提問: 尋路的盲人
分類:外資公司重疾險
優(yōu)質(zhì)回答
前不久“凡爾賽文學(xué)”在網(wǎng)絡(luò)上被網(wǎng)友瘋傳,“凡爾賽文學(xué)”的意思就是:低調(diào)平和地炫高調(diào)的富。
低不低調(diào)咱也不知道,富倒肯定是真的富。
近來,同方全球人壽上線了名為“凡爾賽1號”的一款新的重疾險。
敢稱“凡爾賽”的,那肯定有強(qiáng)于他人之處,今天學(xué)姐就給大家介紹介紹。
同方全球人壽的股權(quán)結(jié)構(gòu)能窺探它什么呢,我們來看看。
外資持股達(dá)到了50%,千萬不可小瞧這一比例。
兩年前,持股24.99%的光大永明,推出的4款火爆款重疾險,導(dǎo)致整個互聯(lián)網(wǎng)市場變化巨大。
取得這樣的成績,24.99%的外資持股做出了巨大貢獻(xiàn)。
而這次的凡爾賽1號,外資持股50%,比光大永明整整翻了一倍。
小伙伴現(xiàn)在就會有疑問了是關(guān)于外資控股的保險公司為什么更容易受到消費者的選擇。
第一,是出于外資對本土市場的敬畏。
外資在國內(nèi)的生存壓力,一直不小。
不同于中資持股,外資更加需要的是一個穩(wěn)定的風(fēng)險管理體系。說明一下就是,外資的現(xiàn)金儲備要足以應(yīng)付各種可能出現(xiàn)的賠付狀況。
外資公司的態(tài)度是消費者很看重的——"千萬不能發(fā)生任何法律糾紛"!
大家都知道,保險公司是按照條款約定來理賠的,可是大大小小的保險理賠官司也是有很多的,因為保險合同是市場的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這一點決定了它的局限和不能隨意變通。因為每個理賠案例都是個性化的,太太太容易遇到模棱兩可的情況,這些模棱兩可的情況需要耗費很多精力時間來反復(fù)確認(rèn),可是,如果不幸得了重疾,等理賠的時間,就是在用生命來等,是耗不起的。
往往糾紛的產(chǎn)生就是因為情況界定的不清晰。
外資應(yīng)付這種模棱兩可的情況時是非常堅決果斷的。
在投保前不能保的堅決不保,在理賠時能賠付的堅決快速賠付。
也就是說,外資公司的產(chǎn)品都匹配著相當(dāng)高的獲賠率,這是消費者最不可能忽略的一點。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
對于保險理賠,甚至外資保險公司是比消費者本人更急切的!都已經(jīng)開始用秒來計算理賠速度了。
去年,光大永明理賠最短時間僅用38秒,同方表現(xiàn)更出色,最短理賠時間竟然只有2秒。
做到這一點就是靠外資保險公司對本土保險公司市場的敬重。
只有我們比其他的品牌都好的口碑,才不會怕失去中國市場。
三年前的時候,同方的朱總曾在學(xué)姐拜訪他的時候說過一句話,讓我一直感慨良多:
客戶一直很喜歡很相信我們,因為我們一直是在大家最需要幫助的時候,第一個站出來的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
比其他人都快一步站出來,這很重要。
經(jīng)過一系列的經(jīng)驗也看出來了,外資持股50%的同方能夠做到極速理賠,令市場對其贊不絕口。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險多年的寶貴經(jīng)驗。
還有一個讓消費者青睞外資保險公司的原因,是在保險市場中外資保險公司積累的經(jīng)驗和資源,足足有兩百年歷史之久。
可能大家對國外的保險市場比較陌生,我們稍微引申一下。
歐美日等國外的保險市場經(jīng)歷了兩百多年的發(fā)展,早已經(jīng)趨于成熟了,{早在幾十年前就開始專注做"細(xì)分市場",隨便看幾家公司:
法國安盛保險,車險業(yè)務(wù)非常在行;
美國大都會,有著豐富的短期意外險經(jīng)營經(jīng)驗;
德國安聯(lián),在旅游險領(lǐng)域是領(lǐng)頭羊。
而在重疾市場中,友邦、中信保誠、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
然而,地域的不同,文化的差別,的確使許多外資公司在本土化的過程中,遭遇了水土不服的問題。
特別是看到這幾年,中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場眨眼間就前進(jìn)了一大步。
就舉個兩年前的例子,外資持股占比24.99%的光大永明,把整個互聯(lián)網(wǎng)保險市場近50%的市場份額都拿下了,然而在取得如此傲人成績的時候選擇了激流勇退,今年到這時候甚至都找不出一款在售重疾險了。
還有一部分是處于觀看狀態(tài)的外資保險公司。
究其原因,中國市場發(fā)展太快,各家都很謹(jǐn)慎。
