《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》在2021年7月30日，由銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來(lái)，點(diǎn)名15家壽險(xiǎn)公司（其中就包括陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司），存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)、條款表述不清這些問(wèn)題，陽(yáng)光人壽也存在某些問(wèn)題，都在下面這張圖里：

看到這個(gè)消息，很多小伙伴開(kāi)始猶豫要不要投保陽(yáng)光人壽了，還以為陽(yáng)光人壽不靠譜，有放棄它的打算了。

大家要知道，保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)似于我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粯樱y免會(huì)存在成分不對(duì)的問(wèn)題，但是背后的承保公司不能以這個(gè)來(lái)判斷可不可靠！

>>如果評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看的呢？大致從以下幾點(diǎn)來(lái)評(píng)判：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽對(duì)比為例，看看哪家保險(xiǎn)公司更適合大家去參考？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開(kāi)設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害呢，你知道嗎？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專(zhuān)業(yè)子公司。

>>那作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司陽(yáng)光人壽，如果把它和平安人壽相比較，誰(shuí)更好呢？就讓大家一起來(lái)看看：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴(lài)的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱(chēng)“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)樾枰私獾膬?nèi)容比較繁雜，對(duì)瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，可以看看下面這篇文章：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說(shuō)起償付能力，我們要了解保險(xiǎn)公司的償付能力達(dá)標(biāo)與否要看有沒(méi)有滿(mǎn)足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來(lái)看，銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司都符合，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢(qián)這個(gè)問(wèn)題啦！

>>如果對(duì)于賠償能力這個(gè)專(zhuān)業(yè)詞還是不明白，就可以點(diǎn)開(kāi)此處看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然上方講到了理賠，相信大家要關(guān)心的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的保險(xiǎn)賠付服務(wù)，具體的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

就陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效而言，人家是這么保證的：

（1）客戶(hù)一旦報(bào)案后，就有工作人員提供專(zhuān)業(yè)理賠指導(dǎo)，告訴大家理賠申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該注意的事情以及一些需要準(zhǔn)備的證明和材料，回答理賠問(wèn)題；

（2）把理賠申請(qǐng)交上去，如果相關(guān)理賠證明和資料不齊，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知申請(qǐng)人來(lái)補(bǔ)充資料和完善資料；

（3）陽(yáng)光人壽在接到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)及上述無(wú)缺失的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天內(nèi)做出核定；情況相對(duì)復(fù)雜的，在30日內(nèi)作出核定。

與此同時(shí)，學(xué)姐找到了陽(yáng)光人壽的2020年理賠年報(bào)，小額案件的平均索賠支付的時(shí)間是4.8個(gè)小時(shí)，此外獲賠率是99%，如下圖：

瀏覽完陽(yáng)光人壽的賠付服務(wù)后，你是否好奇瑞泰人壽會(huì)是什么樣呢？下面學(xué)姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

跟陽(yáng)光人壽類(lèi)似，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請(qǐng)理賠的資料已齊全，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，是不需要再核實(shí)案件了，理賠部門(mén)他們是會(huì)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)給予賠付，及時(shí)告知客戶(hù)案件處理結(jié)果。

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，針對(duì)小額理賠案件，客戶(hù)中有70%通過(guò)微信提交理賠資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案同時(shí)快速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的消費(fèi)者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專(zhuān)家問(wèn)診、手術(shù)安排等，不妨瀏覽一下此圖：

可得，陽(yáng)光人壽跟瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各有千秋，并且對(duì)于小額案件都是及時(shí)的理賠時(shí)效，這一點(diǎn)大家可放心。

>>可是，如若進(jìn)行賠償，我們必須要注意理賠時(shí)的資料，不然就會(huì)耽誤理賠的速度了，各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是哪些，下面的文章里會(huì)講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com