提問: 記憶猶新
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答
買保險容易,交錢簽合同,完事兒!
但是保險理賠可就沒那么簡單了,不僅要立馬報案,而且也要準(zhǔn)備許多材料。
接下來我就告訴大家,保險理賠要注意哪幾點(diǎn)才能拿到錢。
在保險理賠的過程中,會出現(xiàn)一些只有懂保險的人才知道的專業(yè)詞語,大家最好可以提前做功課哦:
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一、保險理賠流程是怎樣的?
下面是保險理賠的幾個環(huán)節(jié):如上圖所示,出險需要進(jìn)行保險理賠的時候,我們消費(fèi)者要做的就是及時報案,然后準(zhǔn)備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐要強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn)。
1. 報案人有限制
保險理賠時,只有部分符合要求的人才有資格向保險公司報案。
保險公司對于報案人身份也是有條件要求的,這樣做的好處是,避免保險公司的理賠部門陷入混亂的。
報案人排序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不能含糊,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中,也經(jīng)常會對時效提出要求:要求相關(guān)人員知道一起保險事故發(fā)生的當(dāng)天務(wù)必在x日之內(nèi)告訴保險公司,這個時間期限大多為10天。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,好核準(zhǔn)判定,便于理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面的渠道都可以選擇,受理時間通常是24小時。
因?yàn)槠掠邢?,下文是更詳?xì)的保險理賠流程有意向的朋友請自行查看:
《發(fā)生了理賠案件,怎么進(jìn)行理賠》weixin.qq.275.com
在對保險理賠的流程有了一定的掌握之后,想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
理賠的時效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實(shí)有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們需要關(guān)注很多細(xì)節(jié),在險理賠準(zhǔn)備資料的過程中,對于理賠有需求的話,大家可以看看專家怎么說;
《通常理賠資料我們要準(zhǔn)備哪些?一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)是決定理賠成功與否的關(guān)鍵!》weixin.qq.275.com
必備的這些材料除開,各險種的資料準(zhǔn)備起來也會不一致。
你的資料準(zhǔn)備不是特別齊全,這個時候,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補(bǔ)交完的。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
通常情況下,只要符合保險合同約定的保險理賠條件,我們準(zhǔn)備的資料是齊全的,保險公司肯定會正常理賠。
如果不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險理賠條件,接下來的攻略可要收藏好了:
《到底【保險理賠】里有哪些內(nèi)容,是如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)的,我們都要了解》weixin.qq.275.com
那么流程和資料我們都已經(jīng)清楚了,接下來,再最后給大家講講最關(guān)系的保險理賠的相關(guān)問題,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
收到相關(guān)證明后,保險公司會在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。通常5天,也可能是10天,不過具體的嘛,還是得看條款。
需要的時間可能很長,情況復(fù)雜,就可能需要30天了!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "兩全險賠償過程有那些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!
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