優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-保羅

最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“太平洋車險(xiǎn)價(jià)格一直比較適中，那它的性價(jià)比高嗎？”

“聽說陽光雖然車險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得不算久，但勝在價(jià)格優(yōu)惠，不知道跟太平洋比起來怎們樣？”

“可以告訴我太平洋在理賠服務(wù)方面與平安、人保這種大公司的不同在哪里嗎？”

收集大家的問題后，學(xué)姐打算給大家做一些針對(duì)性的講解，太平洋車險(xiǎn)跟這幾家公司比起來，到底有哪些優(yōu)劣勢(shì)。

本文結(jié)構(gòu)如下：

讓我們先從公司規(guī)模來進(jìn)行考量：人保>平安>太平洋>陽光。合作4S店的數(shù)量和線下網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量有多少這件事，可以從保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小得出一些大概的數(shù)據(jù)。保險(xiǎn)公司范圍廣，體現(xiàn)在它有比較多的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店。所以這對(duì)車主們來說，在全國通賠的理賠上會(huì)越發(fā)容易。所以我們的主要考核的其中一項(xiàng)就是公司規(guī)模大小。

陽光保險(xiǎn)

在2005年，陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在深圳創(chuàng)立。沒有人會(huì)忽視這一年輕企業(yè)在保險(xiǎn)行業(yè)中的發(fā)展?jié)摿?。陽光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。陽關(guān)保險(xiǎn)在2020年第一季度的保費(fèi)規(guī)模排在了財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的第七位，金額為90億，和去年相比有所下滑。陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上并不是十全十美：在線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)來說不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對(duì)好一些。

太平洋保險(xiǎn)

很少有人注意太平洋保險(xiǎn)的全稱，為了避免和其它保險(xiǎn)品牌產(chǎn)生混淆，人們?cè)诓殚喯嚓P(guān)資料時(shí)最好能夠認(rèn)準(zhǔn)公司全稱，即中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司，1991年5月13日，太平洋保險(xiǎn)的總部在上海正是成立。它是首家在三個(gè)證券交易所（上海，香港，倫敦）都完成上市的保險(xiǎn)企業(yè)，即A+H+G三地上市，毫無疑問地占據(jù)了中國保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)先地位。2019年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元，同比增長8.8%；集團(tuán)凈利潤為277.41億元，同比增長54.0%；集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長，達(dá)15283.33億元。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場(chǎng)第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大巨頭保險(xiǎn)公司其中一個(gè)，實(shí)力非常猛。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保費(fèi)規(guī)模居全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)前列。它旗下的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占據(jù)全國第一，人保的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地，無論南北，無論鄉(xiāng)村城市。大家可以知道一下，在2019年，人?？偙ＹM(fèi)上，它的收入是5960億元。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同太平洋車險(xiǎn)-20}由此我們可以知道，如果評(píng)判的依據(jù)是線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的數(shù)量的話，那么人保、平安和太平洋這三家公司就不相上下陽光就會(huì)差一點(diǎn)。到底是資格比較老的大公司，自信心的確會(huì)更高。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們?cè)谀募夜举徺I車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)各家公司產(chǎn)品唯一的區(qū)別。

車主們?nèi)绻胍I車險(xiǎn)，那么可以參考車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)，但是不能因此作出決定。

OK~下面回到正題：

各家公司在車險(xiǎn)價(jià)格上基本保持相同水準(zhǔn)，如果是針對(duì)同人同車的評(píng)估，那么不管哪個(gè)公司，價(jià)格基本完全一樣，最大差別不會(huì)超過100塊。舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

中國平安報(bào)價(jià)

中國人保報(bào)價(jià)

可見，在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)的報(bào)價(jià)上，二者沒有任何區(qū)別。因此，在車險(xiǎn)價(jià)格方面，哪怕是老牌公司，也沒有表現(xiàn)出更好的優(yōu)惠政策。從理賠服務(wù)這個(gè)角度看，提前和你們說答案：人保>平安>太平洋>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別，十分不錯(cuò)。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：5000元以下的非人傷案件是陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)新推出的獨(dú)有服務(wù)的適用前提。陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請(qǐng)通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

太平洋保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，太平洋保險(xiǎn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)中，太保產(chǎn)險(xiǎn)、太保壽險(xiǎn)連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評(píng)價(jià)AA級(jí)。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，太平洋保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)上投保5分鐘搞定，專人送單，方便快捷

免費(fèi)無限次道路救援，100公里以內(nèi)拖車

一地投保全國通賠，365天客服全方位服

理賠特色

現(xiàn)場(chǎng)3G移動(dòng)視頻查勘，迅速定損

全國通賠，單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r

專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)

1萬元以內(nèi)車險(xiǎn)責(zé)任事故，資料齊全一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國平安有以下幾種服務(wù)特色：

閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

簡(jiǎn)易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡(jiǎn)易理賠

免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國通賠

信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)開通了電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)兩種服務(wù)，投保人可以根據(jù)自己的情況選取最為方便快捷的方式進(jìn)行參保，用戶體驗(yàn)更加完善，服務(wù)質(zhì)量更有保障。，它采用了先進(jìn)行理賠，后進(jìn)行修車的方式，讓車主體驗(yàn)到便捷的理賠方式。服務(wù)內(nèi)容挺充足的，不過也存在挺多制約的。，因此，大家要提高意識(shí)，如果不能滿足保險(xiǎn)公司設(shè)立的理賠條款，那么有些服務(wù)就不能正常享受了，例如“先賠償，然后修理車”的服務(wù)。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡(jiǎn)單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜上可以看出，人保、平安、太平洋這三家保險(xiǎn)公司的服務(wù)比陽光更有優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)，更豐富一點(diǎn)。在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下，人保、平安、太平洋是我們優(yōu)先選擇的三家投保公司。當(dāng)大家真的面臨買車險(xiǎn)的情況時(shí)，對(duì)比來看，小公司的優(yōu)惠水平往往比大公司要高出許多，有的人選擇“小公司”是因?yàn)樵诟劫?zèng)服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈(zèng)物品（比如行車記錄儀）做的比較好。如果司機(jī)朋友們認(rèn)為自己的駕駛技術(shù)非常過硬，覺得自己開車不會(huì)出事，可以考慮投保陽光的車險(xiǎn)。

想要充分了解車險(xiǎn)知識(shí)，光看這篇文章可不夠！如果你依舊對(duì)車險(xiǎn)知識(shí)存在疑惑，可以找學(xué)姐進(jìn)行詳細(xì)咨詢-關(guān)注【學(xué)霸說保險(xiǎn)】公眾號(hào) ，里面有全網(wǎng)最全的車險(xiǎn)類知識(shí)，幫助你充分利用車險(xiǎn)福利，省一大筆錢！

以上就是我對(duì) "太平洋車險(xiǎn)指定的業(yè)務(wù)員"的圖文回答，望采納！

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