這幾天總有愛開車的朋友來咨詢學(xué)姐：

“平安保險的價格比較高，理賠的時候服務(wù)更完善嗎？”

“聽說陽光雖然車險業(yè)務(wù)做得不算久，但是它的收費是比較低廉的，如果非要二選一，那么陽光和平安選擇哪個更合適呢？”

“平安和人保屬于大的公司，這兩家公司在理賠服務(wù)兩方面有什么不同之處呢？”

......

大家提到的問題都具有代表性，，那么現(xiàn)在學(xué)姐就借著這次機會，跟所有人來講明白，平安車險跟其他那幾家公司做比較，到底有何與眾不同的地方，又有何不足的地方。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

保險公司的規(guī)模大小會在一定程度上反映出他們的線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少。

投保的公司是較大的公司，較之于小規(guī)模的保險公司來比線下網(wǎng)點與合作4S店也會比較多。從車主的角度來出發(fā)，要理賠的時候，尤其是全國通賠這方面，能做到更方便更快捷。 

因此想要考量一家財險公司可以用規(guī)模大小來作為標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。對比行業(yè)中的其他公司，還很年輕，但它的發(fā)展勢頭不可小覷。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)。逐漸開始帶領(lǐng)行業(yè)中的其他企業(yè)做出新的改變和嘗試。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

但車險業(yè)務(wù)的一些問題是陽光保險的薄弱環(huán)節(jié)：線下理賠網(wǎng)點分布得并不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。保險公司已經(jīng)被創(chuàng)造多年。

有資歷外，大地保險還有錢，注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

中國保險行業(yè)的三大年代很久的保險公司其中就有平安財險，具有較強的能力。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)大型國有財產(chǎn)保險公司，而且歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強，遠遠領(lǐng)先于其他保險公司的規(guī)模。

它旗下線下的覆蓋范圍涵蓋廣，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，都有人保的身影。

2019年，人?？偙ＹM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，{與中國平安同平安車險-25}，具有較強的能力。

因此，綜合來看，以線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量作為評判依據(jù)的話，相比之下，略勝一籌的是人保、平安兩家公司，大地與陽光要稍差一些。

確實，老牌大公司都要自信一些。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

我得再跟大家講講這個車險價格：

車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，所以說車主們不管選擇哪一家公司買車險，其實車險條款與保費都是一模一樣的。

它們只有一個不同的地方，就是每個公司的業(yè)務(wù)設(shè)置和優(yōu)惠的方針都不太一樣。

因此，車主們在購買車險的時候，應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分，但定論如何，不能將此作為評判依據(jù)。

讓我接著說問題所在：

差別對于各家公司在價格上來說基本沒有變化，同一車主的一輛車在不同的保險公司買的相同車險，一般報價差別不超過100塊，甚至完全一樣。

舉個栗子，以平安跟人保為例，以同個車主的同輛車為例，在兩家公司的車險報價情況如下：

中國平安報價

中國人保報價

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。

所以，即使一些品牌公司已經(jīng)做了很久，但在車險價格這方面，也沒有辦法給大家更好的優(yōu)惠。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個個來看

陽光保險

陽光保險在服務(wù)質(zhì)量這一方面做的很不錯，在2018年的時候，保險服務(wù)評價等級就處于A級別了。

陽光保險在附贈服務(wù)上也下了功夫，提供了這幾種特色服務(wù)：

  陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

2018年還獲得了銀保監(jiān)會A等級的評價，相當(dāng)不錯。

在附贈服務(wù)方面，大地保險有以下幾種服務(wù)特色：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

中國平安在服務(wù)質(zhì)量上躋身前列，2018年中國平安在保險服務(wù)評價登記中位于AA等級。

中國平安在附贈服務(wù)方面很有特色：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費救援

7 ×24小時

免費道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

平安車險作為私企，平安有電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù)，平安服務(wù)這塊比人保做的好，更注重用戶體驗，“先賠付，后修車”的理賠方式大大方便了車主。。

雖然服務(wù)內(nèi)容很多，但是會有不少的缺陷，所以大家一定要提防，，假如不符合條件，不要想著保險公司會兌現(xiàn)他們“先賠付、后修車”的服務(wù)。

中國人保

2018年中國人保在服務(wù)質(zhì)量方面遙遙領(lǐng)先，獲得雙AA級別的評價。

在額外給的服務(wù)方面，中國人保有其他的服務(wù)特色：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務(wù)（不含材料費用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)覆蓋面可達到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜合來看，人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢一些。在車險報價沒有什么差異的情景下，我們投保時對人保與平安這兩家保險公司可以優(yōu)先考慮。

實際上要付款車險的時候，往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大，在附贈服務(wù)（比如免費年檢、免費洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面和大公司相比都會略勝一籌。

要是你對自己開車的技術(shù)比較滿意，覺得自己非常安全的話，可以對比一下大地和陽光兩個公司，之后再從中二選一。

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以上就是我對 "平安車險無憂意外險"的圖文回答，望采納！

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