《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》在2021年7月30日，由銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來，有15家壽險(xiǎn)公司都被點(diǎn)名了，陽光人壽保險(xiǎn)公司就在其中，在這些保險(xiǎn)公司都存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，那么陽光人壽有什么問題呢，可參考下面的圖表：

有些小伙伴看了這個(gè)新聞，有些發(fā)懵，認(rèn)為這家公司不太可信，不想選擇了。

學(xué)姐想告訴大家，我們在超市中看商品跟保險(xiǎn)產(chǎn)品是一樣的，成分不對(duì)的問題是不可避免的，但背后承保公司的可靠性并不能以這個(gè)來評(píng)判！

>>如果評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來看的呢？主要依據(jù)這幾點(diǎn)作為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對(duì)比為例，給大家一個(gè)合適的參考，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害呢，你知道嗎？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，如果把它和平安人壽相比較，誰更好呢？我們就一起來看一看：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，就可以打開下面這篇文章看看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

關(guān)于償付能力，我們要了解保險(xiǎn)公司的償付能力達(dá)標(biāo)與否要看有沒有滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽與瑞泰人壽的償付能力強(qiáng)不強(qiáng)，我們先來看一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司，二者的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>如果對(duì)于賠償能力這個(gè)專業(yè)詞還是不明白，請點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務(wù)，具體的解說在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么確保的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)的理賠服務(wù)，會(huì)提醒大家，在理賠申請時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解決理賠中遇到的問題；

（2）把理賠申請整理好，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽會(huì)會(huì)直接通知申請人進(jìn)行補(bǔ)充和完善；

（3）陽光人壽在獲得保險(xiǎn)金給付申請書及上面所說的的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會(huì)核定完；情形復(fù)雜的，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學(xué)姐找到了2020年陽光人壽的理賠年報(bào)，年報(bào)中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時(shí)，并且獲賠率為99%，不妨看看這張圖：

瞅完陽光人壽的賠償服務(wù)后，大家是不是更加好奇瑞泰人壽的情況呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽光人壽的情形相似，瑞泰人壽對(duì)于申請理賠一些相關(guān)的資料都已齊全，并且案件性質(zhì)明確還是符合合同賠付條款，就不需要再進(jìn)行核查了，理賠部門會(huì)有一個(gè)專門的賠付時(shí)間范圍，在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，做到及時(shí)告訴客戶案件處理結(jié)果。

并且，從瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)來看，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺(tái)提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

同時(shí)關(guān)于理賠服務(wù)，該款瑞泰人壽對(duì)符合條件的消費(fèi)者還設(shè)有重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可以觀看一下該圖：

由此可見，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有特色，與此同時(shí)對(duì)于額案件的理賠時(shí)效都是迅速的，大家不必?fù)?dān)心。

>>然而，如果發(fā)生理賠，我們要一定關(guān)注理賠時(shí)的資料，否則就會(huì)影響到理賠速度，究竟各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的資料是哪些，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com