優(yōu)質(zhì)回答

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最近有很多車主朋友來問學姐：

“太平洋車險的服務(wù)是不是與它適中的價格相匹配呢”？

“有不少朋友都說陽光的車險業(yè)務(wù)不算成熟，然而價格平民，那么上車險的話，選陽光還是太平洋呢？”

“太平洋在理賠服務(wù)方面，和平安、人保這種大公司有什么不同呢？”

大家的問題我都看到了，那學姐今天就趁此機會詳細介紹一下，太平洋公司和這幾家公司相比，優(yōu)劣勢體現(xiàn)在什么方面。

本文結(jié)構(gòu)如下：

我們將公司的規(guī)模從大到小排序為：人保>平安>太平洋>陽光。一定程度上線下網(wǎng)點及合作4S店的數(shù)量能夠根據(jù)保險公司規(guī)模的大小來確定。保險公司大，則它的線下網(wǎng)點與合作4S店遍布也廣。針對車主們而言，有利于他們在全國通賠方面更加便捷。}因此，公司規(guī)模大小是我們考量的主要標準之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司在2005年于深圳成立。盡管它還沒有到國內(nèi)一些老牌保險企業(yè)的高度，但在年輕同類企業(yè)中無疑是個佼佼者。陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅力量。2020年第一季度，陽關(guān)保險的保費規(guī)模已經(jīng)達到了90億，位于同行業(yè)的第7位，然而相比去年，還是有所下滑。在車險業(yè)務(wù)上，陽光保險也有需要改進的地方：線下理賠網(wǎng)點分布得并不夠廣泛，其線下理賠點基本上只覆蓋了山東，浙江，云南等八個省份。

太平洋保險

中國太平洋保險（集團）股份有限公司這個名稱可能會讓一部分人產(chǎn)生陌生感，但是說到太平洋保險，大部分人應(yīng)該就知道了，1991年5月13日，太平洋保險的總部在上海正是成立。它是首家在三個證券交易所（上海，香港，倫敦）都完成上市的保險企業(yè)，即A+H+G三地上市，毫無疑問地占據(jù)了中國保險行業(yè)的領(lǐng)先地位。2019年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元，同比增長8.8%；集團凈利潤為277.41億元，同比增長54.0%；集團總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長，達15283.33億元。

中國平安

中國平安保險公司建立于1988年，在深圳蛇口成立了第一家公司。用保費收入來比較，我國的財產(chǎn)保險公司第二大是平安保險。2018年，平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。中國保險行業(yè)三大知名保險公司有包括它，能力是有目睹的。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強的大型國有財產(chǎn)保險公司，保費規(guī)模居全球財險市場前列。旗下有關(guān)線下理賠網(wǎng)點的數(shù)量是全國第一，人保的身影遍布全國各地，從城市到鄉(xiāng)村，從北到南都有覆蓋。你們可以了解一下在2019年，人保總保費總計有5960億元的收入。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，與中國平安同太平洋車險-20}由此可以看出，如果評判的依據(jù)是線下網(wǎng)點和合作4S店的數(shù)量的話，那么人保、平安和太平洋這三家公司就不相上下陽光就會差一點。終歸是巨頭大公司，自信心還是有的。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險的價格方面，學姐需要強調(diào)的是：車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們在哪家公司購買車險，車險條款以及保費其實都是一樣的。不同的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)可能是這些不同公司之間唯一的區(qū)別。

車主們?nèi)绻胍I車險，可以更多地參考一些除了車險公司的報價之外的其他因素。

OK~下面回到正題：

對于同一種車險，各家保險公司不會給出差別很大的報價，假如不同公司給出的車險方案是針對同一車主同一輛車的話，即便價格不一樣，那相差基本不超過100塊錢。舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

中國平安報價

中國人保報價

結(jié)果顯而易見，兩家公司報出的三者險、車損險以及第三方責任險價格是相同的。由此可見，老牌公司的在車險價格方面基本沒有特別大的優(yōu)勢。從理賠服務(wù)入手，首先把答案透露給你們：人保>平安>太平洋>陽光，我們一個個來看

陽光保險

曾在2018年保險服務(wù)評價中取得A等級，有著十分不錯的服務(wù)質(zhì)量。

同時，陽光保險還存在附贈服務(wù)，包括以下幾種：陽光車險e車險獨家服務(wù)的適用條件為不高于5000元的非人傷案件。陽光保險對其賠付時間進行了規(guī)定：對于報案案件，24小時之內(nèi)進行免單證賠付；對于1000元以下的人傷案件，72小時之內(nèi)進行協(xié)商賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔保墊付。

旅行期間保障性救援：承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

太平洋保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，太平洋保險在監(jiān)管機構(gòu)年度保險公司服務(wù)評價中，太保產(chǎn)險、太保壽險連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評價AA級。

在附贈服務(wù)方面，太平洋保險有以下幾種服務(wù)特色：

服務(wù)優(yōu)勢

網(wǎng)上投保5分鐘搞定，專人送單，方便快捷

免費無限次道路救援，100公里以內(nèi)拖車

一地投保全國通賠，365天客服全方位服

理賠特色

現(xiàn)場3G移動視頻查勘，迅速定損

全國通賠，單證齊全即可當?shù)乩碣r

專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)

1萬元以內(nèi)車險責任事故，資料齊全一個工作日內(nèi)完成賠付。

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。

在附贈服務(wù)方面，中國平安有以下幾種服務(wù)特色：

閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

免費救援

7 ×24小時

免費道路救援

全國通賠

信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

其他

平安車險要比業(yè)內(nèi)許多保險公司更加注重用戶體驗，具有電話車險和網(wǎng)上車險兩種服務(wù)。，它的理賠方式采取“先賠付，后修車”，滿足了很多車主的需求。雖然服務(wù)內(nèi)容多，但是會設(shè)置不少的限制，關(guān)于賠付服務(wù)問題，保險公司會設(shè)立相關(guān)的限制條規(guī)，假設(shè)你不滿足那些條規(guī)，是不能正常享受服務(wù)的，比如“先給你們賠錢、隨后給你們修車”的服務(wù)。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務(wù)（不含材料費用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)覆蓋面可達到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學姐總結(jié)

綜合以上來看，人保、平安和太平洋的服務(wù)要更加豐富一點，比起陽光來，它們?nèi)夜緯袃?yōu)勢一點。當車險的報價都相同時，我們優(yōu)先考慮哪些投保公司呢？可以優(yōu)先選擇人保、平安和太平洋。不過，當你真正購入車險時，相比之下，很多大公司的優(yōu)惠方針并不如小公司做得完善，也沒有小公司的價格便宜，在附贈服務(wù)（比如免費年檢、免費洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）比較受到客戶喜歡，大公司沒有“小公司”做的好。要是車主們相信自己的駕駛技術(shù)認為不太可能發(fā)生意外狀況，可以考慮投保陽光的車險。

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以上就是我對 "太平洋車險走保險流程怎么走"的圖文回答，望采納！

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