提問: 超完美lover
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答
買保險的流程就是交錢簽合同。
但保險想獲得理賠就很麻煩,除了要第一時間報案,還有一大堆資料要準(zhǔn)備。
接下來我就告訴大家,保險理賠要注意哪幾點(diǎn)才能拿到錢。
在保險理賠的時候會有很多專業(yè)名詞,大家最好可以提前做功課哦:
一、保險理賠流程是怎樣的?
保險理賠有幾下幾個步驟:就和上圖所展示的一樣,一旦出險需要理賠時,消費(fèi)者們應(yīng)該要先及時報案,然后準(zhǔn)備好資料,領(lǐng)取賠款的前提是等保險公司立案結(jié)束以后。
大家在保險理賠時,第一步就是報案,關(guān)于這點(diǎn),
1. 報案人有限制
我們在保險理賠的時候,要注意向保險公司報案的人是有限制的。
報案人的身份,保險公司也是會有限制的,不然保險公司的理賠部門會陷入混亂的。
報案人報案順序是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好盡快去報案,不要拖延,等幾天之后再報,很大程度上會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中通常都會約定時效:從保險事故發(fā)生的當(dāng)下算起,相關(guān)人員要在x日內(nèi)通知保險公司,這個時間范圍大多為10天。
盡管有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,方便審核查證,容易理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面的渠道都可以選擇,受理時間通常是24小時。
鑒于篇幅問題,更多保險理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請看下文:
《發(fā)生了需要理賠的案件,如何進(jìn)行理賠的操作》weixin.qq.275.com
在對保險理賠的流程有了一定的掌握之后,二、保險理賠需要提供什么資料?相關(guān)資料的準(zhǔn)備齊全關(guān)系到我們能否順利拿到理賠金。
理賠的時效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實(shí)有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
大家在準(zhǔn)備保險理賠資料的過程中,有不少細(xì)節(jié)我們需要注意一下,對理賠有需求的小伙伴可以看看專家的說法;
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成?。 ?/span>weixin.qq.275.com
各險種之間除開必備的資料外,還有一些其他資料也不盡相同。
當(dāng)我們準(zhǔn)備的資料并不是完全齊全的情況下,對其他資料整理鑒定后,保險公司一般會讓我們一次性補(bǔ)交完剩下的全部材料。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
大家只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,我們準(zhǔn)備的資料是齊全的,保險公司肯定會正常理賠。
不清楚自己有沒有達(dá)到約定的相關(guān)保險理賠條件的話,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一這:
《【保險理賠】的內(nèi)容和如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),我們都要了解》weixin.qq.275.com
那么流程和資料我們都已經(jīng)清楚了,那在最后,來說說大家最關(guān)心的保險理賠問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
與之相關(guān)證明提交,保險公司在一定時間內(nèi)會進(jìn)行核定。需要5天,或者10天。詳細(xì)的情況還是得看看相關(guān)條款。
需要的時間可能很長,情況復(fù)雜,就可能需要30天了!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "保險賠償時的流程有哪些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!
全網(wǎng)同號:小秋陽說保險,歡迎搜索!
上一篇: 橫琴人壽同心保重疾險怎么設(shè)置
下一篇: 樂視社保斷繳
掃碼關(guān)注微信公眾號
幫你花更少的錢,買對的保險
關(guān)注【小秋陽說保險】
解決你所有的保險疑問
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章