提問: 一季又一寂
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答
交錢簽合同就可以買保險(xiǎn)了。
但是保險(xiǎn)理賠可就沒那么簡單了,不僅要第一時(shí)間報(bào)案,還要準(zhǔn)備一大堆資料。
今天我就告訴大家怎么才能順利獲得保險(xiǎn)理賠。
在保險(xiǎn)理賠的時(shí)候會(huì)有很多專業(yè)名詞,學(xué)姐建議大家先了解起來哦:
《你絕不能錯(cuò)過這超全的保險(xiǎn)知識(shí)》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
保險(xiǎn)理賠有幾下幾個(gè)步驟:如上圖,當(dāng)出險(xiǎn)后需要保險(xiǎn)理賠的情況出現(xiàn)時(shí),消費(fèi)者們應(yīng)該要先及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備好資料,保險(xiǎn)公司立案審核結(jié)束以后,就能領(lǐng)取賠款了。
對于保險(xiǎn)理賠首先要做的——報(bào)案,我需要在這里跟大家強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn)。
1. 報(bào)案人有限制
我們在保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,要注意向保險(xiǎn)公司報(bào)案的人是有限制的。
保險(xiǎn)公司也會(huì)對報(bào)案人的身份進(jìn)行排查,設(shè)置部分限制,不然保險(xiǎn)公司的理賠部門會(huì)陷入混亂的。
報(bào)案人的資格排序如下:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)最好盡快去報(bào)案,不要拖延,等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中,也會(huì)規(guī)定時(shí)效:規(guī)定相關(guān)人員在知曉保險(xiǎn)事故發(fā)生的那天起x日內(nèi),知會(huì)保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間范圍大多為10天。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報(bào)案,好核準(zhǔn)判定,便于理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案
上述渠道都是可以的,通常在24小時(shí)就會(huì)處理。
鑒于篇幅有限,想知道更多保險(xiǎn)理賠流程的可看下文:
《發(fā)生了理賠案件,怎么進(jìn)行理賠》weixin.qq.275.com
在了解了險(xiǎn)理賠的流程之后,二、保險(xiǎn)理賠需要提供什么資料?想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
材料的齊全和真實(shí)性關(guān)于到我們理賠的時(shí)效!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們有不少的細(xì)節(jié)需要注意的,在準(zhǔn)備理賠的資料過程中,對于理賠有需求的話,大家可以看看專家怎么說;
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
上述資料除外,各險(xiǎn)種之間的資料準(zhǔn)備起來也是有不一樣的地方。
資料準(zhǔn)備的不是很齊全的時(shí)候,對其他資料整理鑒定后,保險(xiǎn)公司一般會(huì)讓我們一次性補(bǔ)交完剩下的全部材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
我們符合保險(xiǎn)公司規(guī)定的保險(xiǎn)理賠條件的話,保險(xiǎn)公司一般會(huì)正常理賠的,前提是我們理賠資料齊全。
不清楚自己有沒有達(dá)到約定的相關(guān)保險(xiǎn)理賠條件的話,接下來的攻略可要收藏好了:
《【保險(xiǎn)理賠】有哪些內(nèi)容,理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)是什么,這些我們都需要知道》weixin.qq.275.com
資料和流程我們既然已經(jīng)理清了,那在最后,來說說大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠問題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時(shí)光。
保險(xiǎn)公司收到相關(guān)證明后,是會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)核定一下的。一般是5天,或者是10天,具體的話,我們得看看相關(guān)條款的規(guī)定。
情形復(fù)雜的,可能要30天!久得心痛!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "重疾險(xiǎn)賠付時(shí)的流程有哪種環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!
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