《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》被銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部在2021年7月30日發(fā)布了出來，其中點(diǎn)名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司，存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，至于陽光人壽存在什么問題，都在下面這張圖里：

看到這則新聞，想買陽光人壽保險(xiǎn)公司的朋友就愣住了，以為這家保險(xiǎn)公司就不靠譜了，有放棄它的打算了。

朋友們要明白，我們?cè)诔兄锌瓷唐?，跟買保險(xiǎn)產(chǎn)品差不多性質(zhì)，關(guān)于成分的問題總是會(huì)存在的，但這個(gè)也不能說明背后的承保公司不可靠！

>>那么我們平時(shí)是如何評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜的呢？一般以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個(gè)保險(xiǎn)公司來做對(duì)比，陽光人壽和瑞泰人壽，給大家一個(gè)合適的參考，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司有多厲害呢？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽光人壽是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的公司，它如果和平安人壽比，誰更優(yōu)秀呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于涉及內(nèi)容比較多，如果要了解更多瑞泰人壽公司的背景，可以看看下面這篇文章：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

有關(guān)保險(xiǎn)償付的能力是否達(dá)標(biāo)，我們要知道滿足了以下條件的公司其償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，我們先來瞅瞅數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，它們賠不了錢這個(gè)問題大家不必?fù)?dān)憂啦！

>>如果對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不太懂，那可戳這里繼續(xù)了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，對(duì)于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶一旦報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導(dǎo)，在大家申請(qǐng)理賠的時(shí)候會(huì)給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的顧慮；

（2）把理賠申請(qǐng)整理好，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽會(huì)直接告訴申請(qǐng)人，讓其來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽保險(xiǎn)金在得到給付申請(qǐng)書及上述完整的有關(guān)證明和資料后，將在5日內(nèi)作出核定；如果有復(fù)雜情況，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠年度報(bào)告，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時(shí)，此外獲賠率是99%，下圖詳細(xì)地做出了說明：

瀏覽完陽光人壽的賠付服務(wù)后，想不想了解一下瑞泰人壽呢？繼續(xù)往下看文章，你就知道了！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽幾乎沒差別，瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠資料都已經(jīng)準(zhǔn)備好，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，不需要進(jìn)一步核查的案件，其理賠部門會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)給予賠付，能及時(shí)通知客戶案件處理結(jié)果。

并且，從瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)來看，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺(tái)提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

此外關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還提供重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看下圖：

可知，陽光人壽與瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠付服務(wù)各有所長(zhǎng)，并且關(guān)于小額案件的理賠時(shí)效都是及時(shí)的，大家盡管放心。

>>但是，倘如進(jìn)行賠付我們必須要留意理賠時(shí)的資料，不然就會(huì)耽誤理賠的速度了，如果大家想知道每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，這篇文章可以告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com