提問(wèn): 堆砌
分類(lèi):外資公司重疾險(xiǎn)
優(yōu)質(zhì)回答
前段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)瘋傳“凡爾賽文學(xué)”,我們可以把它理解為:用看似低調(diào)的話,不經(jīng)意地炫最高調(diào)的富。
至于低不低調(diào)我們不知道,但是真的富我們是可以肯定的。
前些日子,同方全球人壽推出了一款新的重疾險(xiǎn),給它起名為“凡爾賽1號(hào)”。
敢稱(chēng)“凡爾賽”的玩家必有過(guò)人之處,學(xué)姐今天就帶朋友們細(xì)細(xì)品一品。
同方全球人壽的股權(quán)結(jié)構(gòu)有什么特殊之處,我們來(lái)看看。
外資持股高達(dá)50%,這個(gè)比例可不小了。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,連續(xù)推出的4款暢銷(xiāo)的重疾險(xiǎn),把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)殺得天翻地覆。
取得如此成績(jī),24.99%的外資持股功不可沒(méi)。
而這次的凡爾賽1號(hào),外資持股50%,比光大永明的外資持股翻了一倍。
目前小伙伴們就會(huì)想問(wèn)外資控股的保險(xiǎn)公司為什么更能吸引到消費(fèi)者。
第一,是出于外資對(duì)本土市場(chǎng)的敬畏。
在國(guó)內(nèi)生存環(huán)境中,外資壓力一直不小。
不同于中資持股,外資更加需要的是一個(gè)穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。換句話說(shuō),也就是外資需要隨時(shí)準(zhǔn)備充足的現(xiàn)金來(lái)做出賠付。
除此以外,外資公司的態(tài)度也是很重要的——"千萬(wàn)不能發(fā)生任何法律糾紛"!
雖說(shuō)保險(xiǎn)公司只要按照合約條款來(lái)理賠即可,但是生活中也是有非常多的保險(xiǎn)理賠官司的,因?yàn)楸kU(xiǎn)合同是市場(chǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這一點(diǎn)決定了它的局限和不能隨意變通。因?yàn)槔碣r案例每個(gè)人的情況都不一樣,極其容易遇到模棱兩可的情況,這些模糊的情況的就得反反復(fù)復(fù)的確認(rèn),可是,重疾太嚴(yán)重了,等理賠的時(shí)間,沒(méi)人能等得起。
往往糾紛的產(chǎn)生就是因?yàn)榍闆r界定的不清晰。
堅(jiān)決和果斷就是外資應(yīng)付這種模棱兩可的情況。
在投保前不能保的一定不保,在理賠時(shí)能賠的一定快速賠。
也就是說(shuō),外資公司的產(chǎn)品,獲賠率相當(dāng)高,這是消費(fèi)者最不可能忽略的一點(diǎn)。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
別擔(dān)心外資保險(xiǎn)公司不著急理賠,他們甚至比消費(fèi)者更積極!理賠速度甚至是以秒為單位來(lái)計(jì)算的。
去年,光大永明的最短理賠時(shí)間只有38秒,同方表現(xiàn)更出色,最短理賠時(shí)間竟然只有2秒。
做到這一點(diǎn)就是靠外資保險(xiǎn)公司對(duì)本土保險(xiǎn)公司市場(chǎng)的敬重。
因?yàn)楹ε率ブ袊?guó)市場(chǎng),所以必須做到最好的口碑。
早在三年前學(xué)姐曾經(jīng)拜訪過(guò)同方的朱總,他說(shuō)的一句話一直讓我感觸頗深:
客戶一直很喜歡很相信我們,因?yàn)槲覀円恢笔窃诖蠹易钚枰獛椭臅r(shí)候,第一個(gè)站出來(lái)的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
第一個(gè)站出來(lái),這個(gè)很重要。
過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)也證明,外資持股50%的同方靠極速的理賠,贏得了市場(chǎng)的清一色好評(píng)。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險(xiǎn)多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
另一促使消費(fèi)者喜愛(ài)外資保險(xiǎn)公司的原因,是外資保險(xiǎn)公司豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,那是在保險(xiǎn)市場(chǎng)兩百年積累下來(lái)的。
對(duì)國(guó)外的保險(xiǎn)市場(chǎng)有深入了解的人應(yīng)該不是很多,這里我們拓展一些內(nèi)容。
歐美日等國(guó)外的保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了兩百多年的發(fā)展,早已經(jīng)趨于成熟了,{早在幾十年前就開(kāi)始專(zhuān)注做"細(xì)分市場(chǎng)",可以隨便看幾個(gè)例子:
法國(guó)安盛保險(xiǎn),車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得相當(dāng)好;
美國(guó)大都會(huì),論短期意外險(xiǎn)很少有誰(shuí)經(jīng)驗(yàn)比它足;
德國(guó)安聯(lián),旅游險(xiǎn)一直都做得很出色。
而在重疾市場(chǎng)中,友邦、中信保誠(chéng)、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
但是,不僅地域有差異,文化上也存在差異,確實(shí)讓水土不服的問(wèn)題出現(xiàn)在了不少外資公司本土化的進(jìn)程中。
尤其要提到這幾年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展了起來(lái)。
就舉個(gè)兩年前的例子,外資持股占比24.99%的光大永明,把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)近50%的市場(chǎng)份額都拿下了,但卻在取得如此光輝成績(jī)的時(shí)候選擇了退出,今年到現(xiàn)在甚至沒(méi)有一款在售的重疾險(xiǎn)了。
此時(shí)部分其他家外資保險(xiǎn)公司,遲遲不敢下手。
