提問: 情動(dòng)情長情殤
分類:外資公司重疾險(xiǎn)
優(yōu)質(zhì)回答
前些日子,“凡爾賽文學(xué)”被網(wǎng)友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上瘋傳,“凡爾賽文學(xué)”可以被理解為:以低調(diào)平和的語句來透露自己的富有。
低調(diào)與否我們不知道,可富是真的富。
前些日子,同方全球人壽推出了一款新的重疾險(xiǎn),給它起名為“凡爾賽1號(hào)”。
敢稱“凡爾賽”的,那肯定有強(qiáng)于他人之處,今天就讓學(xué)姐來帶朋友們細(xì)品一下吧!
同方全球人壽的股權(quán)結(jié)構(gòu)有什么特殊之處,我們來看看。
外資持股達(dá)到了50%,不能看不起這個(gè)比例。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,4連殺甩出4款爆款重疾險(xiǎn),把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)攪得地動(dòng)山搖。
能擁有如此成績(jī),離不開24.99%的外資持股的貢獻(xiàn)。
而這次的凡爾賽1號(hào),外資持股50%,和光大永明相比,高了一倍。
小伙伴肯定會(huì)好奇為什么外資控股的保險(xiǎn)公司會(huì)更吸引消費(fèi)者。
第一,是出于外資對(duì)本土市場(chǎng)的敬畏。
外資的國內(nèi)生存之路,壓力巨大。
在風(fēng)險(xiǎn)管理體系這方面,外資比中資持股的要求更加嚴(yán)格。換一種說法,外資不管在任何時(shí)候都要能拿出足夠的現(xiàn)金來應(yīng)對(duì)各種賠付。
外資公司表現(xiàn)出來的態(tài)度是非常重要的——"千萬不能發(fā)生任何法律糾紛"!
雖說理賠都是按照條款約定,但大大小小的保險(xiǎn)理賠官司并不少見,這是因?yàn)?,保險(xiǎn)合同作為市場(chǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),本身有局限性。由于理賠案例中每個(gè)人跟每個(gè)人的情況都不一樣,非常容易遇到難以劃清界限的情況,得通過反復(fù)的確認(rèn)來認(rèn)定這種模棱兩可的情況,可是,得了重疾就相當(dāng)于是在跟死神爭(zhēng)時(shí)間,理賠的時(shí)間要是過長,沒人耗得起。
糾紛的產(chǎn)生,往往就是這些模棱兩可的現(xiàn)狀所致。
像這種似是而非的情況,堅(jiān)決和果斷就是外資的態(tài)度。
在投保前絕不保不能保的,在理賠的時(shí)候能賠付的迅速賠付。
也就是說,外資公司產(chǎn)品有一個(gè)主要特征就是,獲賠率相當(dāng)高,這一點(diǎn)是消費(fèi)者非常在乎的。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
甚至消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)理賠的急切還比不上外資保險(xiǎn)公司!為達(dá)高效的目的,理賠速度甚至用秒來計(jì)算。
去年,光大永明的最短理賠時(shí)間達(dá)到了38秒,同方更厲害,最短理賠時(shí)間已經(jīng)做到了2秒。
目前做到了這一點(diǎn),依賴的就是外資保險(xiǎn)公司對(duì)本土保險(xiǎn)公司市場(chǎng)的敬仰。
要做到最好才不畏懼中國市場(chǎng)不會(huì)選擇它。
三年前學(xué)姐在拜訪同方的朱總時(shí),聽到過這么一句話,始終讓我有很深的感觸:
客戶一直很喜歡很相信我們,因?yàn)槲覀円恢笔窃诖蠹易钚枰獛椭臅r(shí)候,第一個(gè)站出來的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
第一個(gè)出來幫忙的人,這是非常關(guān)鍵的。
過往的經(jīng)驗(yàn)也證明,外資持股50%的同方靠極速的理賠,贏得了市場(chǎng)的清一色好評(píng)。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險(xiǎn)多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二個(gè)讓消費(fèi)者傾向于外資保險(xiǎn)公司的原因,是歷經(jīng)兩百多年,外資保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)市場(chǎng)積累下來的經(jīng)驗(yàn)和資源。
大家對(duì)國外的保險(xiǎn)市場(chǎng)應(yīng)該還不是很了解,這里多說幾句。
有著兩百多年發(fā)展歷史的歐美日等國外的保險(xiǎn)市場(chǎng),早已相當(dāng)成熟,{早在幾十年前就開始專注做"細(xì)分市場(chǎng)",任意舉例說明一下:
法國安盛保險(xiǎn)的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)想不夸都不行;
美國大都會(huì),在短期意外險(xiǎn)上是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的行家;
德國安聯(lián),在旅游險(xiǎn)領(lǐng)域表現(xiàn)極為優(yōu)異。
而在重疾市場(chǎng)中,友邦、中信保誠、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
但地域和文化這兩方面的雙重差異,的確使許多外資公司在本土化的過程中,遭遇了水土不服的問題。
特別是這些年,中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展速度就像火箭一樣。
就舉個(gè)兩年前的例子,外資持股占比24.99%的光大永明,把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)近50%的市場(chǎng)份額都拿下了,但取得了這樣杰出的成就,卻在這時(shí)選擇了急流勇退,今年甚至就連一款在售重疾險(xiǎn)都不見蹤影。
