2021年7月30日，《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》由銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來(lái)，包括陽(yáng)光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司都有被點(diǎn)名，這些保險(xiǎn)公司存在諸多問(wèn)題，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)、條款表述，陽(yáng)光人壽有哪些不好的地方，下圖向我們明確展示了一番：

原本準(zhǔn)備入手陽(yáng)光人壽的朋友可能會(huì)因此產(chǎn)生疑慮，還以為陽(yáng)光人壽不靠譜，有放棄它的打算了。

說(shuō)到底，我們?cè)诔兄锌瓷唐?，跟買保險(xiǎn)產(chǎn)品差不多性質(zhì)，肯定有成分不對(duì)這個(gè)問(wèn)題的存在，但是評(píng)判背后的承保公司是否可靠不是以這個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)的！

>>那么通過(guò)哪些東西我們才能看出一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？主要是看這些標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)做對(duì)比，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，大家可以以這個(gè)作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽(yáng)光人壽的母公司有多厲害呢？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果和平安人壽相比，誰(shuí)會(huì)更加出色呢？我們共同來(lái)看一下：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于涉及內(nèi)容比較多，要想更加詳細(xì)的了解瑞泰人壽公司的背景，就可以打開下面這篇文章看看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說(shuō)起償付能力，我們需要知道滿足哪些條件的保險(xiǎn)公司償付能力是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，我們先來(lái)看一眼數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來(lái)看，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司，二者的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個(gè)問(wèn)題啦！

>>如果對(duì)于賠付能力這個(gè)專業(yè)名詞還是不明白，那就點(diǎn)擊這里了解一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上面既然談到理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的申請(qǐng)理賠服務(wù)，具體分析就在下文哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效來(lái)說(shuō)，人家是這么保證的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員提供專業(yè)的理賠服務(wù)，告訴大家，理賠申請(qǐng)時(shí)的注意事項(xiàng)，還有都要準(zhǔn)備什么資料以及證明，解答理賠中的疑問(wèn)；

（2）提交理賠申請(qǐng)時(shí)，假如遇到相關(guān)理賠證明和資料不充分，陽(yáng)光人壽會(huì)直接通知申請(qǐng)人來(lái)補(bǔ)充資料和完善資料；

（3）陽(yáng)光人壽在接到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述無(wú)缺失的有關(guān)證明和資料后，五天就完成核實(shí)了；要是出現(xiàn)了相對(duì)復(fù)雜的情況，在30天之內(nèi)核定完成。

此外，學(xué)姐找到了陽(yáng)光人壽在2020年的理賠資料，年報(bào)中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時(shí)，另外獲賠率為99%，可以看圖：

認(rèn)識(shí)完陽(yáng)光人壽的償付服務(wù)后，大家是不是更加好奇瑞泰人壽的情況呢？下面咱們慢慢說(shuō)！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽(yáng)光人壽幾乎沒(méi)差別，瑞泰人壽對(duì)于關(guān)申請(qǐng)資料都已經(jīng)備齊，案件性質(zhì)很明確，并且吻合合同賠付條款，用不需要去核查案件，理賠部門會(huì)盡快在這5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)完成賠付，及時(shí)告知客戶案件處理結(jié)果。

此外，據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，在小額案件中，有70%的客戶選擇微信這個(gè)平臺(tái)提交理賠所需要提供的材料，平均三個(gè)小時(shí)瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對(duì)符合條件的消費(fèi)者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，請(qǐng)見(jiàn)此圖：

可知，陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠付服務(wù)各有所長(zhǎng)，且對(duì)于小額案件的理賠時(shí)效都是快速的，大家不必?fù)?dān)心。

>>但是，倘如進(jìn)行賠付我們必須要留意理賠時(shí)的資料，否則理賠速度會(huì)受到影響，各個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是哪些，以下文章可以告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com