提問: 濫情鬼
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答
首先交錢,其次簽合同,就完成了買保險的流程。
但想獲得保險理賠就很不容易了,除了要第一時間報案,還有一大堆資料要準(zhǔn)備。
今天我就告訴大家怎么才能順利獲得保險理賠。
保險理賠過程中涉及到大量的專業(yè)名詞,我建議大家要先對這些做一個了解:
《你絕不能錯過這超全的保險知識》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
保險理賠要根據(jù)以下幾個環(huán)節(jié)進行:如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,消費者要做的兩件事就是及時報案和準(zhǔn)備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐要跟大家強調(diào)一下保險理賠流程中的報案這一步需要注意的點。
1. 報案人有限制
我們在保險理賠的時候,要注意向保險公司報案的人是有限制的。
關(guān)于報案人的身份,保險公司也是有所限制的,不這樣做,會導(dǎo)致保險公司的理賠部門陷入混亂的。
報案人報案順序是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險一定要立馬去報案,不要磨嘰,等幾天之后再報,保險公司可能會猜忌你在拖時間捏造證據(jù)呢!
約定時效會經(jīng)常出現(xiàn)在保險條款中:規(guī)定相關(guān)人員在知曉保險事故發(fā)生的那天起x日內(nèi),知會保險公司,大多數(shù)時間期限為10天。
如果有的條款中沒有規(guī)定,也建議盡早報案,方便檢驗查證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面的渠道都可以選擇,受理時間通常是24小時。
由于篇章問題,有關(guān)保險理賠更詳細的流程請查看下文:
《碰到理賠案件了,進行理賠的流程是怎樣的》weixin.qq.275.com
一定的了解還有認識了保險理賠的流程之后,二、要想保險理賠,事先一定要準(zhǔn)備的資料,你了解多少?需要的材料給備齊了,才有利于順利拿到理賠金。
我們理賠的時效性主要跟材料的齊全和真實性有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
大家在準(zhǔn)備保險理賠資料的過程中,有不少細節(jié)我們需要注意一下,大家如果需要理賠,建議看看專家的說法;
《一般情況下,理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
這些必須要的資料除開外,各險種之間準(zhǔn)備的資料其實也不一致。
你的資料準(zhǔn)備不是特別齊全,這個時候,對其他資料整理鑒定后,保險公司一般會讓我們一次性補交完剩下的全部材料。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
如果我們符合保險合同約定的保險理賠條件,我們準(zhǔn)備的資料是齊全的,保險公司肯定會正常理賠。
如果不明白到底我們是否符合約定的相關(guān)理賠條件,下面的攻略我們可以仔細看看,需要可以收藏一下;
《【保險理賠】有哪些內(nèi)容,理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)是什么,這些我們都需要知道》weixin.qq.275.com
既然流程和資料都理清了,接下來,再最后給大家講講最關(guān)系的保險理賠的相關(guān)問題,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
提交相關(guān)證明后,保險公司在一定時間內(nèi)是會核定的。需要5天,或者10天。不過具體的嘛,還是得看條款。
出現(xiàn)復(fù)雜的情況,也許時間就要30天了!久得很!
1. 確認事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "保險賠付流程有那種環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!
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