《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》在2021年7月30日，由銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布了出來，通報中有提到15家壽險公司，包括陽光人壽保險，這些保險公司存在諸多問題，比如產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)、條款表述，陽光人壽也存在某些問題，如下圖所示：

原本準備入手陽光人壽的朋友可能會因此產(chǎn)生疑慮，覺得這家公司可能不太靠譜，有放棄它的打算了。

學(xué)姐想告訴大家，我們在超市中看商品跟保險產(chǎn)品是一樣的，肯定有成分不對這個問題的存在，但背后承保公司的可靠性并不能以這個來評判！

>>如果評判一家保險公司靠不靠譜是以什么標準來看的呢？大致從以下幾點來評判：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對比為例，大家可以參考這個對比結(jié)果，看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

陽光人壽的母公司非常厲害，到底有多厲害呢？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽是陽光保險集團旗下的公司，如果和平安人壽相比，誰會更加出色呢？我們可以一起來探討一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>由于相關(guān)的內(nèi)容瑣碎繁多，如果要了解更多瑞泰人壽公司的背景，就可以打開下面這篇文章看看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

說起償付能力這一問題，我們要明白哪些公司能夠滿足以下這些條件它的償付能力就是達標的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，我們先來看一看數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體來看，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的償付能力各項指標都符合銀保監(jiān)會的要求，它們賠不了錢這個問題大家就可以不用考慮啦！

>>如果對于償付能力這個專業(yè)詞不明白的，就可以點開此處看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險公司的理賠服務(wù)和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的保險賠付服務(wù)，詳細分析就在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對于陽光人壽的理賠時效，人家是這么確保的：

（1）客戶只要報案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，告訴大家，理賠申請時的注意事項，還有都要準備什么資料以及證明，進行理賠中的問題回復(fù)；

（2）把理賠申請弄好，若相關(guān)理賠證明及資料不齊全，陽光人壽會會直接通知申請人進行補充和完善；

（3）陽光人壽在接到申請人保險金給付申請書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，核定在五天之內(nèi)完成；情形不太好處理的，在30天之內(nèi)核定完。

此外，學(xué)姐找到了2020年陽光人壽的理賠年報，年報中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時，且獲賠率為99%，如下圖：

認識完陽光人壽的償付服務(wù)后，小伙伴們是不是想趕緊來了解下瑞泰人壽呢？后文將會揭曉答案！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽對比來看，幾乎沒區(qū)別，瑞泰人壽對于關(guān)申請資料都已經(jīng)備齊，而且案件性質(zhì)這些都是與合同賠付條款符合，不需要進一步核查的案件，其理賠部門會在5個工作日內(nèi)給予賠付，客戶會第一時間收到案件處理結(jié)果。

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報的數(shù)據(jù)顯示，在小額案件理賠時，有70%的客戶選擇在微信平臺上提供理賠需要的資料，瑞泰人壽公司結(jié)案和支付的平均用時只有三小時。

另外關(guān)于理賠服務(wù)，這款瑞泰人壽對符合條件的客戶還設(shè)置了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請看下圖：

由此可見，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有特色，而且有關(guān)小額案件的理賠時效都很迅速的，大家盡管放心。

>>但有一點，假若發(fā)生償付，理賠時的資料我們必須得留意，否則理賠速度會受到影響，究竟各個險種對應(yīng)的資料是哪些，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com