《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》在2021年7月30日，由銀保監(jiān)會人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來，通報(bào)中有提到15家壽險(xiǎn)公司，包括陽光人壽保險(xiǎn)，這些保險(xiǎn)公司存在諸多問題，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)、條款表述，那么陽光人壽有什么問題呢，下圖向我們明確展示了一番：

原本準(zhǔn)備入手陽光人壽的朋友可能會因此產(chǎn)生疑慮，會覺得陽光人壽并不可靠，不打算將這家公司納入備選了。

然而，保險(xiǎn)產(chǎn)品跟我們在超市中看的商品差不多，都會在成分上面出現(xiàn)一些問題，但背后承保公司的可靠性并不能以這個(gè)來評判！

>>一家保險(xiǎn)公司是否可靠我們是怎么去評判的呢？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們在看保險(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對比為例，大家可以參考這個(gè)對比結(jié)果，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司陽光人壽，如果它和平安人壽相對比，誰會脫穎而出呢？我們可以一起來探討一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)閮?nèi)容比較豐富，要想對瑞泰人壽的公司背景有一個(gè)更加深入的了解的話，就來看一看下面這篇文章吧：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到保險(xiǎn)的償付能力問題，我們要明白哪些公司能夠滿足以下這些條件它的償付能力就是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

所以陽光人壽和瑞泰人壽的償付能力如何，我們先瀏覽一下數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司，二者的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會的要求，關(guān)于它們賠不了錢這個(gè)問題大家可以不用擔(dān)心啦！

>>如果對于賠付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不明白，請點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識都在這》weixin.qq.275.com

那上面既然談到了理賠，其實(shí)大家更應(yīng)該關(guān)心的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的理賠服務(wù)，具體的解說在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時(shí)效而言，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，告訴大家理賠申請時(shí)應(yīng)該注意的事情以及一些需要準(zhǔn)備的證明和材料，解答理賠中的問題；

（2）提交理賠申請時(shí)，若相關(guān)理賠證明及資料不齊全，陽光人壽將一次性通知申請人進(jìn)行補(bǔ)充或完善；

（3）陽光人壽在接到申請人保險(xiǎn)金給付申請書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，會在五天之內(nèi)審核；情形不太好處理的，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠年度報(bào)告，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時(shí)，且獲賠率為99%，下圖詳細(xì)地做出了說明：

瞅完陽光人壽的賠償服務(wù)后，大家是不是更加好奇瑞泰人壽的情況呢？別忙，咱們一步步來講！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

跟陽光人壽類似，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請理賠的資料已齊全，而且案件性質(zhì)這些都是與合同賠付條款符合，用不需要去核查案件，理賠部門會在規(guī)定的5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠付，案件處理結(jié)果被及時(shí)通知給客戶。

并且，從瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)來看，在小額案件理賠時(shí)，有70%的客戶選擇在微信平臺上提供理賠需要的資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案同時(shí)快速支付。

此外關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的客戶還提供重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，不妨瀏覽一下此圖：

我們能夠知道，陽光人壽瑞跟泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各不相同，而且有關(guān)小額案件的理賠時(shí)效都很迅速的，大家不必?fù)?dān)心。

>>然而，如果發(fā)生理賠，理賠時(shí)的資料我們必須得注意，不然會使理賠速度受到影響，如果大家想知道每個(gè)險(xiǎn)種對應(yīng)的理賠資料是什么，下面的文章里會講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com