2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》，通報(bào)中有提到15家壽險(xiǎn)公司，包括陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)，這些保險(xiǎn)公司存在一些關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定和精算假設(shè)的問(wèn)題，至于陽(yáng)光人壽存在什么問(wèn)題，如下圖所示：

有些小伙伴看了這個(gè)新聞，有些發(fā)懵，認(rèn)為這家公司不太可信，不準(zhǔn)備入手了。

其實(shí)，保險(xiǎn)產(chǎn)品跟我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粋€(gè)道理，都會(huì)在成分上面出現(xiàn)一些問(wèn)題，但是評(píng)判背后的承保公司是否可靠不是以這個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)的！

>>我們一般評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩個(gè)保險(xiǎn)公司做對(duì)比，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合大家去參考？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果把它和平安人壽相比，誰(shuí)更勝一籌呢？就讓大家一起來(lái)看看：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

有關(guān)償付能力的問(wèn)題，我們要明白哪些公司能夠滿足以下這些條件它的償付能力就是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

那陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽的償付能力怎么樣，我們先來(lái)看一眼數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來(lái)說(shuō)，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢這個(gè)問(wèn)題啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)詞不明白的，就可以點(diǎn)開(kāi)此處看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上面既然談到理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的保險(xiǎn)賠付服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

就陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么保證的：

（1）客戶報(bào)案后，會(huì)有工作人員提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，提示理賠申請(qǐng)注意事項(xiàng)、一次性告知應(yīng)備理賠證明及資料，解答理賠中的顧慮；

（2）把理賠申請(qǐng)進(jìn)行提交，若相關(guān)理賠證明及資料不齊全，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知申請(qǐng)人來(lái)補(bǔ)充資料和完善資料；

（3）陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)金在得到給付申請(qǐng)書及上述完整的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天內(nèi)做出核定；情形復(fù)雜的，在30天之內(nèi)核定完成。

與此同時(shí)，對(duì)于陽(yáng)光人壽2020年的年度理賠報(bào)告學(xué)姐已找到，年報(bào)中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時(shí)，此外獲賠率是99%，可以看圖：

了解完陽(yáng)光人壽的賠付服務(wù)后，你是否好奇瑞泰人壽會(huì)是什么樣呢？別忙，咱們一步步來(lái)講！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽(yáng)光人壽相比，其實(shí)并沒(méi)有太大的區(qū)別，瑞泰人壽對(duì)于關(guān)申請(qǐng)資料都已經(jīng)備齊，案件性質(zhì)明了以及符合合同賠付條款，那么就不需要再核查案件了，其理賠部門會(huì)自行在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)賠付的，客戶會(huì)第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

同樣地，根據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)，對(duì)于這些金額較小的案件，其中有70%的客戶選擇微信平臺(tái)提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

此外關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還提供重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，請(qǐng)見(jiàn)此圖：

我們可以看到，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且關(guān)于小額案件的理賠時(shí)效都是及時(shí)的，這點(diǎn)各位不用有顧慮。

>>但有一點(diǎn)，假若發(fā)生償付，理賠時(shí)的資料我們一定要關(guān)注，否則理賠速度會(huì)受到影響，至于各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，下面的文章里會(huì)講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com