銀保監(jiān)會人身險部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》，通報中有提到15家壽險公司，包括陽光人壽保險，這些保險公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計、費率厘定、精算假設(shè)的問題，至于陽光人壽存在什么問題，下圖展示得很清楚：

一些朋友看了陽光人壽這個消息，腦袋就有些發(fā)懵了，以為陽光人壽并沒有想象中的那么好，不準(zhǔn)備考慮這家公司了。

其實學(xué)姐想說，保險產(chǎn)品類似于我們在超市中看到的商品一樣，在成分上面難免會出現(xiàn)問題，但是背后的承保公司不能以這個來判斷可不可靠！

>>那么通過哪些東西我們才能看出一家保險公司是否可靠呢？以下幾點可以作為參考標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對比為例，給大家一個合適的參考，看哪家保險公司更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團(tuán)旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

陽光人壽的母公司非常厲害，到底有多厲害呢？陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團(tuán)目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險集團(tuán)的子公司，如果把它和平安人壽相比，誰更勝一籌呢？我們一起了解一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>因為相關(guān)的內(nèi)容涉及的較多，要想更加詳細(xì)的了解瑞泰人壽公司的背景，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

有關(guān)保險償付的能力是否達(dá)標(biāo)，我們要知道一家償付能力達(dá)標(biāo)的公司需要滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，咱們先了解一下數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽光人壽和瑞泰人壽，他們兩家保險公司的償付能力各項指標(biāo)都與銀保監(jiān)會的要求相符，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個問題啦！

>>如果對于償付能力這個專業(yè)詞不明白的，那可以點擊此處了解：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該知道的是保險公司的理賠服務(wù)和理賠的時效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的出險理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對于陽光人壽的理賠時效，人家是這么確保的：

（1）客戶只要報案后，就有工作人員提供專業(yè)的理賠服務(wù)，提示大家理賠申請時應(yīng)該注意什么，還有需要提前準(zhǔn)備的相關(guān)資料和證明，進(jìn)行理賠中的問題回復(fù)；

（2）弄好理賠申請，若相關(guān)理賠證明及資料不齊全，陽光人壽會直接把通知給申請人，讓他來解決；

（3）陽光人壽收取到申請人提交的保險金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)將完成核定；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問題，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠年度報告，年報中的數(shù)據(jù)表明，小額案件的索賠支付周期平均是4.8個小時，且獲賠率為99%，不妨看看這張圖：

瞅完陽光人壽的賠償服務(wù)后，你是否好奇瑞泰人壽會是什么樣呢？下面咱們慢慢說！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽對比來看，幾乎沒區(qū)別，瑞泰人壽對于關(guān)申請資料都已經(jīng)備齊，案件性質(zhì)明了以及符合合同賠付條款，不需要進(jìn)一步核查的案件，其理賠部門會自行在5個工作時間內(nèi)賠付的，及時告知客戶案件處理結(jié)果。

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報的數(shù)據(jù)顯示，針對小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，平均三個小時瑞泰人壽公司就可以結(jié)案同時快速支付。

此外關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的客戶還提供重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可見下圖：

可得，陽光人壽跟瑞泰人壽這兩家保險公司的賠償服務(wù)各有千秋，并且關(guān)于小額案件的理賠時效都是及時的，大家盡管放心。

>>然而，如果發(fā)生理賠，我們一定要注意理賠的資料，否則就會影響到理賠速度，每個險種對應(yīng)的理賠資料至于是什么，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com