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評(píng)價(jià)AA級(jí)。
在附贈(zèng)服務(wù)方面,太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色:
服務(wù)優(yōu)勢
網(wǎng)上投保5分鐘搞定,專人送單,方便快捷
免費(fèi)無限次道路救援,100公里以內(nèi)拖車
一地投保全國通賠,365天客服全方位服
理賠特色
現(xiàn)場3G移動(dòng)視頻查勘,迅速定損
全國通賠,單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r
專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)
1萬元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故,資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國平安有以下幾種服務(wù)特色:
閃電快賠
其他
平安車險(xiǎn)作為私人企業(yè),具有電話和網(wǎng)上車險(xiǎn)雙通道服務(wù),更加注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。,它采用了先進(jìn)行理賠,后進(jìn)行修車的方式,讓車主體驗(yàn)到便捷的理賠方式。服務(wù)內(nèi)容挺充足的,不過也存在挺多制約的。,因此,大家要提高意識(shí),如果不能滿足保險(xiǎn)公司設(shè)立的理賠條款,那么有些服務(wù)就不能正常享受了,例如“先賠償,然后修理車”的服務(wù)。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國人保有以下幾種服務(wù)特色:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
綜上所述,人保、平安、太平洋這三家保險(xiǎn)公司相對(duì)于陽光來說,服務(wù)會(huì)更加豐富并且有優(yōu)勢一點(diǎn)。如果車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)都相同,那我們就可以優(yōu)先考慮三家公司:人保、平安和太平洋。不過,當(dāng)你真正購入車險(xiǎn)時(shí),對(duì)比來看,小公司的優(yōu)惠水平往往比大公司要高出許多,“小公司”比大公司好的方面還有附贈(zèng)服務(wù)(比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等)以及附贈(zèng)物品(比如行車記錄儀)。若是駕駛員朋友對(duì)自己的駕駛技術(shù)有信心,認(rèn)為自己開車不太會(huì)出險(xiǎn),可以在購買車險(xiǎn)時(shí)考慮一下陽光保險(xiǎn)。
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