提問: Grieved痛心
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答
世間一切都在流動著、變化著,只有變化是永恒的,而我們生活的世界也無法逃脫這種變化,保險業(yè)也一樣,它是時刻變化著的。
如今這個時代,保險行業(yè)也在不斷的向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展靠近,我們又正處于疫情時代,網(wǎng)上投保對于消費者是友好的開始。也許有的小伙伴可能會有顧慮:買了網(wǎng)上的保險會不會不靠譜?理賠會出問題嗎?面對大家這么多的顧慮,下面就讓學(xué)姐來為你解答吧。在看文前,可以先了解一下網(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:《買了網(wǎng)上保險靠譜嗎?線上和線下有那些區(qū)別?》weixin.qq.275.com
一、網(wǎng)上投保值得信賴嗎
這邊大家在網(wǎng)上買保險,都會內(nèi)心忐忑不安。很多人會懷疑互聯(lián)網(wǎng)的可信度,就像淘寶上的名牌包包,可能會存在有假貨的現(xiàn)象。其實大家完全不用擔(dān)心!因為保險只不過是借助網(wǎng)絡(luò)這個平臺就行銷售而已。無論在什么平臺購買,責(zé)任方仍是保險公司。就比如大家都十分熟悉的支付寶和微信,都在銷售保險產(chǎn)品,螞蟻金服和微保就是它們的銷售平臺。
它們的差異也只在于投保渠道的不同,最后都是保險公司來進行核保、承保、理賠。學(xué)姐分析了一下微信和支付寶產(chǎn)品的區(qū)別,對這個比較關(guān)注的小伙伴可以看一看:《保險選購上哪里?微信還是支付寶?》weixin.qq.275.com
也許有人會擔(dān)心,平臺也許會倒閉和跑路,那這之后的保單呢?
大家不用擔(dān)心,網(wǎng)上買保險后會出具電子保單??梢栽谌我鈺r刻調(diào)取查用電子保單,并且這份電子文件的法律效應(yīng)是被認可的。要是還是心存疑慮,也可以上銀保監(jiān)會官網(wǎng)或致電客服查詢。假如你不知道怎么查詢電子保單,可以看看這篇文章:《史上最全保單查詢,你絕對不能不知道的幾個方法!》weixin.qq.275.com
就算平臺破產(chǎn)跑路了,只要保險公司這里留有保單,同樣要對消費者履行保障義務(wù)。
幾乎不可能遇到跑單問題,因為只要保單一生效,它就產(chǎn)生了法律效力。要是保險公司膽敢違背合同不履行賠付義務(wù),那就是罔顧法律,我們可以直接申請打官司。
總而言之,網(wǎng)上投保比較靠譜,并且風(fēng)險系數(shù)沒有那么高。
投保這件事兒無論線上還是線下,理賠是從來都不是一個簡單的事兒。通常的理賠需要考慮投保有沒有如實健康告知、是否達到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。符合以上保險理賠條件,是可以正常理賠的。
如果不想理賠失敗,那么就要注意以下幾點:
(1)仔細觀看保障內(nèi)容
什么是保險公司保障的,要了解什么是保險公司保障范圍外的
如果在網(wǎng)絡(luò)上搜尋險公司名字,都能找到其官網(wǎng)。官網(wǎng)中會有產(chǎn)品的所有條款,小伙伴們要有側(cè)重點去閱讀。譬如,高發(fā)的輕癥病種是否被產(chǎn)品覆蓋到,確信有無輕癥+中癥+重疾……
(2)理解理賠條件是什么
對于重疾險這個產(chǎn)品,他的條款都是不相同的有些疾病可能達到某個程度就不會理賠。這些細節(jié)都是較容易被忽略的。要格外仔細細心!
接下來,學(xué)姐給你們介紹一個新品的賠付條件
恒久健康2021對癌癥二次賠這種事非常嚴格的,間隔期長達5年,也就是說在5年以后,再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的,如果是屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移兩者之一,才能獲得賠付。
所以,對于我們來說,這是一個很好的例子不看清楚條款,只看字面意思容易產(chǎn)生錯覺,認為癌癥第二次肯定能賠償。不要認為每個賠付背后的規(guī)則都是相同的,想要獲得賠償,先要達到標準。
在理賠過程中, 小爭執(zhí)是可能出現(xiàn)的的,從專業(yè)角度講,發(fā)生理賠爭執(zhí)時,我們應(yīng)該怎么辦?《面對理賠糾紛時,我們應(yīng)該怎樣做》weixin.qq.275.com
三、對于廣大群眾,學(xué)姐有幾句話要講
網(wǎng)上投保,相對來說,還是比較不錯的選擇,保險公司是投保方的主要負責(zé)人。法律生效是在簽約合同的那一刻就開始的。如果被騙了,保險公司也會受到法律的制裁。所以,小伙伴們要對法律有信心。
還有,不管是在線上投保 還是去線下投保,你自己應(yīng)該做的就是看清楚這些條款,為自己負責(zé)。弄明白保障的和賠付的范圍是最基本的,被拒賠的情況這樣才能被規(guī)避,理賠難這個詞就不會出現(xiàn)在人們的詞典里了。
以上就是我對 "買線上的保險產(chǎn)品咋樣"的圖文回答,望采納!
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