提問: 新血來潮
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答
買保險的程序很簡單,無非是交錢簽合同。
但想獲得保險理賠就很不容易了,不僅要第一時間報案,還要準備一大堆資料。
今天我就告訴大家怎么才能順利獲得保險理賠。
當保險理賠的時候,會出現(xiàn)很多平時沒見到的專業(yè)名詞,我的建議是大家要早做了解哦:
《你想了解的保險知識在這里都能找到》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
以下是保險理賠的幾個步驟:就像這張圖所展示出來的,當面臨出險有必要進行保險理賠的情況時,對于我們消費者要做的,第一就是及時報案,其次是準備資料,保險公司立案審核結(jié)束以后,就能領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐要跟大家強調(diào)一下保險理賠流程中的報案這一步需要注意的點。
1. 報案人有限制
我們在保險理賠的時候,要注意向保險公司報案的人是有限制的。
關(guān)于報案人的身份,保險公司也是有所限制的,這樣做的好處是,避免保險公司的理賠部門陷入混亂的。
報案人的先后一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不能含糊,等幾天之后再報,很大程度上會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中,也會規(guī)定時效:相關(guān)人員必須在知道保險事故發(fā)生之日起的x日里,上報給保險公司,大多數(shù)時間期限為10天。
盡管有的條款中沒有約定,也建議趕緊報案,方便查驗,盡早理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上述渠道都是可以的,通常在24小時就會處理。
由于篇章問題,有關(guān)保險理賠更詳細的流程請查看下文:
《理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該如何去理賠》weixin.qq.275.com
在了解了險理賠的流程之后,接下來跟著學(xué)姐一起來了解一下,保險理賠需要哪些資料吧。}相關(guān)資料的準備齊全關(guān)系到我們能否順利拿到理賠金。
提交的材料是否齊全,是否真實,這關(guān)乎到我們理賠的時效!
1. 一般準備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們需要關(guān)注很多細節(jié),在險理賠準備資料的過程中,有理賠需要的小伙伴不妨看下專家怎么說:
《理賠材料通常需要準備哪些?有時候一點點細節(jié)決定理賠是否順利!》weixin.qq.275.com
這些必須要的資料除開外,各險種之間準備的資料其實也不一致。
當我們準備的資料并不是完全齊全的情況下,鑒定完其他資料之后,保險公司會讓大家一次性補交剩下的相關(guān)材料的。
2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
一般來說只要你滿足保險合同約定的保險理賠條件,理賠資料準備齊全的話,那么保險公司通常情況下都會正常理賠的。
不清楚自己有沒有達到約定的相關(guān)保險理賠條件的話,那么下面這份攻略可就要收藏好了:
《到底【保險理賠】里有哪些內(nèi)容,是如何定義理賠傷殘標準的,我們都要了解》weixin.qq.275.com
資料和流程我們既然已經(jīng)理清了,最后我們就來說一下,大家最關(guān)心的保險理賠款問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司收到證明后,會在一定日期內(nèi)對相關(guān)證明做出核定,需要的天數(shù)一般有5天和10天。詳細的情況還是得看看相關(guān)條款。
需要的時間可能很長,情況復(fù)雜,就可能需要30天了!
1. 確認事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "少兒險賠付中間過程怎么樣的"的圖文回答,望采納!
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