
最近有很多車(chē)主朋友來(lái)問(wèn)學(xué)姐:
“太平洋車(chē)險(xiǎn)價(jià)格還算可以,是不是比其他保險(xiǎn)更值得購(gòu)買(mǎi)呢”?
“有別人告訴我,陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng),可是價(jià)格比較便宜,和太平洋車(chē)險(xiǎn)相比哪個(gè)更好呢?”
“平安、人保是大公司了,那理賠服務(wù)方面,太平洋跟它們又有什么區(qū)別呢?”
看到大家有這么多的問(wèn)題,學(xué)姐覺(jué)得很有必要趁此機(jī)會(huì)給大家把這些問(wèn)題解答一下,跟這幾家公司相比,太平洋車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別有什么。
本文結(jié)構(gòu)如下:

從公司大小排序:人保>平安>太平洋>陽(yáng)光??梢酝ㄟ^(guò)觀察保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)以及4S店的合作數(shù)量知道保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小。保險(xiǎn)公司大,則它的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店遍布也廣。這對(duì)于車(chē)主們而言,在理賠尤其是全國(guó)通賠方面,會(huì)更加的方便快捷。我們考核的主要標(biāo)準(zhǔn)因此也包括了公司規(guī)模大小這一項(xiàng)。
于2005年,陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在深圳創(chuàng)設(shè)成功。在保險(xiǎn)這一領(lǐng)域中,盡管它的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),但是卻受到市場(chǎng)的高度重視。陽(yáng)光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中,成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)在2020年第一季度的保費(fèi)規(guī)模排在了財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的第七位,金額為90億,和去年相比有所下滑。在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,陽(yáng)光保險(xiǎn)也有欠缺的地方:在線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)不夠廣泛,除了山東,浙江,河南,河北,江蘇,青海,云南和廣西這幾個(gè)城市之外,陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)在其他地區(qū)并沒(méi)有什么發(fā)展。
太平洋保險(xiǎn)是一個(gè)方便大家廣泛傳播的縮寫(xiě),其全稱為中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,其總部于1991年5月3日成立于上海,是國(guó)內(nèi)第一家在上海,香港和倫敦三個(gè)證券交易所都完成上市的保險(xiǎn)企業(yè),可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭老大。2019年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3854.89億元,同比增長(zhǎng)8.8%;集團(tuán)凈利潤(rùn)為277.41億元,同比增長(zhǎng)54.0%;集團(tuán)總資產(chǎn)過(guò)去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長(zhǎng),達(dá)15283.33億元。
中國(guó)平安保險(xiǎn)公司最初建立于深圳蛇口,于1988年問(wèn)世。以保費(fèi)收入來(lái)講,中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是平安保險(xiǎn)。2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)居市場(chǎng)第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部遍布全國(guó)。是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大著名保險(xiǎn)公司里的一個(gè),具有很強(qiáng)的實(shí)力。
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,是國(guó)內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。它公司旗下線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占全國(guó)第一,人保的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地,無(wú)論南北,無(wú)論鄉(xiāng)村城市。對(duì)于2019年,人??偙YM(fèi)一共有5960億元的收入。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng),與中國(guó)平安同太平洋車(chē)險(xiǎn)-20}所以整體分析一下,以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量作為評(píng)判依據(jù)的話,人保、平安、太平洋這三家公司不相上下,陽(yáng)光則略有不足。到底是經(jīng)驗(yàn)豐富的大公司,做事也比較有底氣。
從車(chē)險(xiǎn)價(jià)格來(lái)看
先說(shuō)答案:陽(yáng)光≈太平洋≈平安≈人保。在車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格方面,學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是:車(chē)險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的,這意味著,不管車(chē)主們?cè)谀募夜举?gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),車(chē)險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。你在選擇購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí),可以參考車(chē)險(xiǎn)公司給出的報(bào)價(jià),但是做決定還需要綜合其他因素。各家公司的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格,差別其實(shí)非常小,如果是針對(duì)同人同車(chē)的評(píng)估,那么不管哪個(gè)公司,價(jià)格基本完全一樣,最大差別不會(huì)超過(guò)100塊。舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車(chē)主的同一輛車(chē),在兩家公司的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