至于其他家外資保險(xiǎn)公司,觀望狀態(tài)較多。
事實(shí)上真正的原因是因?yàn)橹袊l(fā)展的太迅速了所以每家都開始很小心。
光大永明還在核算產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔(dān)得了,其他家還在等光大的核算結(jié)果。
但同方?jīng)Q定利用凡爾賽1號(hào)率先出手,不再在原地等待。
對(duì)自己有足夠的信任。
它強(qiáng)悍的實(shí)力以及它的外資背景給了它信心。以及它的一顆敏感銳利的心去融入中國市場(chǎng)。
學(xué)姐說,它簡(jiǎn)直是中國保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資公司重疾險(xiǎn)的知音,一點(diǎn)也沒有錯(cuò)。
下面這張表,是學(xué)姐橫向?qū)Ρ鹊膸准彝赓Y保險(xiǎn)公司當(dāng)前的熱銷重疾險(xiǎn)。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
為什么說同方這款凡爾賽1號(hào)是摸清了中國的保險(xiǎn)市場(chǎng)的?我們從上面的對(duì)比表中不難看出這三個(gè)點(diǎn)。
● 第一,真正符合中國市場(chǎng)現(xiàn)狀和國情。
和中國五千年的傳統(tǒng)文化密不可分,中國的家庭把責(zé)任看作是高于一切的存在。在中國的保險(xiǎn)市場(chǎng)一直很喜愛保障全又多的產(chǎn)品,目的就是能最好地履行家庭責(zé)任,維護(hù)家庭結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。
從輕中重癥到身故到癌癥多次賠付到輕中癥共享次數(shù),凡爾賽1號(hào)均有涉獵,此為保障全;最高有70萬的免體檢額,輕中重癥都享有大比例的額外賠付,此為保障多。在這一點(diǎn),作為同方的總精算師楊總作出了這樣的解釋——
我們重點(diǎn)在高保額發(fā)力,是考慮到國內(nèi)當(dāng)前高昂的醫(yī)療成本,以及消費(fèi)者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國內(nèi)消費(fèi)者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們?cè)敿?xì)研究國內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)成家、買房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會(huì)越來越大,在這個(gè)疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國市場(chǎng)一直注重實(shí)用性。
就比如對(duì)比表中友邦的友如意順心版,一樣有重疾額外賠付,但規(guī)定必須“每月至少25天運(yùn)動(dòng)步數(shù)達(dá)到1萬步且完成打卡”。
這種設(shè)計(jì)學(xué)姐在一年前就做過評(píng)價(jià),針對(duì)綠色生活我們可以給出建議,但不能硬性要求,因?yàn)榇蠹也徽撌巧钸€是工作節(jié)奏都很快,上班族每天定點(diǎn)下班運(yùn)動(dòng)不可能作硬性規(guī)定,也不可能讓要求消費(fèi)者25個(gè)月時(shí)間里每天都上網(wǎng)站傳自己的運(yùn)動(dòng)證明,國人沒這么閑。
這種設(shè)計(jì)只會(huì)讓產(chǎn)品變得不實(shí)用,這種設(shè)計(jì)是沒有考慮我國當(dāng)代人的行為習(xí)慣的。
● 第三,中國人的幸福感在提高,越來越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國內(nèi)消費(fèi)者不止追品牌,還追性價(jià)比,兩者缺一不可。以前選擇在五星級(jí)酒店吃飯,重視的是一個(gè)環(huán)境,現(xiàn)在不同了,單單環(huán)境好是不夠的,味道也要好。再說就醫(yī),以往生病只求“能就醫(yī)”,現(xiàn)在是“求好醫(yī)”,這些都是品質(zhì)生活的真實(shí)寫照。
凡爾賽1號(hào)背靠同方大品牌,用最低的價(jià)格賣最好的產(chǎn)品。
中國市場(chǎng)追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國市場(chǎng)最高性價(jià)比的產(chǎn)品。國人希望求好醫(yī),我們就承諾一個(gè)月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級(jí)醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實(shí)現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無憂。——同方全球人壽總精算師楊總
這三點(diǎn),看得出凡爾賽1號(hào)為迎合中國市場(chǎng)而做出的努力,也能看出同方這家外資保險(xiǎn)公司這些年以來,做出了怎樣的努力。
在中國市場(chǎng)最風(fēng)生水起的外資公司重疾險(xiǎn),凡爾賽1號(hào)當(dāng)仁不讓!
*疫情期間逆勢(shì)而上,成為國人信任的品牌
寫到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負(fù)責(zé)人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號(hào)一定能把國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)推到一個(gè)全新的高度。"
以上就是我對(duì) "外資公司重疾險(xiǎn)利弊"的圖文回答,望采納!
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