2021年7月30日，銀保監(jiān)會人身險部下發(fā)《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》，點(diǎn)名了15家壽險公司，陽光人壽保險公司也不例外，這些保險公司存在一些關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計、條款表述、費(fèi)率厘定和精算假設(shè)的問題，陽光人壽也存在某些問題，可參考下面的圖表：

這個消息，讓很多想購買陽光人壽的朋友心里忐忑起來，以為這家保險公司就不靠譜了，不打算考慮這個公司了。

其實，保險產(chǎn)品跟我們在超市中看的商品差不多，在成分上面難免會出現(xiàn)問題，但是我們不能用這個來評判背后的承保公司靠不靠譜！

>>我們要是看一家保險公司靠不靠譜是如何來進(jìn)行評判的呢？一般以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

今天我就拿陽光人壽和瑞泰人壽做對比，大家可以以這個作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團(tuán)旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司有多厲害呢？陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團(tuán)目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽作為陽光保險集團(tuán)的子公司，如果把它和平安人壽相比，誰更勝一籌呢？我們一起來看看吧：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因為內(nèi)容比較豐富，如果要了解更多瑞泰人壽公司的背景，可以通過以下文章進(jìn)行了解：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到償付能力，我們要知道一家償付能力達(dá)標(biāo)的公司需要滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，咱們先了解一下數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體來看，銀保監(jiān)會對保險公司償付能力各項指標(biāo)的要求，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司都符合，它們賠不了錢這個問題大家不必?fù)?dān)憂啦！

>>假如對于賠償能力這個詞不明白的，請看此處了解點(diǎn)擊看看：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

那上面既然談到理賠，其實大家更應(yīng)該關(guān)心的是保險公司理賠的服務(wù)和理賠的時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務(wù)，詳細(xì)的講解內(nèi)容在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

然而對于陽光人壽的理賠時效，人家是如此這么保證的：

（1）客戶報案后，會有工作人員提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，提示大家理賠申請時應(yīng)該注意什么，還有需要提前準(zhǔn)備的相關(guān)資料和證明，解答理賠中的問題；

（2）把理賠申請交上去，假如遇到相關(guān)理賠證明和資料不充分，陽光人壽將一次性通知申請人進(jìn)行補(bǔ)充或完善；

（3）陽光人壽拿到申請人保險金給付申請書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，會在五天之內(nèi)審核；情況相對復(fù)雜的，在30日內(nèi)作出核定。

此外，關(guān)于2020陽光人壽的年度理賠報告學(xué)姐已經(jīng)找到，年報中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時，而且獲賠率為99%，可以看圖：

瞄完陽光人壽的賠償服務(wù)后，大家想不想再關(guān)注一下瑞泰人壽呢？別忙，咱們一步步來講！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽光人壽的情形相似，瑞泰人壽關(guān)于申請理賠資料齊全，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，那么就不需要再核查案件了，其理賠部門會自行在5個工作時間內(nèi)賠付的，能及時通知客戶案件處理結(jié)果。

同上，依據(jù)瑞泰人壽2020年賠償年報的數(shù)據(jù)，針對小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時內(nèi)結(jié)案并支付。

同時關(guān)于理賠服務(wù)，該款瑞泰人壽對符合條件的消費(fèi)者還設(shè)有重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請看下圖：

由此可見，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有特色，并且對于小額案件都是及時的理賠時效，這點(diǎn)各位不用有顧慮。

>>不過，要是發(fā)生理賠，我們要一定關(guān)注理賠時的資料，不然就會耽誤理賠的速度了，如果大家想知道每個險種對應(yīng)的理賠資料是什么，這篇文章可以告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com