銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，提及了15家壽險(xiǎn)公司，陽光人壽也包含其內(nèi)，在這些保險(xiǎn)公司都存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，陽光人壽有哪些不好的地方，如下圖所示：

原本準(zhǔn)備入手陽光人壽的朋友可能會(huì)因此產(chǎn)生疑慮，還以為陽光人壽不靠譜，有放棄它的打算了。

其實(shí)學(xué)姐想說，保險(xiǎn)產(chǎn)品跟我們在超市中看的商品差不多，在成分上面難免會(huì)出現(xiàn)問題，但這個(gè)并不是評判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>那么我們平時(shí)是如何評判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜的呢？標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)：

《當(dāng)我們在看保險(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天學(xué)姐以陽光人壽和瑞泰人壽進(jìn)行對比，大家可以以這個(gè)作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實(shí)力對比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司陽光人壽，如果和平安人壽相比，誰會(huì)更加出色呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)閮?nèi)容比較豐富，想了解更多瑞泰人壽的公司背景詳情，可以通過以下文章進(jìn)行了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

有關(guān)保險(xiǎn)償付的能力是否達(dá)標(biāo)，我們要知道能夠滿足以下這些條件的公司它的償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>如果對于償付能力這個(gè)專業(yè)詞不明白的，請點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠服務(wù)，具體的解說在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對于陽光人壽的理賠時(shí)效，承諾做到如下幾點(diǎn)：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，屆時(shí)，會(huì)給大家提醒在申請理賠是需要注意哪些事項(xiàng)，并且一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明及相關(guān)資料，解答理賠咨詢；

（2）提交理賠申請時(shí)，萬一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽光人壽會(huì)直接通知申請人來處理；

（3）陽光人壽保險(xiǎn)金在得到給付申請書及上述完整的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天內(nèi)做出核定；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問題，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，年報(bào)中的數(shù)據(jù)表明，小額案件的索賠支付周期平均是4.8個(gè)小時(shí)，并且獲賠率為99%，如圖所示：

瞄完陽光人壽的賠償服務(wù)后，想不想了解一下瑞泰人壽呢？后文將會(huì)揭曉答案！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽沒什么兩樣，瑞泰人壽關(guān)于申請理賠資料齊全，并且案件性質(zhì)明確還是符合合同賠付條款，案件沒有必要再去核查，理賠部門會(huì)有一個(gè)專門的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，案件處理結(jié)果被及時(shí)告知，

并且，從瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)來看，小額案件中，大概70%左右保額較低的客戶通過微信提交理賠所需的資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

并且關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的客戶還設(shè)立了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請看下圖：

可知，陽光人壽與瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠付服務(wù)各有所長，并且對于小額案件都是及時(shí)的理賠時(shí)效，這一點(diǎn)大家可放心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，理賠時(shí)的資料我們必須得注意，不然就會(huì)耽誤理賠的速度了，每個(gè)險(xiǎn)種對應(yīng)的理賠資料至于是什么，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com