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兩全險(xiǎn)理賠時(shí)的過程有那些環(huán)節(jié)

提問: 惶恐陌生 分類:保險(xiǎn)理賠

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-連安

買保險(xiǎn)的程序很簡單,無非是交錢簽合同。

但想獲得保險(xiǎn)理賠就很不容易了,除去要及時(shí)報(bào)案,還有一大堆資料也不能耽擱。

今天學(xué)姐就和大家說說,保險(xiǎn)理賠到底怎么做才能順順利利拿到錢!

在保險(xiǎn)理賠的時(shí)候有很多詞語比較難懂,是專業(yè)名詞,推薦大家提前對它們做一個(gè)了解哦:

一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?

下面是保險(xiǎn)理賠的幾個(gè)環(huán)節(jié):

像上圖所能看到的,當(dāng)我們出險(xiǎn)了要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠時(shí),作為消費(fèi)者,需要做的是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,保險(xiǎn)公司成立的案子審查完了以后,就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐要跟大家強(qiáng)調(diào)一下保險(xiǎn)理賠流程中的報(bào)案這一步需要注意的點(diǎn)。

1. 報(bào)案人有限制

我們在保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,要注意向保險(xiǎn)公司報(bào)案的人是有限制的。

保險(xiǎn)公司也會對報(bào)案人的身份進(jìn)行排查,設(shè)置部分限制,只有這樣,保險(xiǎn)公司的理賠部門才不會陷入混亂的。

報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

2. 報(bào)案一定要及時(shí)

出險(xiǎn)一定要立馬去報(bào)案,不要磨嘰,等幾天之后再報(bào),也許會讓保險(xiǎn)公司質(zhì)疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!

一般保險(xiǎn)條款中,也經(jīng)常會對時(shí)效提出要求:相關(guān)人員必須在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的x日里,上報(bào)給保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限很大概率為10天。

盡管有的條款中沒有約定,也建議盡早報(bào)案,以便于核查,成功理賠。

3. 報(bào)案渠道要記好

1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案

2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案

3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

篇章有限,關(guān)于保險(xiǎn)理賠流程更多的內(nèi)容可以看下文:

在有一定的了解保險(xiǎn)理賠的流程后,
去辦理理賠的時(shí)候,肯定是要把需要的材料給備齊了。

理賠的時(shí)效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實(shí)有關(guān)!

1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?

1)理賠申請書;

2)保險(xiǎn)合同單號;

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

大家在準(zhǔn)備保險(xiǎn)理賠資料的過程中,有不少細(xì)節(jié)我們需要注意一下,對理賠有需求的小伙伴可以看看專家的說法;

除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有較大的差異。

準(zhǔn)備資料的時(shí)候,如果不夠齊全的話,鑒定完其他資料之后,保險(xiǎn)公司會讓大家一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料的。

2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?

1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。

2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。

3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。

4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。

如果我們符合保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)理賠條件,理賠資料齊全的情況下,保險(xiǎn)公司是會正常理賠的。

我們不明白自己究竟是否符合相關(guān)的保險(xiǎn)理賠條件的話,那么下面這份攻略可就要收藏好了:

既然流程和資料都理清了,那么我們在最后給大家說一說有關(guān)保險(xiǎn)理賠的一些問題,

三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時(shí)光。

與之相關(guān)證明提交,保險(xiǎn)公司在一定時(shí)間內(nèi)會進(jìn)行核定。有些是5天,有些是10天。具體情況得看看相關(guān)條款。

遇到的情況復(fù)雜,那么時(shí)間可能就有點(diǎn)久了,預(yù)計(jì)30天左右!

1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!

2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。

{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:

以上就是我對 "兩全險(xiǎn)理賠時(shí)的過程有那些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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