2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》的文件被銀保監(jiān)會人身險部發(fā)出，其中點名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險公司，在這些保險公司都存在著產(chǎn)品設(shè)計、條款表述、費率厘定、精算假設(shè)的問題，陽光人壽有哪些不好的地方，下圖向我們明確展示了一番：

看到這則新聞，想買陽光人壽保險公司的朋友就愣住了，以為陽光人壽并沒有想象中的那么好，不想選擇了。

其實，保險產(chǎn)品跟我們在超市中看到的商品一個道理，肯定有成分不對這個問題的存在，但這個并不是評判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>如果評判一家保險公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來看的呢？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

下面我就用陽光人壽和瑞泰人壽做一下對比，給大家一個合適的參考，看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

這里我們簡單了解一下陽光人壽的母公司到底有多強？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險集團旗下的公司，如果它和平安人壽相對比，誰會脫穎而出呢？我們可以一起來探討一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>因為內(nèi)容比較豐富，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，可點擊這篇了解：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

說起償付能力這一問題，我們要知道滿足了以下條件的公司其償付能力才是達標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，我們先瀏覽一下數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的償付能力各項指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會的要求，大家就不用擔(dān)心它們賠不了錢這個問題啦！

>>假如對于賠償能力這個詞不明白的，那就點擊這里了解一下：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險公司理賠的服務(wù)和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的申請理賠服務(wù)，具體的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽光人壽的理賠時效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶報案后，就會有工作人員為他提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，告訴大家理賠申請時應(yīng)該注意的事情以及一些需要準(zhǔn)備的證明和材料，進行理賠中的問題回復(fù)；

（2）弄好理賠申請，如果相關(guān)理賠證明和資料不齊，陽光人壽會直接告訴申請人，讓其來進行處理；

（3）陽光人壽在收到保險金給付申請書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)將完成核定；如果有復(fù)雜情況，在30天之內(nèi)核定完成。

與此同時，對于陽光人壽2020年的年度理賠報告學(xué)姐已找到，年報中的數(shù)據(jù)表明，小額案件的索賠支付周期平均是4.8個小時，且獲賠率為99%，可以看圖：

瀏覽完陽光人壽的賠付服務(wù)后，大家想不想再關(guān)注一下瑞泰人壽呢？后文將會揭曉答案！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽光人壽的情形相似，瑞泰人壽對于關(guān)申請資料都已經(jīng)備齊，并且案件性質(zhì)明確還是符合合同賠付條款，不需要進一步核查的案件，其理賠部門會自行在5個工作時間內(nèi)賠付的，做到及時告訴客戶案件處理結(jié)果。

同樣地，根據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報的數(shù)據(jù)，針對小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在三小時內(nèi)結(jié)案并在第一時間快速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的消費者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請看下圖：

可見，陽光人壽以及瑞泰人壽這兩家保險公司的賠付服務(wù)各領(lǐng)風(fēng)騷，與此同時對于額案件的理賠時效都是迅速的，大家不必?fù)?dān)心。

>>不過，要是發(fā)生理賠，理賠時的資料我們必須得留意，否則就會影響到理賠速度，各個險種對應(yīng)的理賠資料是哪些，這篇文章里有答案：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com