提問: 細細眉骨
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答
買保險的程序很簡單,無非是交錢簽合同。
但是想要獲得保險理賠就有些困難了,除去要及時報案,還有一大堆資料也不能耽擱。
今天我要與大家說說,怎么樣才能順利拿到保險理賠的錢。
保險理賠過程中涉及到大量的專業(yè)名詞,我建議大家要先對這些做一個了解:
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一、保險理賠流程是怎樣的?
保險理賠有幾下幾個步驟:像上圖所能看到的,當我們出險了要進行保險理賠時,我們消費者要做的就是及時報案,然后準備資料,領(lǐng)取賠款的前提是等保險公司立案結(jié)束以后。
學姐要跟大家強調(diào)一下保險理賠流程中的報案這一步需要注意的點。
1. 報案人有限制
只有資格的人才可以在保險理賠時向保險公司報案。
報案人的身份,保險公司也是會有限制的,不這樣做,會導致保險公司的理賠部門陷入混亂的。
報案人排序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不要拖拉,要是等幾天之后再報,很大程度上會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中,也經(jīng)常會對時效提出要求:相關(guān)人員必須在知道保險事故發(fā)生之日起的x日里,上報給保險公司,大多數(shù)時間期限為10天。
盡管有的條款中沒有約定,也建議趕緊報案,好核對驗證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面說的渠道你選一個就行,一般都會在24小時就接受辦理了。
鑒于篇幅問題,更多保險理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請看下文:
《發(fā)生了理賠案件,怎么進行理賠》weixin.qq.275.com
在了解了大概的保險理賠的流程后,二、保險理賠所需要的資料有哪些?想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
提交的材料是否齊全,是否真實,這關(guān)乎到我們理賠的時效!
1. 一般準備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
在準備保險理賠的資料過程時,我們需要注意不少的細節(jié),大家如果需要理賠,建議看看專家的說法;
《是否理賠成功,還需要了解理賠資料有哪些?做到萬無一失!》weixin.qq.275.com
必備的資料除外,其實各險種之間要準備的資料也不相同。
當我們準備的資料并不是完全齊全的情況下,保險公司在對其他資料進行整理鑒定之后,會讓你一次性補交剩余相關(guān)材料。
2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
我們符合保險公司規(guī)定的保險理賠條件的話,保險公司一般會正常理賠的,前提是我們理賠資料齊全。
大家假設(shè)不清楚自己是否符合相關(guān)的保險理賠條件的話,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一這:
《【保險理賠】的內(nèi)容和如何定義理賠傷殘標準,我們都要了解》weixin.qq.275.com
我們明白了流程和資料是怎樣的,最后就來給大家講一講大家最關(guān)心的保險理賠問題,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
相關(guān)證明遞交后,保險公司在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。有些是5天,有些是10天。具體情況得看看相關(guān)條款。
情形復雜的話,可能時間有點久,可能30天!
1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "壽險賠償時的過程怎么的"的圖文回答,望采納!
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