最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“太平洋車險(xiǎn)價(jià)格還算可以，是不是比其他保險(xiǎn)更值得購買呢”？

“陽光車險(xiǎn)實(shí)惠又便宜，但是聽別人講陽光車險(xiǎn)形成時(shí)間比較短，也不清楚它和太平洋哪個(gè)更好？”

“與平安、人保這種大公司相比，太平洋在理賠服務(wù)方面有哪些特色呢？”

學(xué)姐發(fā)現(xiàn)大家都提出了很多疑問，今天咱們就來做一些歸納總結(jié)說明，跟這幾家公司相比，太平洋車險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別有什么。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司大小來看：人保>平安>太平洋>陽光。一定程度上線下網(wǎng)點(diǎn)及合作4S店的數(shù)量能夠根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)模的大小來確定。保險(xiǎn)公司規(guī)模較大，那么線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會相對比較多。車主們能夠比較方便地去獲得理賠，特別是全國通賠。所以公司規(guī)模大小也是考量的其中一項(xiàng)主要標(biāo)準(zhǔn)。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在深圳注冊，建立于2005年。沒有人會忽視這一年輕企業(yè)在保險(xiǎn)行業(yè)中的發(fā)展?jié)摿?。陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。和去年相比，陽關(guān)保險(xiǎn)在2020年第一季度的保費(fèi)規(guī)模為90億，有所下降，位列財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的第七位。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，陽光保險(xiǎn)也有不足：線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)在全國分布地方面還是不太廣泛，它只有在少數(shù)二三線省份有線下的理賠點(diǎn)分布。

太平洋保險(xiǎn)

太平洋保險(xiǎn)可以說是一個(gè)老牌保險(xiǎn)企業(yè)，它的正式名稱為中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，它是首家在上海，香港和倫敦共三家證券交易所一起上市的保險(xiǎn)企業(yè)。其總部成立于1991年5月13日，地點(diǎn)為上海，是國內(nèi)綜合性保險(xiǎn)領(lǐng)域的領(lǐng)頭者。2019年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元，同比增長8.8%；集團(tuán)凈利潤為277.41億元，同比增長54.0%；集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長，達(dá)15283.33億元。

中國平安

中國平安保險(xiǎn)公司成立時(shí)間很早，早在1988年，就在蛇口成立了。以保費(fèi)收入來說，平安財(cái)險(xiǎn)是我國的第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。隸屬中國保險(xiǎn)行業(yè)三大巨頭保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力很強(qiáng)大。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場前列。旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，都有人保的身影。你們可以了解一下在2019年，人?？偙ＹM(fèi)總計(jì)有5960億元的收入。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同太平洋車險(xiǎn)-20}由此看來，線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量，如果是評判的依據(jù)的話，那么人保平安，太平洋這三家保險(xiǎn)公司的差別就并不太大 ，陽光就會稍微弱一點(diǎn)點(diǎn)。到底是資格比較老的大公司，自信心的確會更高。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們在哪家公司購買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。各家公司唯一的區(qū)別大概只有優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)了，除此以外基本一樣。

因此，車主們在購買車險(xiǎn)的時(shí)候，應(yīng)該將各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為參考的一部分，而不能將其作為評判依據(jù)。

OK~下面回到正題：

在車險(xiǎn)價(jià)格方面，各家公司上下相差不大，假如不同公司給出的車險(xiǎn)方案是針對同一車主同一輛車的話，即便價(jià)格不一樣，那相差基本不超過100塊錢。舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

中國平安報(bào)價(jià)

中國人保報(bào)價(jià)

可見，兩家公司給出了相同的在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)報(bào)價(jià)?？梢姡趦r(jià)格方面，老牌公司也不能在優(yōu)惠政策方面有所傾斜，也沒有什么價(jià)格優(yōu)惠。從理賠服務(wù)入手，首先把答案透露給你們：人保>平安>太平洋>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

陽光保險(xiǎn)

曾在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)中取得A等級，有著十分不錯(cuò)的服務(wù)質(zhì)量。

在附贈服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

適用條件：5000元以下，非人傷案件。陽光保險(xiǎn)對其賠付時(shí)間進(jìn)行了規(guī)定：對于報(bào)案案件，24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行免單證賠付；對于1000元以下的人傷案件，72小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行協(xié)商賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

太平洋保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評價(jià)中，太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評價(jià)AA級。

在附贈服務(wù)方面，太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

服務(wù)優(yōu)勢

網(wǎng)上投保5分鐘搞定，專人送單，方便快捷

免費(fèi)無限次道路救援，100公里以內(nèi)拖車

一地投保全國通賠，365天客服全方位服

理賠特色

現(xiàn)場3G移動視頻查勘，迅速定損

全國通賠，單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r

專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)

1萬元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故，資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。

在附贈服務(wù)方面，中國平安有以下幾種服務(wù)特色：

閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國通賠

信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)作為私人企業(yè)，具有電話和網(wǎng)上車險(xiǎn)雙通道服務(wù)，更加注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。，它的理賠方式對于車主來說十分便捷，先進(jìn)性賠付，然后進(jìn)行修車，滿足了車主解決事故的需求。服務(wù)內(nèi)容多是一回事，可是限制不少。，所以廣大車主一定要注意了，如果不符合要求，是享受不了那些服務(wù)，就比如“首先賠付錢給你，接著再給你修車”的服務(wù)。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜上所述，人保、平安、太平洋這三家保險(xiǎn)公司相對于陽光來說，服務(wù)會更加豐富并且有優(yōu)勢一點(diǎn)。當(dāng)車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)都相同時(shí)，我們就可以優(yōu)先考慮人保、平安、太平洋這三家公司。當(dāng)大家真的打算購入車險(xiǎn)時(shí)，有很多小型保險(xiǎn)公司的優(yōu)惠反而會多于大公司，在附贈服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）比較受到客戶喜歡，大公司沒有“小公司”做的好。比如開車的朋友們認(rèn)為自己車開的很好，感覺自己不能出事，在投保車險(xiǎn)時(shí)可以試一試陽光的車險(xiǎn)。

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