現(xiàn)代人的保險意識一點(diǎn)點(diǎn)地增強(qiáng)了，大部分人都會通過買保險來保障自己的生活。

不過許多小伙伴在入手保險產(chǎn)品時，往往會遇到一些問題，就像重疾險和意外險買哪家的理賠響應(yīng)快，買保險產(chǎn)品時用不用重點(diǎn)考慮理賠等。

今天就讓學(xué)姐來為大家解惑那些不懂的問題吧。

一、哪家保險公司理賠速度快一些？

從各家保險公司的理賠資料來看，各大保險公司規(guī)定的理賠支付失效一般都不會多于3天，小額件在理賠效率上面是比較高的，而且眾多保險公司都推出了“快賠”、“閃賠”服務(wù)。

以同方全球人壽保險公司為例子來解釋，2022年從始至終，這家保險公司總計理賠的客戶達(dá)到17754位，總共賠付了5.1億元，理賠獲賠率將近98.7%。自2022年開始，理賠申請支付時效基本上為1.29天，自助理賠申請擁有96%的占比，同比增長的比值達(dá)到了4%；小件理賠獲賠率基本上是99%。

而保險公司理賠方面的時效，銀保監(jiān)會也設(shè)立了相關(guān)的規(guī)定：保險公司在第一時間里接收到理賠申請書及有關(guān)證明、資料以后，需在5日以上，30日以下作出有效核定，并且達(dá)成給付保險金的協(xié)議后的10日內(nèi)履行給付保險金義務(wù)。

可以看出，經(jīng)過銀保監(jiān)會嚴(yán)格監(jiān)管下的各大保險公司，其風(fēng)險管理體系是相當(dāng)穩(wěn)定的。而今也并沒有說哪家保險公司的理賠速度是最快的，可以說大部分的保險公司，事實(shí)上只要及時準(zhǔn)備好相應(yīng)的理賠資料，并且與理賠條件相匹配的，可以說都是可以申領(lǐng)到理賠金的。

雖然保險理賠確實(shí)重要，但入手保險產(chǎn)品（重疾險、意外險等）最重要的并非是保險理賠，將重點(diǎn)放在保障內(nèi)容上最為安全。

就以重疾險的立場看來，重疾險涵蓋的理賠，并不是只要確診就能獲得賠償，有的設(shè)置的門檻是實(shí)施某個手術(shù)狀態(tài)或達(dá)到某種狀態(tài)才能理賠。因此，我們還是要對保險的保障內(nèi)容是什么進(jìn)行了解。

講到重疾險產(chǎn)品，當(dāng)前就不得不提同方全球人壽保險公司旗下的凡爾賽PLUS重疾險，這款產(chǎn)品不僅給予了被保人較為齊全的疾病保障，其保障力度也是比較大的。倘若有購買重疾險的計劃，那推薦大家入手這款產(chǎn)品。

二、怎么申請理賠？

在出險后為了讓大家更及時地得到理賠金，學(xué)姐下面帶大家熟悉理賠流程：

1、客戶報案

出險后第一步就是要進(jìn)行報案。無論是采取線上或者線下投保方式，都可以通過撥打保險公司的電話、在官方微信公眾號、官方APP等多種方式進(jìn)行報案。

值得一提的是，消費(fèi)者要在出險后第一時間告訴保險公司，越早報案越有好處，一定不要拖著不去處理。倘若發(fā)生了超時報案的情況，導(dǎo)致一些責(zé)任不符合認(rèn)定規(guī)定，保險公司可能不會讓我們獲得賠償金。

2、提交理賠資料

直白點(diǎn)說等保險公司回復(fù)后，消費(fèi)者把理賠資料都收齊，并向保險公司提交這些資料。所需的理賠資料一般是理賠申請書、保險合同單號、被保人法定有效身份證明、申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明等等。除以上這些必備材料外，不同險種需要準(zhǔn)備的材料可能會存在區(qū)別，具體要參考各保險公司的要求。

3、保險公司審核、結(jié)案

保險公司拿到理賠資料，會對案件的情況進(jìn)行調(diào)查。假如是比較簡單的案件，保險公司5個工作日內(nèi)結(jié)束審核，并在做出核定后的1個工作日內(nèi)通知申請人。要是不簡單的案件，保險公司最晚時間也會在30天內(nèi)核定完成。

如果保險公司同意理賠，通知下達(dá)后10天內(nèi)理賠金就能夠到達(dá)指定賬戶。說白了小額案件理賠的時效會更快，有些甚至在半天內(nèi)就可以到賬。

如若保險公司確認(rèn)不屬于保險責(zé)任，那么則會在3天內(nèi)向被保險人或受益人發(fā)出拒絕給付保險金的通知書，并解釋拒賠的理由。

一般而言，只要和保險合同約定的理賠條件較為符合的話，而且理賠資料都準(zhǔn)備好，保險公司都會正常發(fā)放理賠金。但如若各方面都和要求相一致，保險公司未按照正常的時效理賠的話，我們應(yīng)該聯(lián)系保險公司的理賠專員協(xié)調(diào)解決，或者向監(jiān)管部門投訴并反饋相關(guān)情況，可以直接在中國銀行保險監(jiān)會委員會留言，或者是去撥打銀保監(jiān)會24小時的投訴電話。

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