提問: 人多異戾
分類:國壽車險
優(yōu)質(zhì)回答
最近有很多車主朋友來向?qū)W姐討教問題:
“中國人壽也是一個大公司了,但是不知道他的車險怎么樣?”
“據(jù)說陽光雖然剛剛涉足于車險業(yè)務(wù),但它有著很好的價格優(yōu)勢,不知道能不能和中國人壽相比?”
“平安、人保也都是大公司,中國人壽跟這幾家公司的理賠服務(wù)的差別是什么?”
......
大眾這次所問的問題都非常有深度,學(xué)姐趁著這個機(jī)會,與大家講一講,比較中國人壽保險公司跟另外幾家公司,到底有哪些優(yōu)劣勢。
本文結(jié)構(gòu)如下:
單從公司的規(guī)模進(jìn)行比較的話:人保>平安>人壽>陽光。
保險公司線下網(wǎng)點還有合作4S店的數(shù)量,會在一定程度上由他們的規(guī)模大小所體現(xiàn)出來。
如果一個保險公司的規(guī)模較大,那么其線下網(wǎng)店跟合作4s店也會相應(yīng)增加。車主們認(rèn)為按照以往的例子,全國通賠理賠是特別高效的。
綜上所述公司的規(guī)模有大有小,這難免會成為一個我們用來評判的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
陽光保險
陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)里,縱然它年齡不大,可它的發(fā)展勢頭很厲害。
陽光保險是全球市場化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團(tuán),5年超越與其同期成立的71家保險主體,躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。提升自身的同時也有力推動了整個行業(yè)的變革。
2020年第一季度,陽光保險的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但陽光保險在車險業(yè)務(wù)方面,也有缺點:線下理賠網(wǎng)點分布地點需要擴(kuò)展,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。
中國人壽
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的壽險公司,妥妥的位于中國保險界的前列??偛课挥诒本?,注冊資本282.65億元人民幣。
作為《財富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè),中國人壽值得大家選擇,也值得大家信賴。2020年第一季度,中國人壽的保費(fèi)規(guī)模為214億,增速8%,位于財險行業(yè)第4位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部在我國各個地區(qū)都有分布。
平安保險公司是中國保險行業(yè)有名的老牌公司,實力毋庸置疑。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,其具有國內(nèi)歷史悠久,業(yè)務(wù)規(guī)模大的特點,而且也有實力。是一個綜合實力很強(qiáng)的大型國有財產(chǎn)保險公司 。保費(fèi)規(guī)模居全球財險市場前列。
旗下線下理賠網(wǎng)點數(shù)量全國第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五線城市以及村落,都可以感受到人保的影響。
2019年,人??偙YM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng),與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,有很強(qiáng)勁的實力。
因而,總結(jié)一下再來看若是用線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量看成評判參照的話,人保、平安兩家公司,購買的人數(shù)比較多人壽就相對較差一些,陽光比人壽還要落后。
畢竟老牌大公司,底氣的確會更足。
從車險價格來看
通過上述介紹,可以得出:陽光≈人壽≈平安≈人保。
在車險的價格方面,學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是:車險的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這意味著,車主們無論去哪家公司購買車險,車險條款和保費(fèi)基本是相同的。各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)不太相同,這是獨一的區(qū)分點。以是,車主們下手車險的時候,{應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分,但是保險的好壞與這關(guān)系不大,所以不能作為評判依據(jù)。不多說了, 我們回到正題上來:各家公司的車險價格,差別其實非常小,同一車主的同一輛車,在同樣的車險方案下,一般報價差別不超過100塊,甚本沒有差異的。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
我們可以看到,兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。
在車險價格上,就連有資歷的老公司,也沒有比較不錯的優(yōu)惠政策。
從理賠服務(wù)來看
通過上述介紹,可以得出:人保>平安>人壽>陽光,咱們一個個介紹
陽光保險
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別,相當(dāng)好。
至于附贈服務(wù)方面,陽光保險具備了幾種服務(wù)特點:
陽光車險e車險專屬服務(wù)適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù)
響應(yīng)快
10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費(fèi)救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國通賠、理賠無限制全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
中國人壽在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人壽在2018年被銀保信評為BBB級別,表現(xiàn)較好。
中國人壽在附贈服務(wù)方面提供下面幾種服務(wù)特質(zhì):
附贈服務(wù)
1.為客戶在全國范圍內(nèi)提供緊急拖車(50公里內(nèi))、現(xiàn)場修理、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎等免費(fèi)救援服務(wù)。
2.享受到上門送單的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
理賠速度
普通案件限時賠付,客戶提交相關(guān)手續(xù)后,人壽車險會根據(jù)事故大小、案件的難易程度、約定的領(lǐng)取賠款時限,保證在約定時間內(nèi)賠付。
其他
人壽車險的特點:商業(yè)險具有快捷、方便而且保費(fèi)也要比傳統(tǒng)渠道低,雖然人壽財險是保險行業(yè)中的晚輩,但通過龐大的網(wǎng)點機(jī)構(gòu)及其內(nèi)部營銷人員的共同努力,再分析大量數(shù)據(jù),最終為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
中國平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,屬于行業(yè)頂尖水平。
在眾多公司的附贈服務(wù)里,中國平安的附贈服務(wù)更有優(yōu)勢,具體體現(xiàn)如下:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬 簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠 免費(fèi)救援7 ×24小時免費(fèi)道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安作為私企,不同于國企的車險,平安的業(yè)務(wù)有電話車險和網(wǎng)上車險在服務(wù)方面會優(yōu)于其它保險,像是人保等,因為我們更注重每一個用戶的體驗,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,給車主帶來很大的便利。
雖然服務(wù)內(nèi)容多,但是會設(shè)置不少的限制,也就是說,買過車險的用戶必須知道這些要求,要是不切合標(biāo)準(zhǔn),是沒有服務(wù)享受的,比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,屬于行業(yè)頂尖水平。
在附贈服務(wù)內(nèi)容上,中國人保有特色的幾種內(nèi)容:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學(xué)姐為大家做了以上信息的整合,現(xiàn)在看來,人壽、人保和平安三家公司的服務(wù)都是不錯的,沒什么大的差別。假如幾家公司的車險報價并沒有很大的差距,我們投保首先選擇人保、人壽、平安這三家公司。但是在實際購買車險的時候,往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大,比大公司好的地方是一些附贈服務(wù)(免年檢、免費(fèi)洗車等)及附贈物品(行車記錄儀等)。如果車主們信任自己的車技,自己感覺不會出險的,陽光的車險可以考慮是否買。
以上就是我對 "國壽財墊錢做車險"的圖文回答,望采納!
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