銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，其中點(diǎn)名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司，這些保險(xiǎn)公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)等問題，陽光人壽也存在某些問題，下圖向我們明確展示了一番：

看到這則新聞，想買陽光人壽保險(xiǎn)公司的朋友就愣住了，以為這家保險(xiǎn)公司就不靠譜了，有放棄它的打算了。

大家要知道，我問問保險(xiǎn)產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，在成分上面難免會(huì)出現(xiàn)問題，但這個(gè)也不能說明背后的承保公司不可靠！

>>我們要是看一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是如何來進(jìn)行評(píng)判的呢？以下幾點(diǎn)可以作為參考標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

那今天學(xué)姐將以陽光人壽和瑞泰人壽做個(gè)對(duì)比，給大家一個(gè)合適的參考，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里我們簡(jiǎn)單了解一下陽光人壽的母公司到底有多強(qiáng)？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果它和平安人壽相對(duì)比，誰會(huì)脫穎而出呢？我們一起了解一下：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，想了解更多瑞泰人壽的公司背景詳情，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

關(guān)于償付能力，我們要知道一家償付能力達(dá)標(biāo)的公司需要滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

綜上所述，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都滿足銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)詞不明白的，請(qǐng)戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上方既然講到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠服務(wù)，具體分析就在下文哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)的理賠服務(wù)，提示大家理賠申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該注意什么，還有需要提前準(zhǔn)備的相關(guān)資料和證明，解答理賠中的顧慮；

（2）把理賠申請(qǐng)進(jìn)行提交，若相關(guān)理賠證明及資料不齊全，陽光人壽將一次性通知申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)充或完善；

（3）陽光人壽收取到申請(qǐng)人提交的保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)將完成核定；情況相對(duì)復(fù)雜的，在30天之內(nèi)完成。

此外，關(guān)于2020陽光人壽的年度理賠報(bào)告學(xué)姐已經(jīng)找到，年報(bào)中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時(shí)，而且獲賠率為99%，如下圖：

了解完陽光人壽的賠付服務(wù)后，小伙伴們是不是想趕緊來了解下瑞泰人壽呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽沒什么兩樣，瑞泰人壽關(guān)于那些申請(qǐng)理賠資料都有，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，就不需要再進(jìn)行核查了，其理賠部門會(huì)自行在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)賠付的，案件處理結(jié)果被及時(shí)告知，

另外，通過瑞泰人壽2020年賠償年報(bào)的數(shù)據(jù)可得，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案同時(shí)快速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的消費(fèi)者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可以瀏覽一下這張圖片：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，且對(duì)于小額案件的理賠時(shí)效都是快速的，這一點(diǎn)大家可放心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，我們必須要留意理賠時(shí)的資料，否則理賠會(huì)受到阻礙，如果大家想知道每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，這篇文章里有答案：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com