2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》的文件被銀保監(jiān)會人身險部發(fā)出，提及了15家壽險公司，陽光人壽也包含其內(nèi)，在這些保險公司都存在著產(chǎn)品設(shè)計、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，至于陽光人壽存在什么問題，都在下面這張圖里：

一些朋友看了陽光人壽這個消息，腦袋就有些發(fā)懵了，認(rèn)為這家公司不太可信，不準(zhǔn)備入手了。

學(xué)姐想告訴大家，保險產(chǎn)品跟我們在超市中看的商品差不多，都會在成分上面出現(xiàn)一些問題，但是評判背后的承保公司是否可靠不是以這個為標(biāo)準(zhǔn)的！

>>那么通過哪些東西我們才能看出一家保險公司是否可靠呢？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天學(xué)姐以陽光人壽和瑞泰人壽進(jìn)行對比，不妨參考以下對比結(jié)果看看哪家保險公司更有保障？

一、公司實(shí)力對比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團(tuán)旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司有多厲害呢？陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團(tuán)目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，陽光人壽作為陽光保險集團(tuán)的子公司，如果將它跟平安人壽對比，誰更牛逼呢？我們一起來看看吧：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，可以通過以下文章進(jìn)行了解：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到保險的償付能力問題，我們需要知道滿足哪些條件的保險公司償付能力是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，我們先來看一看數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來看，銀保監(jiān)會對保險公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司都符合，關(guān)于它們賠不了錢這個問題大家可以不用擔(dān)心啦！

>>如果對于賠償能力這個專業(yè)詞還是不明白，請戳這里繼續(xù)看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然上方講到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險公司理賠的服務(wù)和理賠的時效，有關(guān)陽光人壽、瑞泰人壽的保險理賠服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時效，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報案后，就會有工作人員來為他提供專門的幫助，提示大家理賠申請時應(yīng)該注意什么，還有需要提前準(zhǔn)備的相關(guān)資料和證明，解決理賠中遇到的問題；

（2）把理賠申請整理好，萬一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽光人壽將一次性通知申請人進(jìn)行補(bǔ)充或完善；

（3）陽光人壽拿到申請人保險金給付申請書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會核定完；情形復(fù)雜的，在30天之內(nèi)完成。

與此同時，對于陽光人壽2020年的年度理賠報告學(xué)姐已找到，年報有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小額案件索賠支付的周期非常段，平均為4.8小時，獲賠率高達(dá)99%，如下圖：

認(rèn)識完陽光人壽的償付服務(wù)后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽沒什么兩樣，瑞泰人壽對于申請理賠一些相關(guān)的資料都已齊全，而且案件性質(zhì)這些都是與合同賠付條款符合，那么就不需要再核查案件了，其理賠部門會自行在5個工作時間內(nèi)賠付的，做到及時告訴客戶案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報的數(shù)據(jù)來看，小額案件中，大概70%左右保額較低的客戶通過微信提交理賠所需的資料，瑞泰人壽這家公司整體平均在3小時內(nèi)結(jié)案并且快速支付。

此外關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的客戶還提供重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可見下圖：

由此可見，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有特色，并且對于小額案件都是及時的理賠時效，大家盡管放心。

>>但是，倘如進(jìn)行賠付我們必須要注意理賠時的資料，否則理賠速度會受到影響，關(guān)于各個險種對應(yīng)的理賠資料，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com