2021年7月30日，銀保監(jiān)會人身險部下發(fā)《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》，提及了15家壽險公司，陽光人壽也包含其內(nèi)，這些保險公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)等問題，陽光人壽也有一些不足，大家可見下圖：

這個消息，讓很多想購買陽光人壽的朋友心里忐忑起來，會覺得陽光人壽并不可靠，不準(zhǔn)備入手了。

學(xué)姐想告訴大家，保險產(chǎn)品像我們在超市中看商品一樣，都會在成分上面出現(xiàn)一些問題，但是我們不能用這個來評判背后的承保公司靠不靠譜！

>>我們要是看一家保險公司靠不靠譜是如何來進(jìn)行評判的呢？標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

那今天學(xué)姐將以陽光人壽和瑞泰人壽做個對比，不妨參考以下對比結(jié)果看看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團(tuán)旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽光人壽的母公司到底有多厲害？陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團(tuán)目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，由陽光保險集團(tuán)創(chuàng)建的陽光人壽，它如果和平安人壽比，誰更優(yōu)秀呢？我們共同來看一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于相關(guān)的內(nèi)容瑣碎繁多，如果要了解更多瑞泰人壽公司的背景，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到保險的償付能力問題，我們要知道一家償付能力達(dá)標(biāo)的公司需要滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，我們先來看一看數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來說，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的償付能力各項指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會的要求，它們賠不了錢這個問題大家不必?fù)?dān)憂啦！

>>如果對于賠付能力這個專業(yè)名詞還是不明白，請戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

那上方既然講到了理賠，其實大家更應(yīng)該關(guān)心的是保險公司理賠的服務(wù)和理賠的時效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的理賠服務(wù)，詳細(xì)分析就在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

然而對于陽光人壽的理賠時效，人家是如此這么保證的：

（1）客戶只要報案后，就會有工作人員來為他提供專門的幫助，屆時，會給大家提醒在申請理賠是需要注意哪些事項，并且一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明及相關(guān)資料，回答理賠問題；

（2）提交理賠申請時，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽會直接通知到申請人，然后讓他來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽收取到申請人提交的保險金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，核定在五天之內(nèi)完成；情形不太好處理的，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到了2020年陽光人壽的理賠年報，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時，而且獲賠率為99%，下圖詳細(xì)地做出了說明：

瞄完陽光人壽的賠償服務(wù)后，大家是不是更加好奇瑞泰人壽的情況呢？后文將會揭曉答案！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽幾乎沒差別，瑞泰人壽關(guān)于申請理賠資料齊全，并且案件性質(zhì)明確還是符合合同賠付條款，不需要進(jìn)一下核實案件，理賠部門會盡快在這5個工作時間內(nèi)完成賠付，做到及時告訴客戶案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報的數(shù)據(jù)來看，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個平臺提交理賠所需要提供的材料，瑞泰人壽這家公司整體平均在3小時內(nèi)結(jié)案并且快速支付。

除此之外關(guān)于理賠服務(wù)，此款瑞泰人壽對符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請見此圖：

我們能夠知道，陽光人壽瑞跟泰人壽這兩家保險公司的賠償服務(wù)各不相同，并且對于小額案件都是及時的理賠時效，大家不必?fù)?dān)心。

>>然而，如果發(fā)生理賠，理賠時的資料我們必須得注意，不然就會耽誤理賠的速度了，如果大家想知道每個險種對應(yīng)的理賠資料是什么，以下文章可以告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com