中國(guó)平安報(bào)價(jià)
中國(guó)人保報(bào)價(jià)
可以明顯看到,在三者險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)的報(bào)價(jià)方面,兩家公司完全一致。因此,老牌公司在車(chē)險(xiǎn)價(jià)格方面也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。從理賠服務(wù)入手,首先把答案透露給你們:人保>平安>太平洋>陽(yáng)光,我們一個(gè)個(gè)來(lái)看
有著十分優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,在業(yè)內(nèi)服務(wù)評(píng)價(jià)中也是A等級(jí)。
同時(shí),陽(yáng)光保險(xiǎn)還存在附贈(zèng)服務(wù),包括以下幾種:5000元以下的非人傷案件是陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)e車(chē)險(xiǎn)新推出的獨(dú)有服務(wù)的適用前提。陽(yáng)光承諾:報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無(wú)休接報(bào)案,自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷(xiāo)客戶,享專屬服務(wù)10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷(xiāo)客戶24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)網(wǎng)銷(xiāo)客戶贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車(chē) 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
旅行期間保障性救援:承擔(dān)車(chē)主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制
全國(guó)范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無(wú)論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請(qǐng)通賠通付,享受全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
在服務(wù)質(zhì)量方面,太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)中,太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評(píng)價(jià)AA級(jí)。
在附贈(zèng)服務(wù)方面,太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色:
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)上投保5分鐘搞定,專人送單,方便快捷
免費(fèi)無(wú)限次道路救援,100公里以內(nèi)拖車(chē)
一地投保全國(guó)通賠,365天客服全方位服
理賠特色
現(xiàn)場(chǎng)3G移動(dòng)視頻查勘,迅速定損
全國(guó)通賠,單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r
專享"快易賠"上門(mén)收取理賠資料服務(wù)
1萬(wàn)元以內(nèi)車(chē)險(xiǎn)責(zé)任事故,資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國(guó)平安有以下幾種服務(wù)特色:
閃電快賠
雙方都是平安車(chē)主的事故,簡(jiǎn)易理賠
其他
平安車(chē)險(xiǎn)開(kāi)通了電話車(chē)險(xiǎn)和網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)兩種服務(wù),投保人可以根據(jù)自己的情況選取最為方便快捷的方式進(jìn)行參保,用戶體驗(yàn)更加完善,服務(wù)質(zhì)量更有保障。,它采用了先進(jìn)行理賠,后進(jìn)行修車(chē)的方式,讓車(chē)主體驗(yàn)到便捷的理賠方式。服務(wù)內(nèi)容挺充足的,不過(guò)也存在挺多制約的。,因此,大家要提高意識(shí),如果不能滿足保險(xiǎn)公司設(shè)立的理賠條款,那么有些服務(wù)就不能正常享受了,比如“先給你們賠錢(qián)、隨后給你們修車(chē)”的服務(wù)。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國(guó)人保有以下幾種服務(wù)特色:
簡(jiǎn)單的“極速”理賠
先賠付、后修車(chē)的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說(shuō)明的“雙免”服務(wù)
萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠
全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國(guó)范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車(chē)輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無(wú)憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解
當(dāng)場(chǎng)通知賠付
一次性快速處理
遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開(kāi)展
代辦車(chē)輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車(chē)服務(wù)
就以上這些而言,對(duì)比起陽(yáng)光,更有優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)的是:人保、平安、太平洋這三家公司。如果車(chē)險(xiǎn)的報(bào)價(jià)都在相同的情況下,我們投保的話,就可以優(yōu)先考慮人保、平安或者太平洋這三家保險(xiǎn)公司。當(dāng)大家真的面臨買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的情況時(shí),很多時(shí)候,小公司給出的價(jià)格更容易讓用戶接受,非常實(shí)惠,有的人選擇“小公司”是因?yàn)樵诟劫?zèng)服務(wù)(比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車(chē)等)以及附贈(zèng)物品(比如行車(chē)記錄儀)做的比較好。若是駕駛員朋友對(duì)自己的駕駛技術(shù)有信心,認(rèn)為自己開(kāi)車(chē)不太會(huì)出險(xiǎn),可以在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)考慮一下陽(yáng)光保險(xiǎn)。
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