這段時間有很多車主朋友因為車險問題來問學姐：

“中國人壽在中國境內可是大公司，但是不知道他的車險怎么樣？”

“聽說陽光雖然車險業(yè)務做得不算久，但是價格實惠，不知道能否和中國人壽相比，是否能夠比得過？”

“平安、人保也都是大公司，對照中國人壽與其他公司的理賠服務，有哪些異同點呢？”

......

大眾這次所問的問題都非常有深度，今天剛好趁著這個機會，讓學姐來跟大伙好好說道說道，相對其他幾家公司來說中國人壽保險公司，都有哪些優(yōu)勢或劣勢 。

本文結構如下：

 

從公司規(guī)模來看先說答案：人保>平安>人壽>陽光。

保險公司的規(guī)模大小在某種程度上也能讓我們聯想出他們的線下網點和合作4S店的數量。

保險公司規(guī)模較大，那么線下網點與合作4S店也會相對比較多。于車主們來說全國通賠在理賠上格外的有效簡便。 

綜上所述公司的規(guī)模有大有小，這難免會成為一個我們用來評判的一個重要標準。

 

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險行業(yè)里，縱然它年齡不大，可它的發(fā)展勢頭很厲害。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)。對于引領行業(yè)變革做出了很大貢獻。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

其實在車險業(yè)務方面陽光保險也是存在著一些缺點的：線下理賠網點分布得并不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份在這方面做的比較完善。

 

中國人壽

中國人壽保險股份有限公司是中國最大的壽險公司，在中國保險界的地位顯而易見?？偛课挥诒本?，注冊資本282.65億元人民幣。

作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)，中國人壽優(yōu)點很多，它值得我們信賴。2020年第一季度，中國人壽的保費規(guī)模為214億，增速8%，位于財險行業(yè)第4位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產保險公司。

2018年，平安產險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部在我國各個省份都可以見到。

屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力非常強勁。

 

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設在北京，其具有國內歷史悠久，業(yè)務規(guī)模大的特點，而且也有實力。是一個綜合實力很強的大型國有財產保險公司 。保費規(guī)模居全球財險市場前列。

旗下線下理賠網點數量全國第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，存在人保的影子。

2019年，人保總保費收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力不是一般的龐大。

因此，綜合來看，以線下網點以及合作4S店的數量當作判斷的依據，人保、平安兩家公司，能夠滿足多數人的需求其次就是人壽，陽光就要排在末尾了。

大公司大家都很信賴。

從車險價格來看

整體考量得出：陽光≈人壽≈平安≈人保。

學姐還需要就車險的價格方面進行強調 。車險的條款以及相應的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，結果是，車險條款以及保費都一樣，所以車主在哪里公司購買車險都一樣。各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務上不同，這是這里的唯一區(qū)別。因而，車主們入手車險時，{應該將各家車險公司的報價作為參考的一部分，但是如果把這作為評判依據是不適合的。OK~下面回到正題：各家公司的車險價格，差別其實非常小，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，一般報價差別不超過100塊，甚本沒有差異的。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責任險上的報價是完全一樣的。

關于車險的價格，即使資歷深時間久的大公司，也沒有表現出更好的優(yōu)惠政策。?

從理賠服務來看

整體考量得出：人保>平安>人壽>陽光，我們一個個來看

陽光保險

在服務質量方面，陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別，很是厲害。

陽光保險在附贈服務方面提供下面幾種服務特質：

陽光車險e車險專屬服務適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網銷客戶，享專屬服務

  響應快

10分鐘內響應。平均10分鐘內，專職理賠人員聯系客戶

    回訪快

2天內回訪。結案后2天內回訪客戶，100%回訪網銷客戶

   賠付快

24小時內賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務，報案24小時內免單證賠付！

    定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)   

故障車輛免費救援

網銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、 保單期內，不限次數、不限里程享受：

1.現場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等

旅行醫(yī)療救援服務提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務

1.事故現場緊急醫(yī)療救援：電話指導醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制全國范圍內，甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構除外，但可以享受4S修理價格）

 

中國人壽在服務質量方面，中國人壽在2018年被銀保信評為BBB級別，有極佳的服務質量。

這幾種服務特色都是中國人壽專門為附贈服務方面提供的：

附贈服務

1.為客戶在全國范圍內提供緊急拖車（50公里內）、現場修理、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎等免費救援服務。

2.享受到上門送單的優(yōu)質服務。

理賠速度

普通案件限時賠付，客戶提交相關手續(xù)后，人壽車險會根據事故大小、案件的難易程度、約定的領取賠款時限，保證在約定時間內賠付。

其他

人壽車險相比于其他的車險，具有如下特點：商業(yè)險具有快捷、方便而且保費也要比傳統(tǒng)渠道低，雖然人壽財險輸在了起跑線上，但是憑借其獨特的營銷策略和眾多的銷售人員，再根據大數據的分析，為客戶帶來更好的服務。

 

中國平安

在服務質量方面，中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別，在行業(yè)領域里，也是首屈一指的。

與其它附贈服務不同的是，中國平安的附贈服務主要有以下特色：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結案支付，60秒到賬  簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

和市場上的車險不同，作為私企，平常的電話車險和網上車險構成了平安車險的業(yè)務，在用戶服務體驗方面，我們比人保做的更好，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，那是十分方便在車主都這么認為。

盡管服務內容充足，可是也會有很多束縛，對于購買車險的用戶來說，知道這些內容是非常有必要的，如果不符合要求，是享受不了那些服務，比如“先賠付、后修車”的服務。

 

中國人保

在服務質量方面，中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別，在行業(yè)領域里，也是首屈一指的。

以下幾種特色服務是中國人保附贈方面的內容：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務

免填單證、免事故說明的“雙免”服務

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務

全國范圍內（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務（不含材料費用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現場調解

當場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務網路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務網點

服務覆蓋面可達到村落

增值服務更豐富貼心

多種增值服務特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務

免費或優(yōu)惠的洗車服務

學姐總結綜合來看，人壽、人保和平安三家企業(yè)能夠提供給用戶的服務都是差不多的。假如幾家公司的車險報價并沒有很大的差距，我們投保首先選擇人保、人壽、平安這三家公司?，F實生活中購買車險時，“小公司”的優(yōu)惠力度可能比大公司更大，很有特色的內容包括附贈服務(免年檢、免費洗車等)附贈物品(比如行車記錄儀)。要是車主們肯定自己的車技，感覺自己不會出險保險事故的，是否接受陽光的車險。

以上就是我對 "國壽的車險電話"的圖文回答，望采納！

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