現(xiàn)在真的每家都很謹(jǐn)慎的原因是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)發(fā)展的太快了。
光大永明雖然一直核算產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔(dān)得了,但是其他家都在等他的的核算結(jié)果。
但是同方打算率先出手不等了,用一款凡爾賽1號(hào)。
很自信。
自信來(lái)源于外資背景的強(qiáng)悍實(shí)力,同時(shí)用一顆敏感的心加入中國(guó)市場(chǎng)。
學(xué)姐說(shuō)它是最懂中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資公司重疾險(xiǎn),一點(diǎn)不為過(guò)。
學(xué)姐整理了一些外資保險(xiǎn)公司現(xiàn)在熱銷(xiāo)的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,小伙伴們可以看一下。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
同方這款凡爾賽1號(hào)為什么就是最明白中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的?我們可以從上面的對(duì)比表里看到這三點(diǎn)。
● 第一,真正符合中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀和國(guó)情。
和中國(guó)五千年的傳統(tǒng)文化密不可分,中國(guó)的家庭把責(zé)任看作是高于一切的存在。所以保障全又多的產(chǎn)品在中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)是很受歡迎的,以便于在家庭中履行責(zé)任,維護(hù)家庭的和諧穩(wěn)定。
凡爾賽1號(hào)從輕中重癥到身故到癌癥多次賠付到輕中癥共享次數(shù),都有覆蓋,此為保障全;最高有70萬(wàn)的免體檢額,輕中重癥都享有大比例的額外賠付,此為保障多。同方的總精算師楊總對(duì)于這一點(diǎn)是這樣解釋的——
我們重點(diǎn)在高保額發(fā)力,是考慮到國(guó)內(nèi)當(dāng)前高昂的醫(yī)療成本,以及消費(fèi)者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們?cè)敿?xì)研究國(guó)內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)成家、買(mǎi)房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會(huì)越來(lái)越大,在這個(gè)疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國(guó)家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國(guó)市場(chǎng)一直注重實(shí)用性。
就看對(duì)比表中友邦的友如意順心版,同樣有重疾額外賠付,但“每月至少25天運(yùn)動(dòng)步數(shù)達(dá)到1萬(wàn)步且完成打卡”是其必須要達(dá)到的。
早在一年前學(xué)姐就已經(jīng)評(píng)價(jià)過(guò)這樣的設(shè)計(jì)了,我們可以建議別人過(guò)綠色的生活,但不能強(qiáng)制規(guī)定,因?yàn)榇蠹议L(zhǎng)期都是快節(jié)奏的生活和工作,不可能規(guī)定上班族每天準(zhǔn)點(diǎn)下班運(yùn)動(dòng),強(qiáng)迫消費(fèi)者25個(gè)月時(shí)間里每天都上網(wǎng)站傳自己的運(yùn)動(dòng)證明也是不切實(shí)際的,大家沒(méi)這么多時(shí)間。
這樣的設(shè)計(jì)只會(huì)降低產(chǎn)品的實(shí)用性,這與國(guó)人的行為習(xí)慣是相悖的。
● 第三,中國(guó)人的幸福感在提高,越來(lái)越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不止追品牌,還追性價(jià)比,兩者缺一不可。以前到五星級(jí)酒店吃飯,是為了環(huán)境,現(xiàn)如今在環(huán)境好的基礎(chǔ)上,人們還希望味道也好。再說(shuō)到就醫(yī),從前生病只盼著“能就醫(yī)”,現(xiàn)在是“求好醫(yī)”,這些都是品質(zhì)生活的真實(shí)寫(xiě)照。
凡爾賽1號(hào)背靠同方這棵大樹(shù),用最低的價(jià)格賣(mài)出實(shí)打?qū)嵉暮卯a(chǎn)品。
中國(guó)市場(chǎng)追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國(guó)市場(chǎng)最高性價(jià)比的產(chǎn)品。國(guó)人希望求好醫(yī),我們就承諾一個(gè)月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級(jí)醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實(shí)現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無(wú)憂。——同方全球人壽總精算師楊總
從這三點(diǎn)中能發(fā)現(xiàn)凡爾賽1號(hào)為了更貼合中國(guó)市場(chǎng),做出了怎樣的努力,也會(huì)發(fā)現(xiàn)同方這一家外資保險(xiǎn)公司,近幾年來(lái)是怎樣努力調(diào)整的。
在中國(guó)市場(chǎng)最風(fēng)生水起的外資公司重疾險(xiǎn),凡爾賽1號(hào)確實(shí)不是浪得虛名!
*疫情期間逆勢(shì)而上,成為國(guó)人信任的品牌
寫(xiě)到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負(fù)責(zé)人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號(hào)一定能把國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)推到一個(gè)全新的高度。"
以上就是我對(duì) "外資公司重疾保險(xiǎn)賠付比例怎么樣"的圖文回答,望采納!
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