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線上的保險理賠如何

提問: 小執(zhí)著小倔強 分類:網(wǎng)上投??孔V嗎

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-曉宇

世間一切都在流動著、變化著,只有變化是永恒的,我們生活的世界是不斷變化著的,保險業(yè)當(dāng)然也無法避免這種變化,變化才是它的常態(tài)。

當(dāng)今社會保險行業(yè)不斷朝著網(wǎng)絡(luò)化趨勢發(fā)展,現(xiàn)今又處在疫情這個大環(huán)境中,網(wǎng)上投保對于消費者是不錯的選擇。有的小伙伴此刻可能會擔(dān)心:想在網(wǎng)上投保靠譜嗎?會不會出現(xiàn)理賠問題?考慮到大家的諸多顧慮,學(xué)姐就來為你詳細解答一番吧??次恼虑埃蠹铱梢蕴崆傲私庖幌戮W(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:

一、網(wǎng)上投保是否具有可信度

相信大家在網(wǎng)上買保險,內(nèi)心都會忐忑不安。很多朋友不相信互聯(lián)網(wǎng),就像我們有時候在淘寶購買名牌包包時,會買到假冒產(chǎn)品。其實大家不必有疑慮!因為網(wǎng)絡(luò)只是一個平臺的銷售渠道。無論在哪個平臺購買,保險公司都要承擔(dān)責(zé)任。就像耳熟能詳?shù)闹Ц秾毢臀⑿?,都在銷售保險產(chǎn)品,螞蟻金服和微保就是它們的銷售平臺。

它們的差異也只在于投保渠道的不同,最后核保、承保、理賠的都是保險公司。學(xué)姐比較了一下微信和支付寶產(chǎn)品的區(qū)別,想要了解的朋友可以看看:

也許有人會擔(dān)心,如果平臺跑路或者倒閉了,他們的保單無人處理怎么辦?

這個可以不用擔(dān)心,電子保單會在網(wǎng)上購買后提供給大家。支持24小時調(diào)取查用是電子保單的特點,并且是受到法律認可的電子文件。要是還是擔(dān)心,可以通過上銀保監(jiān)會官網(wǎng)或致電客服進行查詢。如果不懂怎么查詢電子保單,可以看看這篇:

就算平臺破產(chǎn)跑路了,只要保險公司這里留有保單,它照樣會履行保障義務(wù)。

至于跑單問題,就不用擔(dān)心了,因為只要保單一生效,它就是受到法律保護的。如果有保險公司有違背合同不賠錢的行為,那就是觸犯了法律,我們可以選擇用法律保護自己。

綜上所述,網(wǎng)上投保還是比較靠譜,并且和我們想象中的不同,風(fēng)險很低。

對于大家而言,線上投保與線下投保只是投保的方式不同,不存在理賠容易這種說法。理賠都是要看投保有沒有如實健康告知、是否達到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。以上要求如果都達到了,保險公司自然會安排理賠。

理賠要想成功,需要注意以下幾點:

(1)認真理解保障內(nèi)容

要知道保險公司保障范圍有什么,保險公司不保障范圍有多大。

保險公司的名字在網(wǎng)上被搜時,其官網(wǎng)清楚可查。小伙伴們要看清楚官網(wǎng)中會有產(chǎn)品的所有條款。舉幾個例子:高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到,

(2)理解理賠條件是什么

對于重疾險這個產(chǎn)品,他的條款都是不相同的有許多疾病在特定條件下是不被理賠的。我們一定要對細節(jié),格外小心。

在學(xué)姐最近的發(fā)現(xiàn)中,其中有一個新品賠付條件也是相當(dāng)嚴格的:

恒久健康2021對癌癥二次賠這種事非常嚴格的,5年為一個間隔期,并且在5年后,再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的,獲得賠付有兩種情況:一是必須是屬于新發(fā)的癌癥,二是之前確診的癌癥達到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移,才可以賠付。

很明顯,這是一個很好的事例,沒有認真看清楚條款,錯誤的理解為癌癥第二次都能賠。但是,不同的賠付有著不同的規(guī)則,只要達到標準,就能獲得賠償。

在理賠過程中,很有可能出現(xiàn)小爭執(zhí),學(xué)姐準備了一些發(fā)生理賠爭執(zhí)時的小妙招:

三、學(xué)姐做了一個小總結(jié)

在網(wǎng)上投保,肯定要比線下更靠譜,投保的平臺的責(zé)任方都是保險公司。如果簽約合同,法律就會生效。若被騙了,對應(yīng)的保險公司也會受到法律的制裁??傊埿』锇榉判?。

另外,無論是網(wǎng)上投保還是線下投保,看清楚條款都是自己的責(zé)任。一定要弄清楚保障的內(nèi)容和賠付的情況,才會避免被拒賠,理賠難的現(xiàn)象也就不會存在了。

以上就是我對 "線上的保險理賠如何"的圖文回答,望采納!

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