《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》在2021年7月30日，由銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來(lái)，包括陽(yáng)光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司都有被點(diǎn)名，這些保險(xiǎn)公司存在諸多問(wèn)題，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)、條款表述，陽(yáng)光人壽存在的缺陷，都在下面這張圖里：

這個(gè)消息，讓很多想購(gòu)買陽(yáng)光人壽的朋友心里忐忑起來(lái)，以為陽(yáng)光人壽并沒(méi)有想象中的那么好，不準(zhǔn)備考慮這家公司了。

朋友們要明白，我們?cè)诔兄锌瓷唐?，跟買保險(xiǎn)產(chǎn)品差不多性質(zhì)，肯定有成分不對(duì)這個(gè)問(wèn)題的存在，但背后承保公司的可靠性并不能以這個(gè)來(lái)評(píng)判！

>>那么我們是如何去看一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？主要是看這些標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽對(duì)比為例，下面的結(jié)果可以給大家一個(gè)參考，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合自己？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司有多厲害呢？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果把它拿來(lái)和平安人壽比較，誰(shuí)會(huì)更出彩一點(diǎn)呢？我們一起了解一下：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，可以點(diǎn)開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說(shuō)起償付能力，我們要知道能夠滿足以下這些條件的公司它的償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

那陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽的償付能力怎么樣，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體說(shuō)來(lái)，銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司都符合，關(guān)于它們賠不了錢這個(gè)問(wèn)題大家可以不用擔(dān)心啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不太懂，那可以點(diǎn)擊此處了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，其實(shí)大家更應(yīng)該關(guān)心的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務(wù)，具體分析就在下文哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效來(lái)說(shuō)，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就會(huì)有工作人員來(lái)為他提供專門的幫助，在大家申請(qǐng)理賠的時(shí)候會(huì)給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的問(wèn)題；

（2）把理賠申請(qǐng)交上去，萬(wàn)一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽(yáng)光人壽將一次性通知申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)充或完善；

（3）陽(yáng)光人壽在收到保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天之內(nèi)審核；要是出現(xiàn)了相對(duì)復(fù)雜的情況，在30天之內(nèi)完成。

與此同時(shí)，對(duì)于陽(yáng)光人壽2020年的年度理賠報(bào)告學(xué)姐已找到，對(duì)于小額案件平均索賠支付周期是4.8小時(shí)，另外獲賠率為99%，看看下圖就知道了：

瞄完陽(yáng)光人壽的賠償服務(wù)后，你是否好奇瑞泰人壽會(huì)是什么樣呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來(lái)！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

跟陽(yáng)光人壽類似，瑞泰人壽關(guān)于申請(qǐng)理賠資料齊全，并且案件性質(zhì)非常的明確還是與合同賠付條約相吻合的，是不需要再核實(shí)案件了，理賠部門會(huì)有一個(gè)專門的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，客戶會(huì)第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

此外，據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個(gè)平臺(tái)提交理賠所需要提供的材料，瑞泰人壽這家公司均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并快速支付。

至于理賠服務(wù)，這一款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還保障了重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看一下這張圖片：

我們可以看到，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，與此同時(shí)對(duì)于額案件的理賠時(shí)效都是迅速的，這一點(diǎn)大家可放心。

>>但是，倘如進(jìn)行賠付理賠時(shí)的資料我們一定要關(guān)注，不然會(huì)影響理賠速度，至于各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com