提問: 盜我心
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答
只需要完成交錢簽合同就可以買保險了。
但保險想要獲得理賠就很麻煩了,不僅報案要在第一時間,還要去準(zhǔn)備很多資料。
接下來我就告訴大家,保險理賠要注意哪幾點(diǎn)才能拿到錢。
在保險理賠的過程中,會出現(xiàn)一些只有懂保險的人才知道的專業(yè)詞語,大家可以早些了解哦:
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一、保險理賠流程是怎樣的?
保險理賠要根據(jù)以下幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行:如上圖所示,出險需要進(jìn)行保險理賠的時候,作為消費(fèi)者,需要做的是及時報案,然后準(zhǔn)備資料,要等保險公司立案審查完畢以后,就能夠取得賠款了。
報案是保險理賠的第一步,對于此點(diǎn),我要跟大家強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報案人有限制
我們在保險理賠時,要清楚不是所有人都有資格向保險公司報案的。
保險公司也會對報案人的身份進(jìn)行排查,設(shè)置部分限制,否則保險公司的理賠部門會十分亂套的。
報案人排序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好盡快去報案,不要拖延,等幾天之后再報,保險公司可能會猜忌你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中,也會規(guī)定時效:規(guī)定相關(guān)人員在知曉保險事故發(fā)生的那天起x日內(nèi),知會保險公司,大多數(shù)時間期限為10天。
就算有的條款中沒有約定,也建議越早報案越好,以便于核查,成功理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面說的渠道都可以,一般都是24小時辦理。
篇幅有限,更詳細(xì)的保險理賠流程可以通過下文了解哦:
《理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該如何去理賠》weixin.qq.275.com
在了解了大概的保險理賠的流程后,大家去辦理理賠申訴,拿理賠金的時候一定要把需要的材料給備齊了。
理賠的時效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實(shí)有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
大家在準(zhǔn)備保險理賠資料的過程中,有不少細(xì)節(jié)我們需要注意一下,對理賠有需求的小伙伴可以看看專家的說法;
《通常理賠資料我們要準(zhǔn)備哪些?一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)是決定理賠成功與否的關(guān)鍵!》weixin.qq.275.com
除了必備的資料外,各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也是大有不同。
當(dāng)我們準(zhǔn)備的資料并不是完全齊全的情況下,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補(bǔ)交完的。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
我們滿足保險合同規(guī)定的保險理賠條件的時候,保險公司一般會正常理賠的,前提是我們理賠資料齊全。
如果不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險理賠條件,下面的攻略我們可以仔細(xì)看看,需要可以收藏一下;
《到底【保險理賠】里有哪些內(nèi)容,是如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)的,我們都要了解》weixin.qq.275.com
資料和流程我們既然已經(jīng)理清了,接下來,再最后給大家講講最關(guān)系的保險理賠的相關(guān)問題,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
相關(guān)證明遞交后,保險公司在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。一般是5天,或者是10天,具體的話,我們得看看相關(guān)條款的規(guī)定。
情形復(fù)雜的話,可能時間有點(diǎn)久,可能30天!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "壽險理賠中間過程有那些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!
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