
最近有很多車主朋友來(lái)問(wèn)學(xué)姐:
“太平洋車險(xiǎn)價(jià)格不算高,所以是不是具有較高的性價(jià)比”?
“聽(tīng)說(shuō)陽(yáng)光雖然車險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得不算久,但勝在價(jià)格優(yōu)惠,不知道跟太平洋比起來(lái)怎們樣?”
“聽(tīng)說(shuō)平安、人保這種大公司在理賠服務(wù)方面做得很好,那么購(gòu)買(mǎi)太平洋有什么區(qū)別呢?”
大家的問(wèn)題我都看到了,那學(xué)姐今天就趁此機(jī)會(huì)詳細(xì)介紹一下,跟這幾家公司相比,太平洋車險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別有什么。
本文結(jié)構(gòu)如下:

從公司大小排序:人保>平安>太平洋>陽(yáng)光。想要知道保險(xiǎn)公司有多少家線下網(wǎng)點(diǎn)和合作的4S店,那么可以從保險(xiǎn)公司的規(guī)模上得出來(lái)。線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店數(shù)量多,不正是在說(shuō)這家保險(xiǎn)公司規(guī)模大。那么車主們?cè)诶碣r時(shí),特別是在全國(guó)通賠這一塊,理賠既簡(jiǎn)便又快速。所以我們的主要考核的其中一項(xiàng)就是公司規(guī)模大小。
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在2005年于深圳成立。雖然它的成立時(shí)間不到20年,然而卻已經(jīng)讓同行競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。陽(yáng)光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中,成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模在2020年第一季度為90億,不如去年的同期數(shù)據(jù),僅排在財(cái)險(xiǎn)企業(yè)的前7位。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,陽(yáng)光保險(xiǎn)也有欠缺的地方:線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)所在地分布的不是很廣泛,它只有在少數(shù)二三線省份有線下的理賠點(diǎn)分布。
很少有人注意太平洋保險(xiǎn)的全稱,為了避免和其它保險(xiǎn)品牌產(chǎn)生混淆,人們?cè)诓殚喯嚓P(guān)資料時(shí)最好能夠認(rèn)準(zhǔn)公司全稱,即中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,它是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)集團(tuán)的佼佼者。1991年5月13日,太平洋保險(xiǎn)公司于上海成立總部,并陸續(xù)完成在上海,香港和倫敦的上市計(jì)劃,是國(guó)內(nèi)首家三地上市的保險(xiǎn)企業(yè)。2019年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3854.89億元,同比增長(zhǎng)8.8%;集團(tuán)凈利潤(rùn)為277.41億元,同比增長(zhǎng)54.0%;集團(tuán)總資產(chǎn)過(guò)去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長(zhǎng),達(dá)15283.33億元。
中國(guó)平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入來(lái)講,中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是平安保險(xiǎn)。2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)居市場(chǎng)第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部遍布全國(guó)。是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大著名保險(xiǎn)公司里的一個(gè),具有很強(qiáng)的實(shí)力。
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,是國(guó)內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國(guó)第一多,人??梢愿采w到中國(guó)的每一個(gè)角落。2019年,人??偙YM(fèi)收入5960億元。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng),與中國(guó)平安同太平洋車險(xiǎn)-20}由此可以看出,如果評(píng)判的依據(jù)是線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的數(shù)量的話,那么人保、平安和太平洋這三家公司就不相上下陽(yáng)光就會(huì)差一點(diǎn)。到底是資格比較老的大公司,自信心的確會(huì)更高。
先說(shuō)答案:陽(yáng)光≈太平洋≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面,學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是:車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的,這意味著,不管車主們?cè)谀募夜举?gòu)買(mǎi)車險(xiǎn),車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。不同的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)可能是這些不同公司之間唯一的區(qū)別。車主們?cè)谫?gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)的時(shí)候,不能將車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)。在車險(xiǎn)價(jià)格方面,各家公司上下相差不大,同一車主的同一輛車,在同樣的車險(xiǎn)方案下,一般報(bào)價(jià)差別不超過(guò)100塊,甚至完全一樣。舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
中國(guó)平安報(bào)價(jià)
中國(guó)人保報(bào)價(jià)
