銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部在2021年7月30日發(fā)布了《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，通報(bào)中有提到15家壽險(xiǎn)公司，包括陽光人壽保險(xiǎn)，在這些保險(xiǎn)公司都存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，陽光人壽存在的缺陷，大家可見下圖：

一些朋友看了陽光人壽這個(gè)消息，腦袋就有些發(fā)懵了，覺得這家公司可能不太靠譜，不準(zhǔn)備考慮這家公司了。

學(xué)姐想告訴大家，我問問保險(xiǎn)產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，肯定會(huì)存在成分不對(duì)這個(gè)問題，但背后承保公司的可靠性并不能以這個(gè)來評(píng)判！

>>我們一般評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜？大致從以下幾點(diǎn)來評(píng)判：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

那今天學(xué)姐將以陽光人壽和瑞泰人壽做個(gè)對(duì)比，哪家保險(xiǎn)公司更好呢？不妨看一下下面的對(duì)比結(jié)果？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里我們簡(jiǎn)單了解一下陽光人壽的母公司到底有多強(qiáng)？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的陽光人壽，如果把它和平安人壽相比，誰更勝一籌呢？我們共同來看一下：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于涉及內(nèi)容比較多，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，可點(diǎn)擊這篇了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

關(guān)于償付能力，我們要知道能夠滿足以下這些條件的公司它的償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

所以陽光人壽和瑞泰人壽的償付能力如何，我們先來看一看數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都滿足銀保監(jiān)會(huì)的要求，它們賠不了錢這個(gè)問題大家不必?fù)?dān)憂啦！

>>假如對(duì)于賠償能力這個(gè)詞不明白的，那可戳這里繼續(xù)了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上方既然講到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，對(duì)于陽光人壽與瑞泰人壽的保險(xiǎn)賠付服務(wù)，詳細(xì)分析就在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽光人壽的理賠時(shí)效來說，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，在大家申請(qǐng)理賠的時(shí)候會(huì)給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，回答理賠問題；

（2）提交理賠資料，若相關(guān)理賠證明及資料不齊全，陽光人壽會(huì)直接通知到申請(qǐng)人，然后讓他來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽拿到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會(huì)核定完；要是出現(xiàn)了相對(duì)復(fù)雜的情況，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，年報(bào)中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時(shí)，且獲賠率為99%，可以看圖：

認(rèn)識(shí)完陽光人壽的償付服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？后文將會(huì)揭曉答案！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽光人壽相比，其實(shí)并沒有太大的區(qū)別，瑞泰人壽關(guān)于那些申請(qǐng)理賠資料都有，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，不需要進(jìn)一下核實(shí)案件，理賠部門他們是會(huì)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)給予賠付，案件處理結(jié)果被及時(shí)告知，

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個(gè)平臺(tái)提交理賠所需要提供的材料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

除此之外關(guān)于理賠服務(wù)，此款瑞泰人壽對(duì)符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可以瀏覽一下這張圖片：

由此可見，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有特色，與此同時(shí)對(duì)于額案件的理賠時(shí)效都是迅速的，大家盡管放心。

>>但有一點(diǎn)，假若發(fā)生償付，理賠時(shí)的資料我們一定要關(guān)注，不然會(huì)影響理賠速度，關(guān)于各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料，下面的文章里會(huì)講到：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com