提問(wèn): 莟笑的淚
分類:同方全球公司的理賠服務(wù)好不好?
優(yōu)質(zhì)回答
同方全球公司在理賠服務(wù)方面真的做到很周到,怎么說(shuō)也是數(shù)一數(shù)二的大公司呢,并且還有外資參股,有外資參股的保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)自然杠杠的。學(xué)姐告訴你買凡爾賽1號(hào)真的超值,凡爾賽1號(hào)的確是性價(jià)比很高的一款不錯(cuò)的產(chǎn)品,那么現(xiàn)在學(xué)姐來(lái)給你們做一個(gè)詳細(xì)的講解。
還沒開始之前我們對(duì)凡爾賽1號(hào)產(chǎn)品的這些情況做個(gè)了解:
《買同方全球「凡爾賽1號(hào)」之前,這些真相是我們必須要知道的!》weixin.qq.275.com
同方全球公司是中外合資的保險(xiǎn)公司,我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)同方股份有限公司,現(xiàn)在的實(shí)際控制人為國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),國(guó)資委,大家都放心吧?然后來(lái)說(shuō)說(shuō)全球人壽保險(xiǎn)國(guó)際有限公司,成立于1844年,世界十大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,2018年世界五百?gòu)?qiáng)第139位。
如此龐大的背景,理賠服務(wù)絕對(duì)可以放心,這種公司非常注重客戶投訴,所以在理賠服務(wù)方面做得極好,生怕被客戶投訴。
我們?cè)賮?lái)看看這張圖,到目前為止同方全球人壽理賠金額達(dá)到3.38億元,小額理賠獲賠率99.7%,小額理賠時(shí)效為0.2天。
自從2020年7月新功能上線了,重大理賠案件都可以在線上申請(qǐng)、在線代辦理賠,客戶可以自助完成所有理賠類型的申請(qǐng)。其中小額提供極速賠服務(wù),理賠申請(qǐng)后最快五秒賠款到賬,客戶理賠服務(wù)體驗(yàn)大大提升。
并且同方全球人壽提供周到的服務(wù),醫(yī)院直連快賠一期在2020年9月上線,公司可以直接通過(guò)與醫(yī)院數(shù)據(jù)對(duì)接獲取理賠客戶就診信息,無(wú)需客戶提供就診資料,這個(gè)設(shè)置對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)真的太方便了!大家都知道,醫(yī)院有各種各樣的就診資料和報(bào)告,如果不是相關(guān)專業(yè)的人員都不知道在講什么,根本一點(diǎn)也搞不懂報(bào)告的具體用處是什么,具體怎么用,甚至還會(huì)經(jīng)常弄亂或者弄丟,真的非常令人頭大。這個(gè)設(shè)置真的節(jié)約了客戶的很多時(shí)間,免去我們煩惱的機(jī)會(huì),真的非常優(yōu)秀!
這里有學(xué)姐最近整理的一篇文章,是和保險(xiǎn)理賠有關(guān)的,在這方面有需求的伙伴直接點(diǎn)進(jìn)來(lái)看:
《【保險(xiǎn)理賠】的內(nèi)容包括哪些,怎么樣制定理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都必須清楚》weixin.qq.275.com
不僅要有高的出險(xiǎn)賠付率、快速的賠付速度,還需要有賠付能力的加持,如果說(shuō)一家保險(xiǎn)公司的償付能力充足率越高,那么它面臨的風(fēng)險(xiǎn)越小。只要核心償付率≥50%,且綜合償付能力充足率≥100%,就算作達(dá)標(biāo)。
償付能力只達(dá)到B級(jí)是很大一部分公司的現(xiàn)狀,而同方全球公司基本處于A級(jí),實(shí)力看得見?;诖?,對(duì)同方全球公司的理賠服務(wù)安心了不少吧?
二、凡爾賽1號(hào)表現(xiàn)如何?值得入手嗎?