其他家一直在等光大永明核算產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔(dān)得了。
同方?jīng)Q定用一款凡爾賽1號率先出手,不再等待。
對自己有足夠的信任。
外資的背景和深厚的實力是它自信的來源。和一顆敏銳的迎合中國市場的心。
在學(xué)姐看來它是最懂中國保險市場的外資公司,一點也不過分。
下面這張表,是學(xué)姐橫向?qū)Ρ鹊膸准彝赓Y保險公司當(dāng)前的熱銷重疾險。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
同方這款凡爾賽1號為什么就是最明白中國保險市場的?我們可以從上面的對比表里看到這三點。
● 第一,真正符合中國市場現(xiàn)狀和國情。
由于中國五千年的傳統(tǒng)文化,在中國的家庭里,責(zé)任是占首位的。所以說保障又全又多的產(chǎn)品在中國的保險市場是很吃香的,以便于在家庭中履行責(zé)任,維護(hù)家庭的和諧穩(wěn)定。
凡爾賽1號的內(nèi)容包括了從輕中重癥到身故到癌癥多次賠付到輕中癥共享次數(shù),此為保障全;從免體檢額最高70萬,到輕中重癥額外賠付大幅比例,此為保障多。在這點上,同方的總精算師楊總是這樣說明的——
我們重點在高保額發(fā)力,是考慮到國內(nèi)當(dāng)前高昂的醫(yī)療成本,以及消費者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國內(nèi)消費者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們詳細(xì)研究國內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)成家、買房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會越來越大,在這個疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國市場一直注重實用性。
好比說對比表中友邦的友如意順心版,還是有重疾額外賠付,但要求達(dá)到“每月至少25天運動步數(shù)達(dá)到1萬步且完成打卡”的硬性條件。
學(xué)姐一年前就已經(jīng)對這種設(shè)計做過評價了,我們可以倡導(dǎo)綠色生活,但不能強(qiáng)迫綠色生活,因為大家長期都是快節(jié)奏的生活和工作,不可能規(guī)定上班族每天準(zhǔn)點下班運動,也不可能讓要求消費者25個月時間里每天都上網(wǎng)站傳自己的運動證明,不是誰都這么閑的。
對我們來說這種設(shè)計并不適用,這種設(shè)計是沒有考慮我國當(dāng)代人的行為習(xí)慣的。
● 第三,中國人的幸福感在提高,越來越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國內(nèi)消費者不止追品牌,還追性價比,兩者缺一不可。往年去五星級酒店吃飯,吃的是環(huán)境,今時不同往日,只是環(huán)境好已經(jīng)不夠了,味道也得好。再提到就醫(yī),以前的話,生病了只想著“能就醫(yī)”就好了,今天人們要“求好醫(yī)”,這些都反映了現(xiàn)在的品質(zhì)生活。
凡爾賽1號依托著同方大品牌,所賣的產(chǎn)品實現(xiàn)了最高的性價比。
中國市場追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國市場最高性價比的產(chǎn)品。國人希望求好醫(yī),我們就承諾一個月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無憂。——同方全球人壽總精算師楊總
從這三點當(dāng)中,能看到為了迎合中國市場,凡爾賽1號做出的不懈努力,也會發(fā)現(xiàn)同方這一家外資保險公司,近幾年來是怎樣努力調(diào)整的。
與中國市場結(jié)合得最好的外資公司重疾險,非凡爾賽1號莫屬!
*疫情期間逆勢而上,成為國人信任的品牌
寫到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負(fù)責(zé)人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號一定能把國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險市場推到一個全新的高度。"
以上就是我對 "外資保險企業(yè)重大疾病保險綜合分析哪個服務(wù)更好"的圖文回答,望采納!
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