
最近有很多車主朋友來問學(xué)姐:
“太平洋車險(xiǎn)價(jià)格不算高,所以是不是具有較高的性價(jià)比”?
“陽光車險(xiǎn)的價(jià)格是比較便宜的,不過聽別人講陽光車險(xiǎn)的出現(xiàn)時(shí)間很短,是不是比太平洋更好呢?”
“平安、人保是大公司了,那理賠服務(wù)方面,太平洋跟它們又有什么區(qū)別呢?”
大家的問題我都看到了,那學(xué)姐今天就趁此機(jī)會(huì)詳細(xì)介紹一下,跟這幾家公司相比,太平洋車險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別有什么。
本文結(jié)構(gòu)如下:

從公司大小排序:人保>平安>太平洋>陽光。某種程度上通過觀察保險(xiǎn)公司規(guī)模的大小,能夠看出來與這家保險(xiǎn)公司合作的線下網(wǎng)點(diǎn)和4S店的數(shù)量會(huì)有多少。保險(xiǎn)公司實(shí)力雄厚,說明了它有很多的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店。這對(duì)于車主們而言,在理賠尤其是全國通賠方面,會(huì)更加的方便快捷。所以公司規(guī)模大小也是考量的其中一項(xiàng)主要標(biāo)準(zhǔn)。
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在2005年于深圳成立。在保險(xiǎn)這一領(lǐng)域中,盡管它的發(fā)展時(shí)間不長,但是卻受到市場(chǎng)的高度重視。陽光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。2020年第一季度,陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上并不是十全十美:線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布得并不夠廣泛,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對(duì)好一些。
太平洋保險(xiǎn)的全稱是中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,它是國內(nèi)保險(xiǎn)集團(tuán)的佼佼者。1991年5月13日,太平洋保險(xiǎn)公司于上海成立總部,并陸續(xù)完成在上海,香港和倫敦的上市計(jì)劃,是國內(nèi)首家三地上市的保險(xiǎn)企業(yè)。2019年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元,同比增長8.8%;集團(tuán)凈利潤為277.41億元,同比增長54.0%;集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長,達(dá)15283.33億元。
中國平安最早的建址是在深圳蛇口,設(shè)立于1988年。用保費(fèi)收入來看,平安財(cái)險(xiǎn)在中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司上處于第二。2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)居市場(chǎng)第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。它是中國保險(xiǎn)行業(yè)三大知名保險(xiǎn)公司之一,能力很不錯(cuò)。
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。公司旗下屬于線下理賠的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居于全國第一,人?;究梢愿采w到國土的每一個(gè)地方,從南到北,從鄉(xiāng)村到城市。對(duì)于2019年,人保總保費(fèi)一共有5960億元的收入。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng),與中國平安同太平洋車險(xiǎn)-20}所以從整體看來,如果評(píng)判的依據(jù)是線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的數(shù)量的話,那么人保、平安和太平洋這三家公司就不相上下陽光就會(huì)差一點(diǎn)。終究是比較有地位的大公司,底氣是很充足的。
先說答案:陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面,學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是:車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這意味著,不管車主們?cè)谀募夜举徺I車險(xiǎn),車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。因此,車主們?cè)谫徺I車險(xiǎn)的時(shí)候,應(yīng)該將各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為參考的一部分,而不能將其作為評(píng)判依據(jù)。各家公司的車險(xiǎn)價(jià)格,差別其實(shí)非常小,如果是針對(duì)同人同車的評(píng)估,那么不管哪個(gè)公司,價(jià)格基本完全一樣,最大差別不會(huì)超過100塊。舉個(gè)栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下:
中國平安報(bào)價(jià)
中國人保報(bào)價(jià)
結(jié)果顯而易見,兩家公司報(bào)出的三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)價(jià)格是相同的。由此可知,老牌公司在車險(xiǎn)價(jià)格上也不能給出更多的優(yōu)惠。從理賠服務(wù)入手,首先把答案透露給你們:人保>平安>太平洋>陽光,我們一個(gè)個(gè)來看
曾在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)中取得A等級(jí),有著十分不錯(cuò)的服務(wù)質(zhì)量。
陽光保險(xiǎn)還具有附贈(zèng)的特色服務(wù),主要包括以下幾種特色:5000元以下的非人傷案件是陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)新推出的獨(dú)有服務(wù)的適用前提。陽光保險(xiǎn)承諾到:報(bào)案后免單證賠付的時(shí)間是24小時(shí)之內(nèi),1000元以下的人傷案件賠付時(shí)間是72小時(shí)之內(nèi)。
接案快
365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案,自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù)10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。
旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請(qǐng)通賠通付,享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn),可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外,但可以享受4S修理價(jià)格)
在服務(wù)質(zhì)量方面,太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)中,太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評(píng)價(jià)AA級(jí)。
在附贈(zèng)服務(wù)方面,太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色:
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)上投保5分鐘搞定,專人送單,方便快捷
免費(fèi)無限次道路救援,100公里以內(nèi)拖車
一地投保全國通賠,365天客服全方位服
理賠特色
現(xiàn)場(chǎng)3G移動(dòng)視頻查勘,迅速定損
全國通賠,單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r
專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)
1萬元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故,資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國平安有以下幾種服務(wù)特色:
閃電快賠
其他
平安車險(xiǎn)作為私人企業(yè),具有電話和網(wǎng)上車險(xiǎn)雙通道服務(wù),更加注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。,它采用了先進(jìn)行理賠,后進(jìn)行修車的方式,讓車主體驗(yàn)到便捷的理賠方式。雖說它的服務(wù)內(nèi)容挺豐富的,但還是有不少的限制。,所以廣大車主一定要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服務(wù),比如“先給你們賠錢、隨后給你們修車”的服務(wù)。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面,中國人保有以下幾種服務(wù)特色:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解
當(dāng)場(chǎng)通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
綜合以上來看,人保、平安、太平洋的服務(wù)與陽光的相比,會(huì)更加豐富,更有優(yōu)勢(shì)。在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下,人保、平安、太平洋是我們優(yōu)先選擇的三家投保公司。不過,當(dāng)你真正購入車險(xiǎn)時(shí),很多小型保險(xiǎn)公司會(huì)給予用戶更多的優(yōu)惠,甚至比大公司給出的價(jià)格更親民,在附贈(zèng)服務(wù)(比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等)以及附贈(zèng)物品(比如行車記錄儀)比較受到客戶喜歡,大公司沒有“小公司”做的好。比如開車的朋友們認(rèn)為自己車開的很好,感覺自己不能出事,在投保車險(xiǎn)時(shí)可以試一試陽光的車險(xiǎn)。
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