可見(jiàn),兩家公司給出了相同的在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)報(bào)價(jià)。因此,即便是老牌公司,在車險(xiǎn)價(jià)格上也沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì)。以理賠服務(wù)作為切入點(diǎn),先給你們透露答案:人保>平安>太平洋>陽(yáng)光,我們一個(gè)個(gè)來(lái)看
在服務(wù)方面也具有較高的質(zhì)量,在業(yè)內(nèi)的等級(jí)服務(wù)評(píng)價(jià)中也處于A等級(jí)。
陽(yáng)光保險(xiǎn)還具有附贈(zèng)的特色服務(wù),主要包括以下幾種特色:e車險(xiǎn)的閃賠服務(wù)適用要求是低于5000元的非人傷案件。陽(yáng)光保險(xiǎn)的規(guī)定承諾:報(bào)案后在24小時(shí)之內(nèi)免單證賠付!如果是人傷案件,金額1000元以下時(shí),72小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行協(xié)商賠付。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無(wú)休接報(bào)案,自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù)10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制
全國(guó)范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無(wú)論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請(qǐng)通賠通付,享受全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
在服務(wù)質(zhì)量方面,太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)中,太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評(píng)價(jià)AA級(jí)。
在附贈(zèng)服務(wù)方面,太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色:
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)上投保5分鐘搞定,專人送單,方便快捷
免費(fèi)無(wú)限次道路救援,100公里以內(nèi)拖車
一地投保全國(guó)通賠,365天客服全方位服
理賠特色
現(xiàn)場(chǎng)3G移動(dòng)視頻查勘,迅速定損
全國(guó)通賠,單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r
專享"快易賠"上門(mén)收取理賠資料服務(wù)
1萬(wàn)元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故,資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國(guó)平安有以下幾種服務(wù)特色:
閃電快賠
其他
平安車險(xiǎn)作為私人企業(yè),具有電話和網(wǎng)上車險(xiǎn)雙通道服務(wù),更加注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。,它的理賠方式采取“先賠付,后修車”,滿足了很多車主的需求。服務(wù)內(nèi)容多是一回事,可是限制不少。,因此,大家要提高意識(shí),如果不能滿足保險(xiǎn)公司設(shè)立的理賠條款,那么有些服務(wù)就不能正常享受了,比如“先給你們賠錢(qián)、隨后給你們修車”的服務(wù)。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國(guó)人保有以下幾種服務(wù)特色:
簡(jiǎn)單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說(shuō)明的“雙免”服務(wù)
萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠
全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國(guó)范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無(wú)憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解
當(dāng)場(chǎng)通知賠付
一次性快速處理
遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開(kāi)展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
綜上所述,人保、平安、太平洋這三家保險(xiǎn)公司相對(duì)于陽(yáng)光來(lái)說(shuō),服務(wù)會(huì)更加豐富并且有優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)。當(dāng)車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)都相同時(shí),我們優(yōu)先考慮哪些投保公司呢?可以優(yōu)先選擇人保、平安和太平洋。等到你真的要購(gòu)入車險(xiǎn)時(shí),很多小型保險(xiǎn)公司會(huì)給予用戶更多的優(yōu)惠,甚至比大公司給出的價(jià)格更親民,有些“小公司”考慮周到的地方有附贈(zèng)服務(wù)(比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等)以及附贈(zèng)物品(比如行車記錄儀),這方面比比大公司好。若是駕駛員朋友對(duì)自己的駕駛技術(shù)有信心,認(rèn)為自己開(kāi)車不太會(huì)出險(xiǎn),可以在購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)時(shí)考慮一下陽(yáng)光保險(xiǎn)。
想要充分了解車險(xiǎn)知識(shí),光看這篇文章可不夠!如果你依舊對(duì)車險(xiǎn)知識(shí)存在疑惑,可以找學(xué)姐進(jìn)行詳細(xì)咨詢-關(guān)注【學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)】公眾號(hào) ,里面有全網(wǎng)最全的車險(xiǎn)類知識(shí),幫助你充分利用車險(xiǎn)福利,省一大筆錢(qián)!
以上就是我對(duì) "太平洋車險(xiǎn)售后理賠"的圖文回答,望采納!

全網(wǎng)同號(hào):小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn),歡迎搜索!
