提問: 失去聯(lián)絡(luò)
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答
首先交錢,其次簽合同,就完成了買保險的流程。
但保險想獲得理賠就很麻煩,不僅報案要及時,還要準(zhǔn)備很多資料。
今天學(xué)姐就和大家說說,保險理賠到底怎么做才能順順利利拿到錢!
保險理賠的過程中,有許多詞語是日常不常見的專業(yè)名詞,我的建議是大家要早做了解哦:
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一、保險理賠流程是怎樣的?以下是保險理賠的幾個步驟:
如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,消費者要做的兩件事就是及時報案和準(zhǔn)備資料,要等保險公司立案審查完畢以后,就能夠取得賠款了。
關(guān)于保險理賠流程中的報案,學(xué)姐要跟朋友們強調(diào)一下。
1. 報案人有限制
不是任何人都可以在保險理賠時向保險公司報案的。
關(guān)于報案人的身份,保險公司也是有所限制的,不然便會導(dǎo)致保險公司的理賠部門陷入一片混亂。
報案人報案順序是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不能含糊,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中通常都會約定時效:從保險事故發(fā)生的當(dāng)下算起,相關(guān)人員要在x日內(nèi)通知保險公司,這個時間范圍大多為10天。
盡管有的條款中沒有約定,也建議趕緊報案,便于核實鑒定,順利理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
以上的渠道任選,通常都是24小時處理。
篇幅有限,更詳細的保險理賠流程可以通過下文了解哦:
理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該如何去理賠weixin.qq.275.com
認(rèn)識了保險理賠的流程之后,
大家去辦理理賠申訴,拿理賠金的時候一定要把需要的材料給備齊了。
我們理賠的時效性主要跟材料的齊全和真實性有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
保險理賠時,我們在準(zhǔn)備相關(guān)資料時,不少的點我們需要注意下,有理賠需要的小伙伴不妨看下專家怎么說:
理賠資料要哪些?簡單的一點細節(jié)可以決定理賠的成??!weixin.qq.275.com
上述資料除外,各險種之間的資料準(zhǔn)備起來也是有不一樣的地方。
倘若大家準(zhǔn)備的資料不夠充分的話,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補交完的。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
一般情況下我們只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,理賠資料齊全的情況下,保險公司是會正常理賠的。
大家假設(shè)不清楚自己是否符合相關(guān)的保險理賠條件的話,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一這:
我們要清楚【保險理賠】的具體內(nèi)容和如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)weixin.qq.275.com
既然流程和資料都理清了,最后我們就來說一下,大家最關(guān)心的保險理賠款問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司一般收到相關(guān)證明后會在一定期限內(nèi)做出核定,一般情況下,5天或者10天。具體情況得看看相關(guān)條款。
時間有點長,情形復(fù)雜的情況下,大概需要30天左右!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!weixin.qq.275.com
以上就是我對 "重疾險賠償中間過程有那些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!
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