2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，提及了15家壽險(xiǎn)公司，陽光人壽也包含其內(nèi)，這些保險(xiǎn)公司存在一些關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定和精算假設(shè)的問題，陽光人壽存在的缺陷，下圖向我們明確展示了一番：

有些小伙伴看了這個(gè)新聞，有些發(fā)懵，以為這家保險(xiǎn)公司就不靠譜了，不打算將這家公司納入備選了。

其實(shí)學(xué)姐想說，保險(xiǎn)產(chǎn)品跟我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粋€(gè)道理，肯定會(huì)存在成分不對(duì)這個(gè)問題，但是我們不能用這個(gè)來評(píng)判背后的承保公司靠不靠譜！

>>我們一般評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天學(xué)姐以陽光人壽和瑞泰人壽進(jìn)行對(duì)比，大家可以參考這個(gè)對(duì)比結(jié)果，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里我們簡(jiǎn)單了解一下陽光人壽的母公司到底有多強(qiáng)？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，陽光人壽作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果把它拿來和平安人壽比較，誰會(huì)更出彩一點(diǎn)呢？讓我們一起來深入了解：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，要想更加詳細(xì)的了解瑞泰人壽公司的背景，就來看一看下面這篇文章吧：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

談到償付能力，我們要知道滿足了以下條件的公司其償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

那陽光人壽和瑞泰人壽的償付能力怎么樣，我們先瀏覽一下數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來說，陽光人壽和瑞泰人壽，這兩家賣保險(xiǎn)的公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)均符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，關(guān)于它們賠不了錢這個(gè)問題大家可以不用擔(dān)心啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不太懂，那可戳這里繼續(xù)了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上面既然談到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽光人壽與瑞泰人壽的保險(xiǎn)賠付服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

然而對(duì)于陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是如此這么保證的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就會(huì)有工作人員來為他提供專門的幫助，告訴大家，理賠申請(qǐng)時(shí)的注意事項(xiàng)，還有都要準(zhǔn)備什么資料以及證明，回答理賠問題；

（2）提交理賠資料，如果理賠證明和資料不完善，陽光人壽會(huì)直接通知到申請(qǐng)人，然后讓他來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽拿到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)將完成核定；要是有比較復(fù)雜的情況出現(xiàn)，在30天之內(nèi)核定完成。

與此同時(shí)，對(duì)于陽光人壽2020年的年度理賠報(bào)告學(xué)姐已找到，年報(bào)中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個(gè)小時(shí)，然后獲賠率達(dá)99%，下圖詳細(xì)地做出了說明：

看完陽光人壽的理賠服務(wù)后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？下面咱們慢慢說！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽幾乎沒差別，關(guān)于瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠的資料都已經(jīng)齊全，而且案件性質(zhì)這些都是與合同賠付條款符合，那么就不需要再核查案件了，理賠部門會(huì)有一個(gè)專門的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，及時(shí)告知客戶案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報(bào)的數(shù)據(jù)來看，對(duì)于這些金額較小的案件，其中有70%的客戶選擇微信平臺(tái)提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

此外關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還提供重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可以觀看一下該圖：

我們能夠知道，陽光人壽瑞跟泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各不相同，而且有關(guān)小額案件的理賠時(shí)效都很迅速的，諸位大可安心。

>>然而，如果發(fā)生理賠，理賠時(shí)的資料我們必須得留意，不然會(huì)使理賠速度受到影響，每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料至于是什么，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com