銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，點(diǎn)名15家壽險(xiǎn)公司（其中就包括陽光人壽保險(xiǎn)公司），這些保險(xiǎn)公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，至于陽光人壽存在什么問題，如下圖所示：

一些朋友看了陽光人壽這個(gè)消息，腦袋就有些發(fā)懵了，認(rèn)為這家公司不太可信，有放棄它的打算了。

學(xué)姐想告訴大家，我問問保險(xiǎn)產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，關(guān)于成分的問題總是會(huì)存在的，但這個(gè)并不是評(píng)判背后的承保公司是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)！

>>如果評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來看的呢？大致從以下幾點(diǎn)來評(píng)判：

《當(dāng)我們在看保險(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我用了陽光人壽和瑞泰人壽兩個(gè)保險(xiǎn)公司做對比，給大家一個(gè)合適的參考，看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里我們簡單了解一下陽光人壽的母公司到底有多強(qiáng)？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，由陽光保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)建的陽光人壽，如果把它和平安人壽相比，誰更勝一籌呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于涉及內(nèi)容比較多，如果要了解更多瑞泰人壽公司的背景，就可以打開下面這篇文章看看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

有關(guān)償付能力的問題，我們需要知道滿足哪些條件的保險(xiǎn)公司償付能力是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

綜上所述，銀保監(jiān)會(huì)對保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司都符合，大家沒必要擔(dān)心它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>如果對于賠償能力這個(gè)專業(yè)詞還是不明白，就可以點(diǎn)開此處看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該明白的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的申請理賠服務(wù)，詳細(xì)分析就在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶一旦報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導(dǎo)，會(huì)提醒大家，在理賠申請時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠中的問題；

（2）提交理賠申請時(shí)，萬一遇到理賠證明和資料不齊全的情況下，陽光人壽會(huì)直接通知到申請人，然后讓他來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽收取到申請人提交的保險(xiǎn)金給付申請書及有關(guān)證明和資料后，五天就完成核實(shí)了；如果有復(fù)雜情況，在30天之內(nèi)完成。

與此同時(shí)，對于陽光人壽2020年的年度理賠報(bào)告學(xué)姐已找到，年報(bào)中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個(gè)小時(shí)，且獲賠率為99%，可以看圖：

認(rèn)識(shí)完陽光人壽的償付服務(wù)后，小伙伴們是不是想趕緊來了解下瑞泰人壽呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽幾乎沒差別，瑞泰人壽對于申請理賠一些相關(guān)的資料都已齊全，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，那么就不需要再核查案件了，理賠部門他們是會(huì)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)給予賠付，及時(shí)告知客戶案件處理結(jié)果。

同上，依據(jù)瑞泰人壽2020年賠償年報(bào)的數(shù)據(jù)，針對小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案同時(shí)快速支付。

此外關(guān)于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的客戶還提供重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可以觀看一下該圖：

可知，陽光人壽與瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠付服務(wù)各有所長，同時(shí)對于小額案件有很快速的理賠時(shí)效，這點(diǎn)各位不用有顧慮。

>>然而，如果發(fā)生理賠，我們一定要注意理賠的資料，否則就會(huì)耽誤理賠速度，關(guān)于各個(gè)險(xiǎn)種對應(yīng)的理賠資料，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com