
最近有很多車主朋友來問學(xué)姐:
“太平洋車險(xiǎn)能不能帶給車主與它價(jià)格相符的保障呢”?
“有別人告訴我,陽光車險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)間并不長,可是價(jià)格比較便宜,和太平洋車險(xiǎn)相比哪個(gè)更好呢?”
“平安、人保是大公司了,那理賠服務(wù)方面,太平洋跟它們又有什么區(qū)別呢?”
大家的問題我都看到了,那學(xué)姐今天就趁此機(jī)會(huì)詳細(xì)介紹一下,跟這幾家公司相比,太平洋車險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別有什么。
本文結(jié)構(gòu)如下:

從公司大小排序:人保>平安>太平洋>陽光。線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店數(shù)量的多少,通常從保險(xiǎn)公司規(guī)模的大小上面能看出來一些。保險(xiǎn)公司的規(guī)模大,相對(duì)它的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會(huì)多。車主們能夠比較方便地去獲得理賠,特別是全國通賠。總的來說公司規(guī)模大小這一項(xiàng),是用來考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)中,它算是一個(gè)后起之秀。陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。2019年第一季度時(shí),陽光保險(xiǎn)在財(cái)險(xiǎn)行業(yè)中的排名還不錯(cuò),然而次年排名下滑至第7名,保費(fèi)規(guī)模為90億。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,陽光保險(xiǎn)也有欠缺的地方:在線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)來說不夠廣泛,只在山東,浙江,河南等八個(gè)二三線省份做的好一點(diǎn)。
太平洋保險(xiǎn),即中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,1991年5月13日,太平洋保險(xiǎn)的總部在上海正是成立。它是首家在三個(gè)證券交易所(上海,香港,倫敦)都完成上市的保險(xiǎn)企業(yè),即A+H+G三地上市,毫無疑問地占據(jù)了中國保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)先地位。2019年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元,同比增長8.8%;集團(tuán)凈利潤為277.41億元,同比增長54.0%;集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長,達(dá)15283.33億元。
中國平安保險(xiǎn)公司成立時(shí)間很早,早在1988年,就在蛇口成立了。以保費(fèi)收入來看,平安財(cái)險(xiǎn)在我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司當(dāng)中排第二。2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。是中國保險(xiǎn)行業(yè)三大著名保險(xiǎn)公司里的一個(gè),具有很強(qiáng)的實(shí)力。
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場前列。它公司旗下線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占全國第一,人?;究梢愿采w到國土的每一個(gè)地方,從南到北,從鄉(xiāng)村到城市。你們可以了解一下在2019年,人??偙YM(fèi)總計(jì)有5960億元的收入。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng),與中國平安同太平洋車險(xiǎn)-20}所以整體來講,以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作的4S店的數(shù)量為評(píng)判依據(jù)的話,人保、平安,太平洋這三家公司的線下網(wǎng)點(diǎn)和4s店的數(shù)量都相差不大,但是陽光的合作4S店,和線下網(wǎng)點(diǎn)就會(huì)較少 。終究是閱歷深的大公司,的確會(huì)比較自信。
先說答案:陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面,學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是:車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這意味著,不管車主們在哪家公司購買車險(xiǎn),車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。仔細(xì)對(duì)比各家公司之間的不同,能被列出的可能只有優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)了。車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)并不是車主們是否選擇購買一份車險(xiǎn)的必要條件,而只是參考條件。各家公司制定的車險(xiǎn)價(jià)格其實(shí)沒有很大的差別,不同公司給出的車險(xiǎn)價(jià)格相差不會(huì)超過100塊錢,有時(shí)完全一樣,除非不是同一車主的同一輛車。舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
中國平安報(bào)價(jià)
中國人保報(bào)價(jià)
可見,兩家公司給出了相同的在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)報(bào)價(jià)。因此,即便是老牌公司,在車險(xiǎn)價(jià)格上也沒有很大的優(yōu)勢。以理賠服務(wù)作為切入點(diǎn),先給你們透露答案:人保>平安>太平洋>陽光,我們一個(gè)個(gè)來看
有著十分優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,在業(yè)內(nèi)服務(wù)評(píng)價(jià)中也是A等級(jí)。
陽光保險(xiǎn)還具有附贈(zèng)的特色服務(wù),主要包括以下幾種特色:e車險(xiǎn)的閃賠服務(wù)適用要求是低于5000元的非人傷案件。陽光保險(xiǎn)對(duì)其賠付時(shí)間進(jìn)行了規(guī)定:對(duì)于報(bào)案案件,24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行免單證賠付;對(duì)于1000元以下的人傷案件,72小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行協(xié)商賠付。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案,自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù)10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
在服務(wù)質(zhì)量方面,太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)中,太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評(píng)價(jià)AA級(jí)。
在附贈(zèng)服務(wù)方面,太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色:
服務(wù)優(yōu)勢
網(wǎng)上投保5分鐘搞定,專人送單,方便快捷
免費(fèi)無限次道路救援,100公里以內(nèi)拖車
一地投保全國通賠,365天客服全方位服
理賠特色
現(xiàn)場3G移動(dòng)視頻查勘,迅速定損
全國通賠,單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r
專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)
1萬元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故,資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國平安有以下幾種服務(wù)特色:
閃電快賠
其他
平安車險(xiǎn)十分重視用戶體驗(yàn),在服務(wù)質(zhì)量方面,為了方便車主進(jìn)行投保,設(shè)計(jì)了電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)兩種方式。,車主在“險(xiǎn)理賠,后修車”理賠方式下,享受著十分方便、便捷的服務(wù)。這個(gè)服務(wù)內(nèi)容豐富,但也存在一些局限。,購買車險(xiǎn)的朋友們一定要知道,車險(xiǎn)理賠是需要滿足一定條件的,如果你不滿足,那么將很難享受到應(yīng)有的服務(wù),譬如“一開始先賠錢,后續(xù)給你修車”的服務(wù)。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國人保有以下幾種服務(wù)特色:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當(dāng)場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
綜合以上來看,人保、平安、太平洋的服務(wù)與陽光的相比,會(huì)更加豐富,更有優(yōu)勢。在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下,人保、平安、太平洋是我們優(yōu)先選擇的三家投保公司。不過,當(dāng)你真正購入車險(xiǎn)時(shí),對(duì)比來看,小公司的優(yōu)惠水平往往比大公司要高出許多,有些“小公司”考慮周到的地方有附贈(zèng)服務(wù)(比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等)以及附贈(zèng)物品(比如行車記錄儀),這方面比比大公司好。要是車主們相信自己的駕駛技術(shù)認(rèn)為不太可能發(fā)生意外狀況,可以考慮投保陽光的車險(xiǎn)。
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