我們簡(jiǎn)單來(lái)挑兩點(diǎn)分析:
1、輕中癥共享5次
中癥賠付2次,輕癥賠付3次是一般重疾險(xiǎn)的輕中癥保障規(guī)則,而凡爾賽1號(hào)是輕中癥不計(jì)次數(shù)共享5次。例如,老王賠付兩次中癥了,如果是一般重疾險(xiǎn),中癥保障責(zé)任理應(yīng)結(jié)束了,而凡爾賽1號(hào)對(duì)中癥的賠付不止兩次,可以賠付三次以上,但不超過(guò)五次。雖然患三四次中癥/輕癥的可能性不是很高,但凡爾賽1號(hào)這一舉設(shè)置為避免這種特殊情況發(fā)生做出了很大的貢獻(xiàn),這是在凡爾賽1號(hào)中較為創(chuàng)新的一舉設(shè)置。
2、賠付優(yōu)秀
凡爾賽1號(hào)是設(shè)置了兩個(gè)門檻的,低于60歲,180%基本保額,60歲以上到64周歲的,130%保額。為什么會(huì)想提供這些保障呢?開始看小于60歲這個(gè)設(shè)置,60歲前大部分人身上的家庭責(zé)任負(fù)擔(dān)還是非常重的,不論是房貸車貸、老人贍養(yǎng)、孩子上學(xué)又或者已經(jīng)到了結(jié)婚年齡,哪里都要花錢。要是在60歲前不幸患重疾,除了治療花費(fèi)以外,有可能生活質(zhì)量也會(huì)大大降低。
凡爾賽1號(hào)額外提供80%的保額,縱然身患重疾生活也不會(huì)因此發(fā)生改變。假比說(shuō)保額買了50萬(wàn)的,40歲的時(shí)候得了重疾,會(huì)拿到100%+80%的基本保額的賠償換算過(guò)來(lái)就是50萬(wàn)+40萬(wàn)=90萬(wàn),這筆錢除了能用來(lái)治療重疾以外,也可以補(bǔ)貼家庭經(jīng)濟(jì)需要,緩解壓力,那是相當(dāng)好的配置。
60-64周歲,130%保額這一門檻也算是提前給我們預(yù)設(shè)了一個(gè)重要保障,延遲退休計(jì)劃已經(jīng)在我國(guó)的研究名單中,意味著我們將來(lái)退休年齡很有可能會(huì)提高到65歲,亦是凡爾賽1號(hào)響應(yīng)未來(lái)趨勢(shì)的做出的設(shè)置,為大家放心而提前設(shè)置一個(gè)很好的保障。
總的來(lái)說(shuō),同方全球公司的理賠服務(wù)是頂級(jí)的,而旗下產(chǎn)品凡爾賽1號(hào)的表現(xiàn)也是非常亮眼,除了上面提到的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)以外,還有其他很多優(yōu)點(diǎn)。例如,相對(duì)于女性,這款產(chǎn)品的健康告知并不是很嚴(yán)格,有宮外孕、孕期高血壓這些問(wèn)題的女性朋友們都可以投保,學(xué)姐覺得它的保障內(nèi)容是沒有什么欠缺的地方的,比如惡性腫瘤三次賠這些都是有的,并且這款產(chǎn)品的彈性非常大,提供的都是可選保障,在不超過(guò)預(yù)算的范圍隨意搭配和我們需求匹配的保障,適合追求極致的性價(jià)比的朋友們哦。
這里學(xué)姐還給大家分享了一篇優(yōu)秀重疾險(xiǎn)基本要素,想買凡爾賽1號(hào)重疾險(xiǎn)的朋友們可以進(jìn)行對(duì)比參照:
《原來(lái)好的重疾險(xiǎn)是這樣的!你是不是被騙了很多年?》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "同方全球人壽理賠服務(wù)數(shù)據(jù)"的圖文回答,望采納!
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