2021年7月30日，銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》，提及了15家壽險公司，陽光人壽也包含其內(nèi)，這些保險公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設計、費率厘定、精算假設等問題，那么陽光人壽有什么問題呢，可參考下面的圖表：

有些小伙伴看了這個新聞，有些發(fā)懵，認為這家公司不太可信，不準備入手了。

朋友們要明白，保險產(chǎn)品跟我們在超市中看的商品差不多，在成分上面難免會出現(xiàn)問題，但不能因此就斷定其背后的承保公司就不可靠了！

>>如果評判一家保險公司靠不靠譜是以什么標準來看的呢？大致從以下幾點來評判：

《當我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽光人壽和瑞泰人壽兩個保險公司做對比，大家可以以這個作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

這里先介紹以下陽光人壽的母公司有多厲害？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險集團的子公司，如果它和平安人壽相對比，誰會脫穎而出呢？我們共同來看一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>由于相關(guān)的內(nèi)容瑣碎繁多，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到償付能力，我們要明白一家公司的償付能力是否達標要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽與瑞泰人壽的償付能力強不強，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

綜上所述，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險公司都會滿足銀保監(jiān)會對保險公司償付能力各項指標的要求，它們賠不了錢這個問題大家就可以不用考慮啦！

>>假如對于償付能力這個專業(yè)詞意思不懂的，請戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

那上面既然談到理賠，其實大家更應該關(guān)心的是保險公司理賠的服務和理賠的時效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的出險理賠服務，詳細的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務對比

1、陽光人壽的理賠服務

關(guān)于陽光人壽的理賠時效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶只要報案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務，提示理賠申請注意事項、一次性告知應備理賠證明及資料，解答理賠中的顧慮；

（2）提交理賠申請時，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽會直接通知到申請人，然后讓他來進行處理；

（3）陽光人壽收取到申請人提交的保險金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，會在五天之內(nèi)審核；如果出現(xiàn)了一些復雜問題，在30天內(nèi)解決

此外，學姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，年報中的數(shù)據(jù)表明，小額案件的索賠支付周期平均是4.8個小時，另外獲賠率為99%，詳細說明請看下圖：

瞧完陽光人壽的理賠服務后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？下面學姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務

和陽光人壽差不多，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請理賠的資料已齊全，案件性質(zhì)很明確，并且吻合合同賠付條款，是不需要再核實案件了，理賠部門他們是會在5個工作時間內(nèi)給予賠付，客戶會第一時間收到案件處理結(jié)果。

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報的數(shù)據(jù)顯示，針對小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在三小時內(nèi)結(jié)案并在第一時間快速支付。

同時關(guān)于理賠服務，該款瑞泰人壽對符合條件的消費者還設有重疾綠通服務，比如專家問診、手術(shù)安排等，請看下圖：

可知，陽光人壽與瑞泰人壽這兩家保險公司的賠付服務各有所長，且對于小額案件的理賠時效都是快速的，大家盡管放心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，我們必須要注意理賠時的資料，不然就會耽誤理賠的速度了，每個險種對應的理賠資料至于是什么，看下的文章可以知道：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com