
最近有很多車主朋友來問學(xué)姐:
“太平洋車險(xiǎn)的服務(wù)是不是與它適中的價(jià)格相匹配呢”?
“聽說陽光雖然車險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得不算久,但勝在價(jià)格優(yōu)惠,不知道跟太平洋比起來怎們樣?”
“可以告訴我太平洋在理賠服務(wù)方面與平安、人保這種大公司的不同在哪里嗎?”
大家的問題都很中肯,那學(xué)姐今天就趁著這個(gè)機(jī)會,來跟大家好好講講,太平洋公司和這幾家公司相比,優(yōu)劣勢體現(xiàn)在什么方面。
本文結(jié)構(gòu)如下:

人保>平安>太平洋>陽光是從他們的公司規(guī)模方面考慮作出的排序。某種程度上通過觀察保險(xiǎn)公司規(guī)模的大小,能夠看出來與這家保險(xiǎn)公司合作的線下網(wǎng)點(diǎn)和4S店的數(shù)量會有多少。保險(xiǎn)公司的規(guī)模大,相對它的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會多。針對車主們而言,有利于他們在全國通賠方面更加便捷。綜上所述,公司規(guī)模大小也是我們重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一。
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于2005年,注冊在深圳。沒有人會忽視這一年輕企業(yè)在保險(xiǎn)行業(yè)中的發(fā)展?jié)摿?。陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。和去年相比,陽關(guān)保險(xiǎn)在2020年第一季度的保費(fèi)規(guī)模為90億,有所下降,位列財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的第七位。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,陽光保險(xiǎn)也有不足:線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)太集中分布了,且在一線城市,如北上廣深,并沒有廣泛的線下理賠點(diǎn)分布。
太平洋保險(xiǎn)的全稱是中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,1991年5月13日,它在上海設(shè)立總部,隨后成為A+H+G三地上市的保險(xiǎn)公司,開創(chuàng)了保險(xiǎn)公司三地上市的先河,并站穩(wěn)了國內(nèi)保險(xiǎn)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。2019年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元,同比增長8.8%;集團(tuán)凈利潤為277.41億元,同比增長54.0%;集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長,達(dá)15283.33億元。
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入來說,平安財(cái)險(xiǎn)是我國的第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大著名保險(xiǎn)公司之一,擁有很強(qiáng)大的能力。
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場前列。公司旗下屬于線下理賠的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居于全國第一,人??梢愿采w到中國的每一個(gè)角落。你們可以了解一下在2019年,人??偙YM(fèi)總計(jì)有5960億元的收入。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng),與中國平安同太平洋車險(xiǎn)-20}所以整體來講,以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作的4S店的數(shù)量為評判依據(jù)的話,人保、平安,太平洋這三家公司的線下網(wǎng)點(diǎn)和4s店的數(shù)量都相差不大,但是陽光的合作4S店,和線下網(wǎng)點(diǎn)就會較少 。到底是資格比較老的大公司,自信心的確會更高。
先說答案:陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面,學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是:車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這意味著,不管車主們在哪家公司購買車險(xiǎn),車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。各家公司唯一的區(qū)別大概只有優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)了,除此以外基本一樣。車主們在購買車險(xiǎn)的時(shí)候,不能將車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)。各家公司的車險(xiǎn)價(jià)格,差別其實(shí)非常小,不同公司給出的車險(xiǎn)價(jià)格相差不會超過100塊錢,有時(shí)完全一樣,除非不是同一車主的同一輛車。舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
中國平安報(bào)價(jià)
中國人保報(bào)價(jià)
可以看出,二者在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)上報(bào)價(jià)相同。因此,在車險(xiǎn)價(jià)格方面,哪怕是老牌公司,也沒有表現(xiàn)出更好的優(yōu)惠政策。以理賠服務(wù)這個(gè)角度切入,把答案提前告訴你們:人保>平安>太平洋>陽光,我們一個(gè)個(gè)來看
在2018年的服務(wù)評價(jià)等級中處于A級,有著十分優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量保障。
在附贈服務(wù)方面,陽光保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色:適用條件:5000元以下,非人傷案件。陽光保險(xiǎn)的承諾是:報(bào)案免單證賠付在24小時(shí)之內(nèi)完成!1000元以下的人傷案件報(bào)案72小時(shí)之內(nèi)通過協(xié)商方式,進(jìn)行妥善賠付。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù)10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
在服務(wù)質(zhì)量方面,太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評價(jià)中,太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評價(jià)AA級。
在附贈服務(wù)方面,太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色:
服務(wù)優(yōu)勢
網(wǎng)上投保5分鐘搞定,專人送單,方便快捷
免費(fèi)無限次道路救援,100公里以內(nèi)拖車
一地投保全國通賠,365天客服全方位服
理賠特色
全國通賠,單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r
專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)
1萬元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故,資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別,位居前列。在附贈服務(wù)方面,中國平安有以下幾種服務(wù)特色:
閃電快賠
其他
平安車險(xiǎn)作為一個(gè)私人企業(yè),向來把用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)關(guān)注對象,通過設(shè)計(jì)電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn),提高用戶的體驗(yàn),這也是它的優(yōu)勢。,它的理賠方式對車主來說十分方便:“先賠付,后修車”,這種方式提高了解決效率。盡管里面的服務(wù)內(nèi)容多,不過限制也不少啊。,因此,大家要提高意識,如果不能滿足保險(xiǎn)公司設(shè)立的理賠條款,那么有些服務(wù)就不能正常享受了,比如“先給你們賠錢、隨后給你們修車”的服務(wù)。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別,位居前列。在附贈服務(wù)方面,中國人保有以下幾種服務(wù)特色:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
就以上這些我們可以看出,對比陽光,服務(wù)更有優(yōu)勢,更豐富的公司是人保、平安和太平洋。如果車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)都相同,那我們就可以優(yōu)先考慮三家公司:人保、平安和太平洋。當(dāng)大家真的面臨買車險(xiǎn)的情況時(shí),相比之下,很多大公司的優(yōu)惠方針并不如小公司做得完善,也沒有小公司的價(jià)格便宜,有些“小公司”考慮周到的地方有附贈服務(wù)(比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等)以及附贈物品(比如行車記錄儀),這方面比比大公司好。要是車主們相信自己的駕駛技術(shù)認(rèn)為不太可能發(fā)生意外狀況,可以考慮投保陽光的車險(xiǎn)。
想要充分了解車險(xiǎn)知識,光看這篇文章可不夠!如果你依舊對車險(xiǎn)知識存在疑惑,可以找學(xué)姐進(jìn)行詳細(xì)咨詢-關(guān)注【學(xué)霸說保險(xiǎn)】公眾號 ,里面有全網(wǎng)最全的車險(xiǎn)類知識,幫助你充分利用車險(xiǎn)福利,省一大筆錢!
以上就是我對 "太平洋車險(xiǎn) 出險(xiǎn)幾次"的圖文回答,望采納!

全網(wǎng)同號:小秋陽說保險(xiǎn),歡迎搜索!
