提問: 耳朵陳
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答
買保險(xiǎn)的程序很簡(jiǎn)單,無非是交錢簽合同。
但想獲得保險(xiǎn)理賠就很不容易了,除去要及時(shí)報(bào)案,還有一大堆資料也不能耽擱。
接下來我就告訴大家,保險(xiǎn)理賠要注意哪幾點(diǎn)才能拿到錢。
在保險(xiǎn)理賠的時(shí)候會(huì)有很多專業(yè)名詞,我的建議是大家要早做了解哦:
《這里有超全的保險(xiǎn)知識(shí)》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
保險(xiǎn)理賠有幾下幾個(gè)步驟:像上圖所示的那樣,出險(xiǎn)了要著手理賠的時(shí)候,消費(fèi)者要做的兩件事就是及時(shí)報(bào)案和準(zhǔn)備資料,一切要等保險(xiǎn)公司立案考察結(jié)束以后,就可以領(lǐng)取賠款。
關(guān)于保險(xiǎn)理賠流程中的報(bào)案,學(xué)姐要跟朋友們強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報(bào)案人有限制
只有資格的人才可以在保險(xiǎn)理賠時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份是有所限制的,只有這樣,保險(xiǎn)公司的理賠部門才不會(huì)陷入混亂的。
報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)一定要立馬去報(bào)案,不要磨嘰,等幾天之后再報(bào),會(huì)讓保險(xiǎn)公司認(rèn)為你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中,也經(jīng)常會(huì)對(duì)時(shí)效提出要求:從保險(xiǎn)事故發(fā)生的當(dāng)下算起,相關(guān)人員要在x日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限通常來說為10天。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報(bào)案,方便查驗(yàn),盡早理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
鑒于篇幅問題,更多保險(xiǎn)理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)看下文:
《遇到了理賠案件,該怎么理賠》weixin.qq.275.com
在了解了大概的保險(xiǎn)理賠的流程后,相關(guān)資料的準(zhǔn)備齊全關(guān)系到我們能否順利拿到理賠金。
材料的齊全和真實(shí)性關(guān)于到我們理賠的時(shí)效!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書;
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們有不少的細(xì)節(jié)需要注意的,在準(zhǔn)備理賠的資料過程中,有理賠需要的小伙伴不妨看下專家怎么說:
《通常理賠資料我們要準(zhǔn)備哪些?一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)是決定理賠成功與否的關(guān)鍵!》weixin.qq.275.com
各險(xiǎn)種之間除開必備的資料外,還有一些其他資料也不盡相同。
你的資料準(zhǔn)備不是特別齊全,這個(gè)時(shí)候,保險(xiǎn)公司在對(duì)其他資料進(jìn)行整理鑒定之后,會(huì)讓你一次性補(bǔ)交剩余相關(guān)材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
通常情況下,只要符合保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)理賠條件,同時(shí)理賠資料齊全,保險(xiǎn)公司都會(huì)正常理賠的。
我們不明白自己究竟是否符合相關(guān)的保險(xiǎn)理賠條件的話,下面的攻略我們可以仔細(xì)看看,需要可以收藏一下;
《到底【保險(xiǎn)理賠】里有哪些內(nèi)容,是如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)的,我們都要了解》weixin.qq.275.com
那么流程和資料我們都已經(jīng)清楚了,我們最后再來說說大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠款的問題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時(shí)光。
保險(xiǎn)公司收到相關(guān)證明后,是會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)核定一下的。需要的天數(shù)一般有5天和10天。然而具體的還是的看看條款。
情形復(fù)雜的話,可能時(shí)間有點(diǎn)久,可能30天!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢(shì)有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)賠付中間流程是怎么"的圖文回答,望采納!
全網(wǎng)同號(hào):小秋陽說保險(xiǎn),歡迎搜索!
掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)
幫你花更少的錢,買對(duì)的保險(xiǎn)
關(guān)注【小秋陽說保險(xiǎn)】
解決你所有的保險(xiǎn)疑問
微信掃一掃下方二維碼
閱讀更多文章